Com funciona FlexigoTech Cloud
FlexigoTech Cloud és el servei al núvol dels nostres mòduls d'Odoo. El mòdul s'instal·la al teu Odoo i el compres una vegada. La subscripció paga el servei: la connexió amb les plataformes des dels nostres servidors, el suport amb terminis de resposta i, si vas comprar el mòdul a flexigotech.com, el mòdul per a cada versió nova d'Odoo.
- Prova
- 14 dies des del teu Odoo, sense targeta
- Cancel·lar
- En dos clics, des del teu compte o des d'Odoo
- Preus
- Sense IVA, per base de dades de producció
- Per a
- Empreses i professionals
- Odoo
- Odoo.sh o el teu propi servidor
Què pagues i què inclou
El mòdul, una vegada
El compres una vegada per cada versió d'Odoo, al mateix preu a Odoo Apps i a flexigotech.com.
L'instal·les al teu Odoo i el conserves sense subscripció. La compra inclou l'ajuda per configurar-lo, la correcció dels seus errors, les actualitzacions de la versió que vas comprar i la documentació.
El que fa el núvol en cada mòdul ho diu la seva fitxa. Els connectors fan servir FlexigoTech Cloud per sincronitzar-se amb la seva plataforma. Els mòduls que funcionen sencers a Odoo continuen funcionant sense ell, i la subscripció els afegeix un servei al núvol: la vigilància de les fonts oficials de què depenen, amb els seus avisos i el calendari dels seus terminis, o un servei propi del mòdul.
FlexigoTech Cloud, al mes o a l'any
Et subscrius per mòdul, o per paquet, i per base de dades de producció. La subscripció inclou:
- El núvol del mòdul, amb la seva vigilància i els seus avisos per correu, i la seva adaptació als canvis de l'API de cada plataforma quan la connexió passa per ell.
- Les versions noves d'Odoo, si vas comprar el mòdul a flexigotech.com: el mòdul per a cadascuna, que descarregues des del teu compte sense pagar més. A Odoo Apps, cada versió es compra allà.
- El suport amb terminis: primera resposta en 1 dia laborable; amb Pro, en 4 hores laborables i amb videotrucada si cal.
- El servei a les còpies de staging i de prova de la teva base, fins a 5 per base de producció.
No inclou personalitzacions, migrar la teva base, configurar-lo per tu, importar dades històriques ni els costos de tercers, com la quota d'un marketplace.
Què s'executa al teu Odoo i què s'executa al nostre núvol
Així funciona un connector: la feina amb les teves dades es fa al teu Odoo, i el nostre núvol manté la connexió amb la plataforma i vigila que la sincronització vagi bé.
Al teu Odoo
- El mòdul, amb tot el que fa a Odoo.
- Les teves dades (clients, comandes, factures i productes), els teus informes i la teva configuració.
- FlexigoTech Cloud, el mòdul base gratuït que s'instal·la amb el teu. A Configuració → FlexigoTech Cloud veus l'estat de cada mòdul, i des d'allà el proves, el contractes o el cancel·les.
- El que funciona sense el núvol, com exportar un fitxer CSV amb el format de la plataforma, si el mòdul el té.
Al nostre núvol
- L'accés que dones a la plataforma i la seva renovació.
- Segons el connector, els avisos que envia la plataforma i les peticions del teu Odoo a ella. La seva fitxa diu quins.
- La vigilància de la sincronització, amb un avís per correu si alguna cosa falla.
- El permís de servei de cada base, que el teu Odoo comprova cada 6 hores.
- El teu compte a app.flexigotech.com, amb les teves subscripcions, les teves factures, les teves bases i les teves descàrregues.
En els mòduls que funcionen sencers a Odoo, el núvol no intervé en la seva feina.
Quines dades envia el teu Odoo
No surt res del teu Odoo cap a FlexigoTech Cloud fins que un administrador llegeix la llista de dades i l'accepta a Configuració → FlexigoTech Cloud.
En connectar la base
- L'identificador (uuid) de la base, la seva adreça (URL) i la versió d'Odoo.
- Els mòduls de FlexigoTech instal·lats, amb la seva versió, i si la base és una còpia de staging o de prova.
- El nom de l'empresa i el correu de qui accepta, amb la data i la versió del text acceptat.
- Un codi públic per comprovar que les peticions provenen de la teva base i una prova que és ella, que el teu servidor calcula sense enviar el seu secret.
Mentre la base està connectada
- Cada 6 hores, la petició del seu permís de servei, sense res més.
- La salut de la sincronització: comptadors i codis d'error, sense el contingut dels teus registres.
- El que necessita cada botó que prems, com el mòdul, el nivell i la periodicitat que tries o la versió de les condicions que acceptes.
Les dades del teu negoci no surten per aquesta connexió. Si un connector passa dades pel nostre núvol per parlar amb la plataforma, la seva fitxa i la seva pantalla de connexió ho diuen abans que ho autoritzis.
Com en qualsevol connexió, veiem l'adreça IP del teu servidor i la guardem 12 mesos als registres d'accés. Pots desconnectar la base quan vulguis amb el botó Desconnectar: a partir d'aquell moment no s'envia res. Desconnectar no cancel·la les teves subscripcions.
Si deixes de pagar
S'atura el que dona la subscripció. El mòdul i les teves dades es queden al teu Odoo.
S'atura
- La sincronització i els serveis al núvol.
- El mòdul per a altres versions d'Odoo i la seva descàrrega.
- El suport amb terminis.
Es queda
- El mòdul instal·lat, amb tot el que fa a Odoo.
- Les teves dades, els teus informes i la teva configuració.
- L'ajuda per configurar-lo i corregir-ne els errors, les actualitzacions de la versió que vas comprar i la documentació.
Mai no esborrem res al teu Odoo ni el deixem sense funcionar.
Si falla un cobrament
- Dia 0Falla el cobramentT'avisem per correu i el servei continua.
- Dia 7S'atura el serveiTorna tan bon punt pagues.
- Dia 21Acaba la subscripcióSi continua sense pagar-se, la subscripció acaba i aquest període no te'l reclamem.
Seguretat i on són les teves dades
Els servidors de FlexigoTech Cloud són a Alemanya, a netcup.
- Totes les connexions amb els nostres servidors van xifrades (HTTPS).
- Les credencials i els tokens de les plataformes es guarden xifrats.
- Els permisos de servei van signats i lligats a cada base.
- Els registres d'accés es guarden 12 mesos, sense tokens ni el contingut de les peticions.
- Les còpies de seguretat van xifrades i s'esborren als 30 dies com a màxim.
- El nostre personal entra amb verificació en dos passos.
- Si una violació de seguretat afecta les teves dades, t'avisem en 24 hores com a màxim.
Quan acaba la subscripció o la prova, o si revoques el nostre accés a la plataforma, esborrem del núvol els tokens i les dades d'aquesta connexió en 30 dies com a màxim, o abans si la plataforma ho demana. Si vols les teves dades abans, te les donem en un fitxer ZIP, amb un JSON i les teves factures en PDF.
Com començar
- Compra i instal·la el mòdul, a Odoo Apps o a flexigotech.com. Amb ell s'instal·la el mòdul base de FlexigoTech Cloud, que és gratuït.
- A Odoo, obre Configuració → FlexigoTech Cloud, llegeix la llista de dades i connecta la base.
- Al teu mòdul, prem Provar 14 dies gratis. No demana targeta, i els 14 dies comencen amb la primera sincronització. Per continuar, prem Subscriure's.
Necessites Odoo.sh o el teu propi servidor: Odoo Online no admet mòduls de tercers. Hi ha una prova per compte i mòdul.
Cancel·lar i gestionar la teva subscripció
Cancel·les en dos clics, sense trucades i sense haver de donar cap motiu. Ho pots fer des del teu compte a app.flexigotech.com o des del teu Odoo, a Configuració → FlexigoTech Cloud → Cancel·lar la subscripció. La cancel·lació s'aplica al final del període pagat i fins aquell dia la desfàs amb un clic. No hi ha penalització, i la part del període que no facis servir no es retorna, tret que la llei ho exigeixi.
Al teu compte també canvies de pla (mensual o anual, estàndard o Pro), canvies la targeta i descarregues les teves factures. Abans de confirmar un canvi veus l'import exacte, sense IVA i amb IVA.
Pagues per avançat, cada mes o cada any, i la subscripció es renova sola fins que la cancel·lis. Si canvia el seu preu, t'avisem per correu almenys 30 dies abans de la renovació en què s'apliqui.
Preguntes freqüents
Necessito la subscripció per fer servir el mòdul?
Depèn del mòdul. Un connector necessita FlexigoTech Cloud per sincronitzar-se amb la seva plataforma. Un mòdul que funciona sencer a Odoo continua funcionant sense ell, i la subscripció li afegeix el seu servei al núvol, com la vigilància de les seves fonts oficials, les versions noves i el suport amb terminis. La fitxa de cada mòdul diu quin és el seu cas.
La prova demana targeta?
No. Dura 14 dies des de la primera sincronització correcta, o 30 des que l'inicies si no arriba a sincronitzar. Si en acabar no t'has subscrit, el servei s'atura i no es cobra res.
Què passa amb les meves dades si deixo de pagar?
Es queden al teu Odoo: allà no esborrem mai res. Quan acaba la subscripció, esborrem del nostre núvol les dades de la connexió en 30 dies com a màxim.
Pago també pel staging?
No. Les còpies de staging i de prova que aprovis, fins a 5 per base de producció, tenen el servei sense pagar més mentre la producció el tingui.
Funciona a Odoo Online?
No. Odoo Online no admet mòduls de tercers. Necessites Odoo.sh o el teu propi servidor.
Els preus porten IVA?
No. L'IVA s'afegeix en pagar segons el teu país, amb les mateixes regles que a la nostra botiga, i veus l'import final abans de confirmar. Només venem a empreses i professionals.
Qui em factura i com pago?
Et factura Flexibles y Accesorios Gobe, S.L. (FlexigoTech). Pagues amb targeta a la pàgina de pagament de Stripe, i nosaltres no guardem les dades de la teva targeta. Per cada cobrament t'arriba la factura per correu i la tens al teu compte.
Ja tenia el mòdul abans de la subscripció. Què canvia?
El que vas comprar no canvia i la teva versió continua funcionant igual. Si feies servir gratis un servei nostre, passa a necessitar la subscripció el dia que el mòdul canvia al model nou: aquell dia t'avisem per correu, si tenim el teu, i tens la prova de 14 dies. Si el teu connector funciona amb la teva pròpia clau d'API i ja la tenies desada a Odoo, continua funcionant directament amb la plataforma. Si actualitzes a una versió que fa servir FlexigoTech Cloud, un administrador accepta una vegada la llista de dades a Configuració → FlexigoTech Cloud.
Necessito el meu propi compte a la plataforma?
Sí. El connector treballa amb el teu compte i amb les condicions de la plataforma. La subscripció paga el nostre servei, no l'accés a la plataforma.
Documents
Els textos legals de FlexigoTech Cloud es publiquen signats abans que es pugui contractar la subscripció.
- Condicions de la subscripcióPendent de signatura
- Contracte d'encàrrec del tractament (RGPD)Pendent de signatura
- Informació sobre FlexigoTech Cloud (Reglament de dades de la UE)Pendent de signatura
- Política de privacitatLa versió amb FlexigoTech Cloud, pendent de signatura
- Llicència del mòdul (EULA)
- Condicions de contractació del mòdul
- Avís legal
Et queda algun dubte?
Et contesta l'equip que fa els mòduls.
