Il modulo, una volta. Il servizio cloud, al mese o all'anno.

Giorni e ore lavorativi di Barcellona: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, festivi esclusi. Sono tempi di prima risposta: risolvere ogni caso richiede il tempo necessario.

I posti Pro sono limitati: se non ne restano, non lo offriamo quando ti abboni.

Non cancelliamo mai nulla nel tuo Odoo né lo lasciamo non funzionante.

Se un pagamento non va a buon fine

1. Giorno 0Il pagamento non va a buon fineTi avvisiamo via e-mail e il servizio continua.Hai 7 giorni per pagare o cambiare la carta.
2. Giorno 7Il servizio si fermaTorna non appena paghi.
3. Giorno 21L'abbonamento terminaSe continua a non essere pagato, l'abbonamento termina e quel periodo non ti viene addebitato.Per tornare, sottoscrivi un nuovo abbonamento senza pagare l'arretrato.

1. Acquista e installa il modulo, su Odoo Apps o su flexigotech.com. Con esso si installa il modulo base di FlexigoTech Cloud, che è gratuito.
2. In Odoo, apri Impostazioni → FlexigoTech Cloud, leggi l'elenco dei dati e collega il database.
3. Premi Prova 14 giorni gratis nel tuo modulo. Non chiede la carta, e i 14 giorni iniziano con la prima sincronizzazione. Per continuare, premi Abbonati.

Ti servono Odoo.sh o un tuo server: Odoo Online non ammette moduli di terze parti. C'è una prova per account e modulo.

• L'IVA si aggiunge in base al tuo paese, con le stesse regole del nostro negozio:
  • Azienda in Spagna (penisola e Baleari): IVA del 21 %.
  • Azienda alle Canarie, a Ceuta o a Melilla: senza IVA spagnola.
  • Azienda di un altro paese dell'UE: serve una partita IVA valida in VIES; la fattura è senza IVA e con la dicitura «inversione contabile» («inversión del sujeto pasivo»).
  • Azienda fuori dall'UE: senza IVA spagnola (operazione non soggetta).
• L'importo finale, con le imposte, lo vedi nella pagina di pagamento prima di confermare.
• Ogni abbonamento copre un modulo, o i moduli di un pacchetto, in un database di produzione. Le copie di staging e di test di quel database che approvi, fino a 5, hanno il servizio senza costi aggiuntivi finché la produzione lo ha. Il pacchetto da 3 connettori copre quelli che scegli, fino a tre, e Tutto incluso tutti i connettori di quel database, anche quelli che pubblicheremo in futuro. Nei connettori, ogni abbonamento copre fino a 3 account della piattaforma in Standard e 10 in Pro. Anche i pacchetti hanno il livello Pro.
• Il tuo database si collega dal tuo Odoo, in Impostazioni → FlexigoTech Cloud, con il modulo base FlexigoTech Cloud, che è gratuito; poi ti abboni lì o nel tuo account. Ti serve Odoo.sh o un tuo server: Odoo Online non accetta moduli di terze parti.
• Puoi provare ogni modulo per 14 giorni dal tuo Odoo, senza costi e senza dare una carta: i 14 giorni contano dalla prima sincronizzazione, con un massimo di 30 giorni da quando inizi la prova, e c'è una prova per account e modulo. Se alla fine non ti sei abbonato, il servizio si ferma e non si addebita nulla.
• Paghi in anticipo, ogni mese o ogni anno. L'abbonamento si rinnova da solo alla fine di ogni periodo finché non lo annulli, in due clic e senza parlare con nessuno, dal tuo account su app.flexigotech.com o dal tuo Odoo. L'annullamento si applica alla fine del periodo già pagato; non c'è pro rata, la parte del periodo che non usi non viene rimborsata, salvo che la legge lo imponga, e non ci sono penali.
• Se il prezzo del tuo abbonamento cambia, ti avvisiamo via e-mail almeno 30 giorni prima del rinnovo in cui si applica.
• Se un pagamento non va a buon fine, hai 7 giorni di tolleranza con il servizio. Se resta non pagato, il servizio viene sospeso e torna appena paghi; se il giorno 21 è ancora non pagato, l'abbonamento termina, non ti reclamiamo quel periodo e un pagamento successivo non lo riattiva più: per tornare, sottoscrivi un nuovo abbonamento senza pagare l'arretrato.
• Senza abbonamento, o con il servizio sospeso, si ferma ciò che dà l'abbonamento: il cloud, il modulo per altre versioni di Odoo e il suo download, e il supporto dell'abbonamento, con i suoi tempi di risposta. Ciò che include l'acquisto del modulo non cambia: hai sempre l'aiuto per configurarlo e la correzione dei suoi errori e, se l'hai acquistato su flexigotech.com, il download di quella versione di Odoo con i suoi aggiornamenti. Il modulo installato resta nel tuo Odoo con la versione che hai e tutti i tuoi dati restano lì: non cancelliamo mai nulla nel tuo Odoo e non blocchiamo Odoo.
• Il modulo si acquista a parte, con un pagamento unico, allo stesso prezzo sull'Odoo App Store e su flexigotech.com. Con l'abbonamento, il modulo per le nuove versioni di Odoo è incluso se l'hai acquistato su flexigotech.com; sull'Odoo App Store, ogni versione di Odoo si acquista lì. Se hai uno sconto partner, si applica solo agli abbonamenti di moduli singoli, mai ai pacchetti né al prezzo del modulo.
• Supporto: chi acquista un modulo ha sempre aiuto per configurarlo e la correzione dei suoi errori, con o senza abbonamento. L'abbonamento aggiunge tempi di prima risposta, in giorni e ore lavorativi di Barcellona (Standard, 1 giorno lavorativo; Pro, 4 ore lavorative, e videochiamata se serve). Risolvere ogni caso richiede il tempo necessario.
• Clienti che hanno già acquistato o scaricato un modulo prima che passasse all'abbonamento: la versione che hanno continua a funzionare allo stesso modo, senza accettare queste condizioni, e ciò che includeva il loro acquisto non cambia. Un nostro servizio che usavano gratis richiede l'abbonamento dal giorno in cui il modulo passa a questo modello, con un avviso via e-mail lo stesso giorno, se abbiamo la loro e-mail, e la prova di 14 giorni; se il connettore funziona con la loro chiave e questa era già salvata in Odoo, continua a funzionare direttamente con la piattaforma. Se aggiornano a una versione che usa FlexigoTech Cloud, un amministratore accetta una volta l'elenco dei dati in Impostazioni → FlexigoTech Cloud.
• Flexibles y Accesorios Gobe, S.L. (FlexigoTech), NIF B56727993, presta il servizio ed emette le fatture. Le condizioni dell'abbonamento le accetti quando inizi la prova nel tuo Odoo o quando ti abboni. Questi documenti e l'informativa sulla privacy con FlexigoTech Cloud sono in attesa di firma: vengono pubblicati in Come funziona FlexigoTech Cloud.