So funktioniert FlexigoTech Cloud
FlexigoTech Cloud ist der Cloud-Dienst unserer Odoo-Module. Das Modul wird in Ihrem Odoo installiert, und Sie kaufen es einmal. Das Abonnement bezahlt den Dienst: die Verbindung zu den Plattformen von unseren Servern aus, den Support mit Antwortfristen und, wenn Sie das Modul auf flexigotech.com gekauft haben, das Modul für jede neue Odoo-Version.
- Testphase
- 14 Tage von Ihrem Odoo aus, ohne Karte
- Kündigen
- In zwei Klicks, über Ihr Konto oder von Odoo aus
- Preise
- Ohne MwSt., pro Produktivdatenbank
- Für
- Unternehmen und Selbstständige
- Odoo
- Odoo.sh oder Ihr eigener Server
Was Sie zahlen und was enthalten ist
Das Modul, einmalig
Sie kaufen es einmal pro Odoo-Version, zum selben Preis in Odoo Apps und auf flexigotech.com.
Sie installieren es in Ihrem Odoo und behalten es ohne Abonnement. Der Kauf umfasst die Hilfe bei der Einrichtung, die Behebung seiner Fehler, die Updates für die Version, die Sie gekauft haben, und die Dokumentation.
Was die Cloud für jedes Modul tut, steht auf seiner Seite. Konnektoren nutzen FlexigoTech Cloud, um mit ihrer Plattform zu synchronisieren. Module, die vollständig in Odoo laufen, funktionieren auch ohne sie weiter, und das Abonnement fügt ihnen einen Cloud-Dienst hinzu: die Überwachung der offiziellen Quellen, von denen sie abhängen, mit Hinweisen und einem Kalender ihrer Fristen, oder einen eigenen Dienst des Moduls.
FlexigoTech Cloud, monatlich oder jährlich
Sie abonnieren pro Modul oder pro Paket und pro Produktivdatenbank. Das Abonnement umfasst:
- Die Cloud des Moduls mit Überwachung und E-Mail-Hinweisen sowie die Anpassung an die Änderungen der API jeder Plattform, wenn die Verbindung über sie läuft.
- Die neuen Odoo-Versionen, wenn Sie das Modul auf flexigotech.com gekauft haben: das Modul für jede einzelne, das Sie ohne Aufpreis aus Ihrem Konto herunterladen. In Odoo Apps wird jede Version dort gekauft.
- Der Support mit Antwortfristen: erste Antwort innerhalb von 1 Arbeitstag; mit Pro innerhalb von 4 Arbeitsstunden und bei Bedarf mit Videoanruf.
- Der Dienst in den Staging- und Testkopien Ihrer Datenbank, bis zu 5 pro Produktivdatenbank.
Nicht enthalten sind individuelle Anpassungen, die Migration Ihrer Datenbank, die Einrichtung für Sie, der Import historischer Daten sowie Kosten Dritter, wie etwa die Gebühr eines Marktplatzes.
Was in Ihrem Odoo läuft und was in unserer Cloud läuft
So funktioniert ein Konnektor: Die Arbeit mit Ihren Daten findet in Ihrem Odoo statt, und unsere Cloud hält die Verbindung zur Plattform aufrecht und überwacht, ob die Synchronisierung reibungslos läuft.
In Ihrem Odoo
- Das Modul, mit allem, was es in Odoo tut.
- Ihre Daten (Kunden, Bestellungen, Rechnungen und Produkte), Ihre Berichte und Ihre Konfiguration.
- FlexigoTech Cloud, das kostenlose Basismodul, das zusammen mit Ihrem Modul installiert wird. Unter Einstellungen → FlexigoTech Cloud sehen Sie den Status jedes Moduls und können es von dort aus testen, abonnieren oder kündigen.
- Was ohne die Cloud funktioniert, etwa der Export einer CSV-Datei im Format der Plattform, sofern das Modul diese Funktion hat.
In unserer Cloud
- Der Zugang zur Plattform, den Sie erteilen, und seine Erneuerung.
- Je nach Konnektor die Benachrichtigungen, die die Plattform sendet, und die Anfragen Ihres Odoo an sie. Auf seiner Seite steht, welche.
- Die Überwachung der Synchronisierung, mit einem Hinweis per E-Mail, falls etwas fehlschlägt.
- Die Dienstberechtigung jeder Datenbank, die Ihr Odoo alle 6 Stunden prüft.
- Ihr Konto auf app.flexigotech.com, mit Ihren Abonnements, Ihren Rechnungen, Ihren Datenbanken und Ihren Downloads.
Bei Modulen, die vollständig in Odoo laufen, ist die Cloud an ihrer Arbeit nicht beteiligt.
Welche Daten Ihr Odoo sendet
Aus Ihrem Odoo gelangt nichts zu FlexigoTech Cloud, bis ein Administrator die Datenliste liest und unter Einstellungen → FlexigoTech Cloud akzeptiert.
Beim Verbinden der Datenbank
- Die Kennung (uuid) der Datenbank, ihre Adresse (URL) und die Odoo-Version.
- Die installierten FlexigoTech-Module mit ihrer Version und ob die Datenbank eine Staging- oder Testkopie ist.
- Der Firmenname und die E-Mail-Adresse der Person, die akzeptiert, mit Datum und Version des akzeptierten Textes.
- Ein öffentlicher Code, um zu prüfen, dass die Anfragen aus Ihrer Datenbank stammen, und ein Nachweis, dass sie es ist, den Ihr Server berechnet, ohne sein Geheimnis zu senden.
Solange die Datenbank verbunden ist
- Alle 6 Stunden die Anfrage nach ihrer Dienstberechtigung, sonst nichts.
- Der Zustand der Synchronisierung: Zähler und Fehlercodes, ohne den Inhalt Ihrer Datensätze.
- Was jede Schaltfläche braucht, die Sie anklicken, etwa das Modul, die Stufe und den Abrechnungszeitraum, die Sie wählen, oder die Version der Bedingungen, die Sie akzeptieren.
Die Daten Ihres Unternehmens werden über diese Verbindung nicht übertragen. Wenn ein Konnektor Daten über unsere Cloud leitet, um mit der Plattform zu kommunizieren, steht das auf seiner Seite und in seinem Verbindungsbildschirm, bevor Sie es autorisieren.
Wie bei jeder Verbindung sehen wir die IP-Adresse Ihres Servers und speichern sie 12 Monate lang in den Zugriffsprotokollen. Sie können die Datenbank jederzeit abkoppeln, mit der Schaltfläche Verbindung trennen: Ab diesem Moment wird nichts mehr gesendet. Das Trennen der Verbindung kündigt Ihre Abonnements nicht.
Wenn Sie nicht mehr zahlen
Angehalten wird, was das Abonnement bietet. Das Modul und Ihre Daten bleiben in Ihrem Odoo.
Was angehalten wird
- Die Synchronisierung und die Cloud-Dienste.
- Das Modul für andere Odoo-Versionen und dessen Download.
- Der Support mit Antwortfristen.
Was bleibt
- Das installierte Modul, mit allem, was es in Odoo tut.
- Ihre Daten, Ihre Berichte und Ihre Konfiguration.
- Die Hilfe bei der Einrichtung und der Behebung seiner Fehler, die Updates für die Version, die Sie gekauft haben, und die Dokumentation.
Wir löschen niemals etwas in Ihrem Odoo und legen es auch nicht lahm.
Wenn eine Zahlung fehlschlägt
- Tag 0Zahlung fehlgeschlagenWir benachrichtigen Sie per E-Mail, und der Dienst läuft weiter.
- Tag 7Der Dienst wird angehaltenEr läuft wieder, sobald Sie zahlen.
- Tag 21Das Abonnement endetBleibt die Zahlung weiterhin aus, endet das Abonnement, und wir fordern diesen Zeitraum nicht von Ihnen ein.
Sicherheit und wo Ihre Daten liegen
Die Server von FlexigoTech Cloud stehen in Deutschland, bei netcup.
- Alle Verbindungen zu unseren Servern sind verschlüsselt (HTTPS).
- Die Zugangsdaten und Tokens der Plattformen werden verschlüsselt gespeichert.
- Die Dienstberechtigungen sind signiert und an die jeweilige Datenbank gebunden.
- Die Zugriffsprotokolle werden 12 Monate lang gespeichert, ohne Tokens und ohne den Inhalt der Anfragen.
- Die Backups sind verschlüsselt und werden spätestens nach 30 Tagen gelöscht.
- Unsere Mitarbeitenden melden sich mit Bestätigung in zwei Schritten an.
- Wenn eine Sicherheitsverletzung Ihre Daten betrifft, informieren wir Sie innerhalb von höchstens 24 Stunden.
Wenn das Abonnement oder die Testphase endet oder wenn Sie unseren Zugriff auf die Plattform widerrufen, löschen wir die Tokens und die Daten dieser Verbindung spätestens nach 30 Tagen aus der Cloud, oder früher, wenn die Plattform es verlangt. Wenn Sie Ihre Daten früher haben möchten, geben wir sie Ihnen in einer ZIP-Datei, mit einer JSON-Datei und Ihren Rechnungen als PDF.
Erste Schritte
- Kaufen und installieren Sie das Modul, in Odoo Apps oder auf flexigotech.com. Mit ihm wird das Basismodul von FlexigoTech Cloud installiert, das kostenlos ist.
- Öffnen Sie in Odoo Einstellungen → FlexigoTech Cloud, lesen Sie die Datenliste und verbinden Sie die Datenbank.
- Klicken Sie in Ihrem Modul auf 14 Tage kostenlos testen. Eine Karte ist dafür nicht nötig, und die 14 Tage beginnen mit der ersten Synchronisierung. Um fortzufahren, klicken Sie auf Abonnieren.
Sie brauchen Odoo.sh oder Ihren eigenen Server: Odoo Online unterstützt keine Module von Drittanbietern. Es gibt eine Testphase pro Konto und Modul.
Ihr Abonnement kündigen und verwalten
Sie kündigen in zwei Klicks, ohne Anrufe und ohne einen Grund angeben zu müssen. Das geht über Ihr Konto auf app.flexigotech.com oder von Ihrem Odoo aus unter Einstellungen → FlexigoTech Cloud → Abonnement kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des bezahlten Zeitraums wirksam, und bis zu diesem Tag machen Sie sie mit einem Klick rückgängig. Es fällt keine Strafgebühr an, und der nicht genutzte Teil des Zeitraums wird nicht erstattet, es sei denn, das Gesetz verlangt es.
In Ihrem Konto wechseln Sie außerdem den Tarif (monatlich oder jährlich, Standard oder Pro), ändern die Karte und laden Ihre Rechnungen herunter. Bevor Sie eine Änderung bestätigen, sehen Sie den genauen Betrag, ohne und mit MwSt.
Sie zahlen im Voraus, jeden Monat oder jedes Jahr, und das Abonnement verlängert sich automatisch, bis Sie es kündigen. Ändert sich sein Preis, informieren wir Sie mindestens 30 Tage vor der Verlängerung, ab der er gilt, per E-Mail.
Häufige Fragen
Brauche ich das Abonnement, um das Modul zu nutzen?
Das hängt vom Modul ab. Ein Konnektor braucht FlexigoTech Cloud, um mit seiner Plattform zu synchronisieren. Ein Modul, das vollständig in Odoo läuft, funktioniert auch ohne sie weiter, und das Abonnement fügt ihm seinen Cloud-Dienst hinzu, etwa die Überwachung seiner offiziellen Quellen, dazu die neuen Versionen und den Support mit Antwortfristen. Auf der Seite jedes Moduls steht, welcher Fall zutrifft.
Verlangt die Testphase eine Karte?
Nein. Die Testphase dauert 14 Tage ab der ersten erfolgreichen Synchronisierung, oder 30 Tage ab ihrem Start, wenn nie synchronisiert wird. Wenn Sie zum Ende noch nicht abonniert haben, wird der Dienst angehalten, und es wird nichts berechnet.
Was passiert mit meinen Daten, wenn ich nicht mehr zahle?
Sie bleiben in Ihrem Odoo: Wir löschen dort niemals etwas. Wenn das Abonnement endet, löschen wir die Daten der Verbindung spätestens nach 30 Tagen aus unserer Cloud.
Zahle ich auch für das Staging?
Nein. Die Staging- und Testkopien, die Sie freigeben, bis zu 5 pro Produktivdatenbank, haben den Dienst ohne Aufpreis, solange die Produktivdatenbank ihn hat.
Funktioniert es in Odoo Online?
Nein. Odoo Online unterstützt keine Module von Drittanbietern. Sie brauchen Odoo.sh oder Ihren eigenen Server.
Enthalten die Preise MwSt.?
Nein. Die MwSt. wird beim Bezahlen je nach Ihrem Land hinzugefügt, nach denselben Regeln wie in unserem Shop, und Sie sehen den Endbetrag, bevor Sie bestätigen. Wir verkaufen nur an Unternehmen und Selbstständige.
Wer stellt mir die Rechnung aus, und wie zahle ich?
Die Rechnung stellt Ihnen Flexibles y Accesorios Gobe, S.L. (FlexigoTech) aus. Sie zahlen per Karte auf der Zahlungsseite von Stripe, und wir speichern Ihre Kartendaten nicht. Für jede Abbuchung erhalten Sie die Rechnung per E-Mail und finden sie in Ihrem Konto.
Ich hatte das Modul schon vor dem Abonnement. Was ändert sich?
Was Sie gekauft haben, ändert sich nicht, und Ihre Version funktioniert unverändert weiter. Wenn Sie einen Dienst von uns kostenlos genutzt haben, brauchen Sie ab dem Tag, an dem das Modul auf das neue Modell umgestellt wird, das Abonnement: An diesem Tag benachrichtigen wir Sie per E-Mail, sofern wir Ihre Adresse haben, und Sie erhalten die 14-tägige Testphase. Wenn Ihr Konnektor mit Ihrem eigenen API-Schlüssel arbeitet und Sie ihn bereits in Odoo gespeichert hatten, funktioniert er weiterhin direkt mit der Plattform. Wenn Sie auf eine Version aktualisieren, die FlexigoTech Cloud nutzt, akzeptiert ein Administrator einmalig die Datenliste unter Einstellungen → FlexigoTech Cloud.
Brauche ich ein eigenes Konto bei der Plattform?
Ja. Der Konnektor arbeitet mit Ihrem Konto und unter den Bedingungen der Plattform. Das Abonnement bezahlt unseren Dienst, nicht den Zugang zur Plattform.
Dokumente
Die Rechtstexte von FlexigoTech Cloud werden unterzeichnet veröffentlicht, bevor das Abonnement abgeschlossen werden kann.
- AbonnementbedingungenUnterzeichnung ausstehend
- Auftragsverarbeitungsvertrag (DSGVO)Unterzeichnung ausstehend
- Informationen zu FlexigoTech Cloud (EU-Datenverordnung)Unterzeichnung ausstehend
- DatenschutzerklärungDie Version mit FlexigoTech Cloud, Unterzeichnung ausstehend
- Modullizenz (EULA)
- Vertragsbedingungen für das Modul
- Rechtliche Hinweise
Haben Sie noch Fragen?
Es antwortet Ihnen das Team, das die Module entwickelt.
