Pulsante Ignora dei rimborsi Shopify in Odoo: cosa fa, passo per passo

Cosa fa il pulsante in una frase

Nella scheda di un rimborso di Shopify Connector for Odoo, Ignora cambia il campo Stato (State) in Ignorato e cancella il messaggio di errore che il rimborso aveva salvato. Si vede solo quando il rimborso è in Bozza o in Fallito. Qui sotto trovi una lista da seguire con il rimborso davanti, divisa per momenti: prima di premere, quando premi e dopo.

Prima di premere: trova il rimborso e guarda il suo stato

Il pulsante dipende dallo stato del rimborso, quindi la prima cosa è sapere in quale si trova.

• Apri il menu Shopify › Operazioni › Rimborsi e resi (Shopify › Operations › Refunds & Returns). Le schede dei rimborsi si aprono da lì; la schermata si chiama Rimborsi Shopify (Shopify Refunds).

• Se non vedi una parte del menu, controlla i tuoi permessi: la voce Operazioni (Operations) richiede il permesso Visualizzatore (Viewer) e anche la voce Shopify. Senza uno dei due, quella voce non appare.

• Guarda il campo Stato. Si vede nella scheda e anche nell'elenco di Rimborsi Shopify. I suoi valori sono Bozza, Nota di credito creata (Credit Note Created), Ignorato e Fallito.

• Verifica che il rimborso sia in Bozza o in Fallito. Sono gli unici due stati in cui il pulsante si vede.

Quando premi: cosa controlla e cosa cambia

La condizione della vista e il codice del metodo dicono la stessa cosa: il pulsante è per i rimborsi in Bozza o Fallito.

• Individua il pulsante Ignora nella scheda del rimborso. La vista lo nasconde quando lo stato non è né Bozza né Fallito. Con i valori predefiniti, un rimborso nuovo ha lo stato Bozza, quindi il pulsante si vede.

• Premi Ignora. Nel codice pubblicato di Odoo 20, il metodo considera solo i rimborsi che sono in Bozza o Fallito, e a quelli scrive lo stato Ignorato e svuota il messaggio di errore.

• Tieni presente che il metodo tocca solo questi due valori: lo stato e il messaggio di errore. Se venisse lanciato su un rimborso in un altro stato, il codice lo lascerebbe com'è.

• Se il rimborso era in Fallito, il messaggio di errore che aveva salvato viene cancellato quando lo segni come ignorato. Con un rimborso in Bozza, la modifica visibile è lo stato.

Dopo aver premuto: cosa verificare

• Guarda di nuovo il campo Stato nella scheda o nell'elenco di Rimborsi Shopify: deve indicare Ignorato.

• Controlla che il pulsante Ignora non ci sia più. Passando a Ignorato, lo stato non è più Bozza o Fallito e la condizione della vista lo nasconde.

• Ricorda che il metodo scrive lo stato Ignorato e nient'altro sul rimborso, oltre a svuotare il messaggio di errore: il valore Nota di credito creata del campo Stato è un altro valore distinto.

Se il pulsante non appare

• Rimborso in Nota di credito creata: il pulsante è nascosto, perché quello stato non è né Bozza né Fallito.

• Rimborso in Ignorato: non si vede nemmeno, per la stessa condizione.

• Permessi: senza il permesso Visualizzatore non vedi le voci Operazioni e Shopify del menu, e quindi non arrivi alla schermata.

• Versione: il pulsante Ignora della schermata Rimborsi Shopify c'è in tutti i rami pubblicati del modulo (Odoo 17, 18, 19 e 20), e la condizione della vista è la stessa in tutti e quattro.

Come si vede il pulsante a seconda della lingua del tuo Odoo

Con Odoo in italiano, il pulsante si chiama Ignora. Per riconoscerlo se lavori in altre lingue, questo schema riporta il testo pubblicato del pulsante in ciascuna.

Dove si colloca nel resto del connettore

Questo pulsante è uno dei tanti che offre il connettore. Se vuoi vederne un altro con lo stesso formato, c'è quello di Ottieni giacenza.

Cosa devi avere attivo

Il modulo è a pagamento unico per versione di Odoo e richiede l'abbonamento a FlexigoTech Cloud, piano Connettore: 49 €/mese o 490 €/anno, IVA esclusa. La connessione passa per FlexigoTech Cloud, che conserva cifrate le credenziali, sorveglia la sincronizzazione e avvisa via e-mail se fallisce. Puoi vedere la scheda del modulo su Odoo Apps o la pagina del modulo su flexigotech.com. È pubblicato per Odoo 17, 18, 19 e 20.

Come può aiutarti FlexigoTech

Se stai implementando Odoo e vuoi collegare Shopify, FlexigoTech implementa Odoo 17, 18, 19 e 20 e sviluppa connettori e integrazioni su misura. Se hai bisogno che il flusso dei rimborsi si comporti in modo diverso, si può valutare come sviluppo su misura.

Continua a leggere

Verificato nel codice del connettore (versione 20.0) e nelle fonti collegate

Fonti

• Codice del modulo: flexigobe_shopify_seller_connector 20.0 (d7e627b4): views/shopify_refund_views.xml
• Codice del modulo: flexigobe_shopify_seller_connector 20.0 (d7e627b4): models/shopify_refund.py
• apps.odoo.com/apps/modules/20.0/flexigobe_shopify_seller_connector
• flexigotech.com/en/services.html
• flexigotech.com/precios.html