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Come funziona FlexigoTech Cloud

FlexigoTech Cloud è il servizio cloud dei nostri moduli Odoo. Il modulo si installa nel tuo Odoo e lo acquisti una sola volta. L'abbonamento paga il servizio: la connessione con le piattaforme dai nostri server, il supporto con tempi di risposta e, se hai acquistato il modulo su flexigotech.com, il modulo per ogni nuova versione di Odoo.

Prova
14 giorni dal tuo Odoo, senza carta
Annulla
In due clic, dal tuo account o da Odoo
Prezzi
IVA esclusa, per database di produzione
Per
Aziende e professionisti
Odoo
Odoo.sh o un tuo server

Cosa paghi e cosa include

Il modulo, una volta sola

Lo acquisti una sola volta per ogni versione di Odoo, allo stesso prezzo su Odoo Apps e su flexigotech.com.

Lo installi nel tuo Odoo e lo conservi senza abbonamento. L'acquisto include l'aiuto per configurarlo, la correzione dei suoi errori, gli aggiornamenti della versione che hai acquistato e la documentazione.

Cosa fa il cloud per ogni modulo lo dice la sua scheda. I connettori usano FlexigoTech Cloud per sincronizzarsi con la loro piattaforma. I moduli che funzionano interamente in Odoo continuano a funzionare senza, e l'abbonamento aggiunge loro un servizio nel cloud: il controllo delle fonti ufficiali da cui dipendono, con avvisi e il calendario delle loro scadenze, oppure un servizio proprio del modulo.

FlexigoTech Cloud, al mese o all'anno

Ti abboni per modulo, o per pacchetto, e per database di produzione. L'abbonamento include:

  • Il cloud del modulo, con il suo controllo e i suoi avvisi via e-mail, e il suo adattamento alle modifiche dell'API di ogni piattaforma quando la connessione passa da esso.
  • Le nuove versioni di Odoo, se hai acquistato il modulo su flexigotech.com: il modulo per ciascuna, che scarichi dal tuo account senza pagare di più. Su Odoo Apps, ogni versione si acquista lì.
  • Il supporto con tempi di risposta: prima risposta entro 1 giorno lavorativo; con Pro, entro 4 ore lavorative e con videochiamata se serve.
  • Il servizio sulle copie di staging e di test del tuo database, fino a 5 per database di produzione.

Non include personalizzazioni, la migrazione del tuo database, la configurazione al posto tuo, l'importazione di dati storici né i costi di terzi, come la tariffa di un marketplace.

I prezzi sono IVA esclusa, che viene aggiunta al pagamento in base al tuo paese. Vendiamo solo ad aziende e professionisti.Vedi i prezzi

Cosa gira nel tuo Odoo e cosa gira nel nostro cloud

Un connettore funziona così: il lavoro con i tuoi dati si fa nel tuo Odoo, e il nostro cloud mantiene la connessione con la piattaforma e controlla che la sincronizzazione vada bene.

Il tuo OdooIl modulo, i tuoi dati e la tua configurazione
FlexigoTech CloudLa connessione, il controllo e l'autorizzazione di servizio
La piattaformaIl marketplace, il corriere o l'applicazione, con il tuo account

Nel tuo Odoo

  • Il modulo, con tutto ciò che fa in Odoo.
  • I tuoi dati (clienti, ordini, fatture e prodotti), i tuoi report e la tua configurazione.
  • FlexigoTech Cloud, il modulo base gratuito che si installa insieme al tuo. In Impostazioni → FlexigoTech Cloud vedi lo stato di ogni modulo e da lì lo provi, lo sottoscrivi o lo annulli.
  • Ciò che funziona senza il cloud, come esportare un file CSV nel formato della piattaforma, se il modulo lo prevede.

Nel nostro cloud

  • L'accesso che concedi alla piattaforma e il suo rinnovo.
  • A seconda del connettore, gli avvisi che invia la piattaforma e le richieste del tuo Odoo verso di essa. La sua scheda dice quali.
  • Il controllo della sincronizzazione, con un avviso via e-mail se qualcosa non va.
  • L'autorizzazione di servizio di ogni database, che il tuo Odoo verifica ogni 6 ore.
  • Il tuo account su app.flexigotech.com, con i tuoi abbonamenti, le tue fatture, i tuoi database e i tuoi download.

Nei moduli che funzionano interamente in Odoo, il cloud non interviene nel loro lavoro.

Quali dati invia il tuo Odoo

Dal tuo Odoo non esce nulla verso FlexigoTech Cloud finché un amministratore non legge l'elenco dei dati e lo accetta in Impostazioni → FlexigoTech Cloud.

Quando colleghi il database

  • L'identificativo (uuid) del database, il suo indirizzo (URL) e la versione di Odoo.
  • I moduli FlexigoTech installati, con la loro versione, e se il database è una copia di staging o di test.
  • Il nome dell'azienda e l'e-mail di chi accetta, con la data e la versione del testo accettato.
  • Un codice pubblico per verificare che le richieste provengano dal tuo database e una prova che è proprio lui, che il tuo server calcola senza inviare il proprio segreto.

Mentre è collegato

  • Ogni 6 ore, la richiesta della sua autorizzazione di servizio, e nient'altro.
  • Lo stato di salute della sincronizzazione: contatori e codici di errore, senza il contenuto dei tuoi registri.
  • Ciò che serve a ogni pulsante che premi, come il modulo, il livello e la periodicità che scegli o la versione delle condizioni che accetti.

I dati della tua attività non passano da questa connessione. Se un connettore fa transitare dati dal nostro cloud per comunicare con la piattaforma, la sua scheda e la sua schermata di connessione lo indicano prima che tu lo autorizzi.

Come in qualsiasi connessione, vediamo l'indirizzo IP del tuo server e lo conserviamo 12 mesi nei registri di accesso. Puoi scollegare il database quando vuoi con il pulsante Disconnetti: da quel momento non viene inviato più nulla. Disconnettere non annulla i tuoi abbonamenti.

Se smetti di pagare

Si ferma ciò che dà l'abbonamento. Il modulo e i tuoi dati restano nel tuo Odoo.

Si ferma

  • La sincronizzazione e i servizi nel cloud.
  • Il modulo per altre versioni di Odoo e il suo download.
  • Il supporto con tempi di risposta.

Resta

  • Il modulo installato, con tutto ciò che fa in Odoo.
  • I tuoi dati, i tuoi report e la tua configurazione.
  • L'aiuto per configurarlo e correggerne gli errori, gli aggiornamenti della versione che hai acquistato e la documentazione.

Non cancelliamo mai nulla nel tuo Odoo né lo lasciamo non funzionante.

Se un pagamento non va a buon fine

  1. Giorno 0Il pagamento non va a buon fineTi avvisiamo via e-mail e il servizio continua.
  2. Giorno 7Il servizio si fermaTorna non appena paghi.
  3. Giorno 21L'abbonamento terminaSe continua a non essere pagato, l'abbonamento termina e quel periodo non ti viene addebitato.

Sicurezza e dove si trovano i tuoi dati

I server di FlexigoTech Cloud si trovano in Germania, presso netcup.

  • Tutte le connessioni con i nostri server sono cifrate (HTTPS).
  • Le credenziali e i token delle piattaforme vengono conservati cifrati.
  • Le autorizzazioni di servizio sono firmate e legate a ciascun database.
  • I registri di accesso vengono conservati 12 mesi, senza token né il contenuto delle richieste.
  • Le copie di sicurezza sono cifrate e vengono cancellate entro 30 giorni al massimo.
  • Il nostro personale accede con verifica in due passaggi.
  • Se una violazione della sicurezza riguarda i tuoi dati, ti avvisiamo entro 24 ore al massimo.

Quando l'abbonamento o la prova terminano, o se revochi il nostro accesso alla piattaforma, cancelliamo dal cloud i token e i dati di quella connessione entro 30 giorni al massimo, o prima se la piattaforma lo richiede. Se vuoi i tuoi dati prima, te li consegniamo in un file ZIP, con un JSON e le tue fatture in PDF.

Come iniziare

  1. Acquista e installa il modulo, su Odoo Apps o su flexigotech.com. Con esso si installa il modulo base di FlexigoTech Cloud, che è gratuito.
  2. In Odoo, apri Impostazioni → FlexigoTech Cloud, leggi l'elenco dei dati e collega il database.
  3. Premi Prova 14 giorni gratis nel tuo modulo. Non chiede la carta, e i 14 giorni iniziano con la prima sincronizzazione. Per continuare, premi Abbonati.

Ti servono Odoo.sh o un tuo server: Odoo Online non ammette moduli di terze parti. C'è una prova per account e modulo.

Annullare e gestire il tuo abbonamento

Annulli in due clic, senza telefonate e senza dover dare un motivo. Puoi farlo dal tuo account su app.flexigotech.com o dal tuo Odoo, in Impostazioni → FlexigoTech Cloud → Annulla abbonamento. L'annullamento si applica alla fine del periodo pagato e fino a quel giorno puoi revocarlo con un clic. Non c'è nessuna penale, e la parte del periodo che non usi non viene rimborsata, salvo che la legge lo imponga.

Nel tuo account puoi anche cambiare piano (mensile o annuale, standard o Pro), cambiare la carta e scaricare le tue fatture. Prima di confermare una modifica vedi l'importo esatto, IVA esclusa e IVA inclusa.

Paghi in anticipo, ogni mese o ogni anno, e l'abbonamento si rinnova da solo finché non lo annulli. Se il suo prezzo cambia, ti avvisiamo via e-mail almeno 30 giorni prima del rinnovo in cui si applica.

Domande frequenti

Mi serve l'abbonamento per usare il modulo?

Dipende dal modulo. Un connettore ha bisogno di FlexigoTech Cloud per sincronizzarsi con la sua piattaforma. Un modulo che funziona interamente in Odoo continua a funzionare senza, e l'abbonamento gli aggiunge il suo servizio nel cloud, come il controllo delle sue fonti ufficiali, le nuove versioni e il supporto con tempi di risposta. La scheda di ogni modulo dice qual è il suo caso.

La prova richiede la carta?

No. Dura 14 giorni dalla prima sincronizzazione riuscita, oppure 30 dal momento in cui la avvii se non arriva a sincronizzarsi. Se alla fine non ti sei abbonato, il servizio si ferma e non viene addebitato nulla.

Cosa succede ai miei dati se smetto di pagare?

Restano nel tuo Odoo: non cancelliamo mai nulla lì. Quando l'abbonamento termina, cancelliamo dal nostro cloud i dati della connessione entro 30 giorni al massimo.

Pago anche per lo staging?

No. Le copie di staging e di test che approvi, fino a 5 per database di produzione, hanno il servizio senza costi aggiuntivi finché la produzione lo ha.

Funziona su Odoo Online?

No. Odoo Online non ammette moduli di terze parti. Ti servono Odoo.sh o un tuo server.

I prezzi includono l'IVA?

No. L'IVA viene aggiunta al pagamento in base al tuo paese, con le stesse regole del nostro negozio, e vedi l'importo finale prima di confermare. Vendiamo solo ad aziende e professionisti.

Chi mi fattura e come pago?

Ti fattura Flexibles y Accesorios Gobe, S.L. (FlexigoTech). Paghi con carta sulla pagina di pagamento di Stripe, e noi non conserviamo i dati della tua carta. Per ogni addebito ricevi la fattura via e-mail e la trovi nel tuo account.

Avevo il modulo prima dell'abbonamento. Cosa cambia?

Quello che hai acquistato non cambia e la tua versione continua a funzionare allo stesso modo. Se usavi gratuitamente un nostro servizio, passa a richiedere l'abbonamento il giorno in cui il modulo passa al nuovo modello: quel giorno ti avvisiamo via e-mail, se abbiamo la tua, e hai la prova di 14 giorni. Se il tuo connettore funziona con la tua chiave e l'avevi già salvata in Odoo, continua a funzionare direttamente con la piattaforma. Se aggiorni a una versione che usa FlexigoTech Cloud, un amministratore accetta una sola volta l'elenco dei dati in Impostazioni → FlexigoTech Cloud.

Mi serve un mio account sulla piattaforma?

Sì. Il connettore lavora con il tuo account e con le condizioni della piattaforma. L'abbonamento paga il nostro servizio, non l'accesso alla piattaforma.

Documenti

I testi legali di FlexigoTech Cloud vengono pubblicati firmati prima che sia possibile sottoscrivere l'abbonamento.

Hai ancora qualche dubbio?

Ti risponde il team che realizza i moduli.