Español
English
Català
Deutsch
Français
Português
Italiano
NederlandsJak działa FlexigoTech Cloud
FlexigoTech Cloud to usługa w chmurze do naszych modułów Odoo. Moduł instaluje się w Twoim Odoo i kupujesz go jednorazowo. Subskrypcja opłaca usługę: połączenie z platformami z naszych serwerów, wsparcie z terminami odpowiedzi i, jeśli moduł został kupiony na flexigotech.com, moduł dla każdej nowej wersji Odoo.
- Test
- 14 dni z poziomu Twojego Odoo, bez karty
- Anuluj
- W dwóch kliknięciach, z Twojego konta lub z Odoo
- Ceny
- Bez VAT, na bazę produkcyjną
- Dla
- Firmy i profesjonaliści
- Odoo
- Odoo.sh lub własny serwer
Za co płacisz i co obejmuje
Moduł, jednorazowo
Kupujesz go jednorazowo dla każdej wersji Odoo, w tej samej cenie w Odoo Apps i na flexigotech.com.
Instalujesz go w swoim Odoo i zachowujesz bez subskrypcji. Zakup obejmuje pomoc w konfiguracji, poprawianie jego błędów, aktualizacje kupionej wersji i dokumentację.
Co chmura robi dla każdego modułu, mówi jego karta. Konektory używają FlexigoTech Cloud do synchronizacji ze swoją platformą. Moduły, które działają w całości w Odoo, działają dalej bez niej, a subskrypcja dodaje im usługę w chmurze: nadzór nad oficjalnymi źródłami, od których zależą, z powiadomieniami i kalendarzem ich terminów, albo własną usługę modułu.
FlexigoTech Cloud, miesięcznie lub rocznie
Subskrybujesz na moduł lub na pakiet i na bazę produkcyjną. Subskrypcja obejmuje:
- Chmura modułu, z jej nadzorem i powiadomieniami e-mail oraz dostosowaniem do zmian w API każdej platformy, gdy połączenie przechodzi przez nią.
- Nowe wersje Odoo, jeśli moduł kupiono na flexigotech.com: moduł dla każdej z nich, który pobierasz ze swojego konta bez dodatkowej opłaty. W Odoo Apps każdą wersję kupuje się tam.
- Wsparcie z terminami odpowiedzi: pierwsza odpowiedź w ciągu 1 dnia roboczego; z Pro w ciągu 4 godzin roboczych i z wideorozmową, jeśli trzeba.
- Usługa na kopiach stagingowych i testowych Twojej bazy, do 5 na bazę produkcyjną.
Nie obejmuje dostosowań, migracji Twojej bazy, skonfigurowania go za Ciebie, importu danych historycznych ani kosztów stron trzecich, jak opłata marketplace'u.
Co działa w Twoim Odoo, a co w naszej chmurze
Tak działa konektor: praca na Twoich danych odbywa się w Twoim Odoo, a nasza chmura utrzymuje połączenie z platformą i pilnuje, żeby synchronizacja przebiegała poprawnie.
W Twoim Odoo
- Moduł, ze wszystkim, co robi w Odoo.
- Twoje dane (klienci, zamówienia, faktury i produkty), Twoje raporty i Twoja konfiguracja.
- FlexigoTech Cloud, bezpłatny moduł bazowy, który instaluje się razem z Twoim. W Ustawienia → FlexigoTech Cloud widzisz stan każdego modułu i stamtąd go wypróbowujesz, subskrybujesz lub anulujesz.
- To, co działa bez chmury, jak eksport pliku CSV w formacie platformy, jeśli moduł to ma.
W naszej chmurze
- Dostęp, który nadajesz platformie, i jego odnowienie.
- Zależnie od konektora, powiadomienia, które wysyła platforma, i zapytania Twojego Odoo do niej. Jego karta mówi, które.
- Nadzór nad synchronizacją, z powiadomieniem e-mail, gdy coś zawiedzie.
- Zezwolenie na usługę dla każdej bazy, które Twoje Odoo sprawdza co 6 godzin.
- Twoje konto na app.flexigotech.com, z Twoimi subskrypcjami, fakturami, bazami i pobraniami.
W modułach, które działają w całości w Odoo, chmura nie bierze udziału w ich pracy.
Jakie dane wysyła Twoje Odoo
Nic nie wychodzi z Twojego Odoo do FlexigoTech Cloud, dopóki administrator nie przeczyta listy danych i nie zaakceptuje jej w Ustawienia → FlexigoTech Cloud.
Przy łączeniu bazy danych
- Identyfikator (uuid) bazy, jej adres (URL) i wersja Odoo.
- Zainstalowane moduły FlexigoTech, z ich wersją, oraz informacja, czy baza jest kopią stagingową lub testową.
- Nazwa firmy i adres e-mail osoby, która akceptuje, z datą i wersją zaakceptowanego tekstu.
- Publiczny kod, który pozwala sprawdzić, że zapytania pochodzą z Twojej bazy, oraz dowód, że to ona, który Twój serwer oblicza bez wysyłania swojego sekretu.
Gdy jest połączona
- Co 6 godzin, zapytanie o zezwolenie na usługę i nic więcej.
- Stan synchronizacji: liczniki i kody błędów, bez zawartości Twoich rekordów.
- To, czego potrzebuje każdy przycisk, który naciskasz, jak moduł, poziom i okresowość, które wybierasz, albo wersja warunków, które akceptujesz.
Dane Twojej firmy nie wychodzą tym połączeniem. Jeśli konektor przepuszcza dane przez naszą chmurę, aby komunikować się z platformą, jego karta i ekran połączenia mówią o tym, zanim wyrazisz zgodę.
Jak przy każdym połączeniu, widzimy adres IP Twojego serwera i przechowujemy go przez 12 miesięcy w logach dostępu. Bazę możesz odłączyć w dowolnej chwili przyciskiem Odłącz: od tego momentu nic nie jest wysyłane. Odłączenie nie anuluje Twoich subskrypcji.
Jeśli przestaniesz płacić
Przestaje działać to, co daje subskrypcja. Moduł i Twoje dane zostają w Twoim Odoo.
Przestaje działać
- Synchronizacja i usługi w chmurze.
- Moduł dla innych wersji Odoo i jego pobieranie.
- Wsparcie z terminami odpowiedzi.
Zostaje
- Zainstalowany moduł, ze wszystkim, co robi w Odoo.
- Twoje dane, Twoje raporty i Twoja konfiguracja.
- Pomoc w konfiguracji i poprawianiu jego błędów, aktualizacje kupionej wersji i dokumentacja.
Nigdy nie usuwamy niczego w Twoim Odoo ani nie sprawiamy, że przestaje działać.
Jeśli płatność się nie uda
- Dzień 0Płatność się nie udajePowiadamiamy Cię e-mailem, a usługa działa dalej.
- Dzień 7Usługa się zatrzymujeWraca, gdy tylko zapłacisz.
- Dzień 21Subskrypcja się kończyJeśli nadal nie zostanie opłacona, subskrypcja się kończy, a za ten okres nie wystawiamy Ci należności.
Bezpieczeństwo i miejsce przechowywania Twoich danych
Serwery FlexigoTech Cloud znajdują się w Niemczech, w netcup.
- Wszystkie połączenia z naszymi serwerami są szyfrowane (HTTPS).
- Dane dostępowe i tokeny platform są przechowywane w postaci zaszyfrowanej.
- Zezwolenia na usługę są podpisane i powiązane z każdą bazą.
- Logi dostępu są przechowywane 12 miesięcy, bez tokenów i bez treści zapytań.
- Kopie zapasowe są szyfrowane i usuwane najpóźniej po 30 dniach.
- Nasi pracownicy logują się z weryfikacją dwuetapową.
- Jeśli naruszenie bezpieczeństwa dotknie Twoje dane, powiadomimy Cię najpóźniej w ciągu 24 godzin.
Gdy subskrypcja lub okres próbny się kończy albo gdy cofniesz nasz dostęp do platformy, usuwamy z chmury tokeny i dane tego połączenia najpóźniej w ciągu 30 dni, a wcześniej, jeśli tego zażąda platforma. Jeśli chcesz dostać swoje dane wcześniej, przekażemy je w pliku ZIP z plikiem JSON i Twoimi fakturami w PDF.
Jak zacząć
- Kup i zainstaluj moduł w Odoo Apps lub na flexigotech.com. Razem z nim instaluje się moduł bazowy FlexigoTech Cloud, który jest bezpłatny.
- W Odoo otwórz Ustawienia → FlexigoTech Cloud, przeczytaj listę danych i połącz bazę.
- Naciśnij w swoim module Wypróbuj 14 dni za darmo. Nie prosi o kartę, a 14 dni zaczyna się od pierwszej synchronizacji. Aby kontynuować, naciśnij Subskrybuj.
Potrzebujesz Odoo.sh lub własnego serwera: Odoo Online nie obsługuje modułów firm trzecich. Okres próbny przysługuje raz na konto i moduł.
Anulowanie i zarządzanie subskrypcją
Anulujesz w dwóch kliknięciach, bez telefonów i bez podawania powodu. Możesz to zrobić ze swojego konta na app.flexigotech.com albo z Odoo, w Ustawienia → FlexigoTech Cloud → Anuluj subskrypcję. Anulowanie obowiązuje od końca opłaconego okresu, a do tego dnia możesz je cofnąć jednym kliknięciem. Nie ma kary, a niewykorzystana część okresu nie jest zwracana, chyba że prawo tego wymaga.
Na koncie zmieniasz też plan (miesięczny lub roczny, standardowy lub Pro), zmieniasz kartę i pobierasz faktury. Przed potwierdzeniem zmiany widzisz dokładną kwotę, bez VAT i z VAT.
Płacisz z góry, co miesiąc lub co rok, a subskrypcja odnawia się sama, dopóki jej nie anulujesz. Jeśli jej cena się zmieni, powiadomimy Cię e-mailem co najmniej 30 dni przed odnowieniem, w którym zacznie obowiązywać.
Najczęściej zadawane pytania
Czy potrzebuję subskrypcji, żeby używać modułu?
To zależy od modułu. Konektor potrzebuje FlexigoTech Cloud, aby synchronizować się ze swoją platformą. Moduł, który działa w całości w Odoo, działa dalej bez niej, a subskrypcja dodaje mu jego usługę w chmurze, na przykład nadzór nad jego oficjalnymi źródłami, nowe wersje i wsparcie z terminami odpowiedzi. Karta każdego modułu mówi, jaki jest jego przypadek.
Czy okres próbny wymaga karty?
Nie. Trwa 14 dni od pierwszej udanej synchronizacji albo 30 od jego rozpoczęcia, jeśli synchronizacja nie nastąpi. Jeśli na końcu nie zasubskrybujesz, usługa się zatrzymuje i nic nie jest pobierane.
Co się dzieje z moimi danymi, jeśli przestanę płacić?
Zostają w Twoim Odoo: nigdy niczego tam nie usuwamy. Gdy subskrypcja się kończy, usuwamy z naszej chmury dane połączenia najpóźniej w ciągu 30 dni.
Czy płacę też za staging?
Nie. Kopie stagingowe i testowe, które zatwierdzisz, do 5 na bazę produkcyjną, mają usługę bez dodatkowej opłaty, dopóki ma ją produkcja.
Czy działa w Odoo Online?
Nie. Odoo Online nie obsługuje modułów firm trzecich. Potrzebujesz Odoo.sh lub własnego serwera.
Czy ceny zawierają VAT?
Nie. VAT jest dodawany przy płatności zależnie od Twojego kraju, według tych samych zasad co w naszym sklepie, a kwotę końcową widzisz przed potwierdzeniem. Sprzedajemy tylko firmom i profesjonalistom.
Kto wystawia mi fakturę i jak płacę?
Fakturę wystawia Ci Flexibles y Accesorios Gobe, S.L. (FlexigoTech). Płacisz kartą na stronie płatności Stripe, a my nie przechowujemy danych Twojej karty. Za każdą płatność dostajesz fakturę e-mailem i masz ją na swoim koncie.
Moduł mam od czasów sprzed subskrypcji. Co się zmienia?
Zakup się nie zmienia, a Twoja wersja działa dalej tak samo. Jeśli nasza usługa była dla Ciebie bezpłatna, zaczyna wymagać subskrypcji w dniu, w którym moduł przechodzi na nowy model: tego dnia powiadomimy Cię e-mailem, jeśli mamy Twój adres, a Ty dostajesz 14-dniowy okres próbny. Jeśli Twój konektor działa z Twoim własnym kluczem i był już zapisany w Odoo, nadal działa bezpośrednio z platformą. Jeśli zaktualizujesz do wersji, która używa FlexigoTech Cloud, administrator akceptuje raz listę danych w Ustawienia → FlexigoTech Cloud.
Czy potrzebuję własnego konta na platformie?
Tak. Konektor działa z Twoim kontem i z warunkami platformy. Subskrypcja opłaca naszą usługę, a nie dostęp do platformy.
Dokumenty
Teksty prawne FlexigoTech Cloud są publikowane podpisane, zanim będzie można zawrzeć subskrypcję.
- Warunki subskrypcjiOczekuje na podpis
- Umowa powierzenia przetwarzania danych (RODO)Oczekuje na podpis
- Informacje o FlexigoTech Cloud (unijne rozporządzenie o danych)Oczekuje na podpis
- Polityka prywatnościWersja z FlexigoTech Cloud, oczekuje na podpis
- Licencja modułu (EULA)
- Warunki zakupu modułu
- Nota prawna
Masz jeszcze jakieś wątpliwości?
Odpowiada Ci zespół, który tworzy moduły.