Salta al contingut principal
Shopify

Botó Ignore dels reemborsaments de Shopify a Odoo: què fa, pas a pas

El botó Ignore d'un reemborsament de Shopify el passa a Ignored i esborra el missatge d'error que tingués desat; només es veu si el reemborsament està en Draft o Failed.

FlexigoTech · Responsable: Víctor Gómez · Actualitzat el 5 de novembre de 2026

L'essencial

Mòdul
Shopify
Versions
Odoo 17, 18, 19 i 20
Comprovat
al codi del connector, versió 20.0 · a les fonts enllaçades al final
Lectura
4 min

Què fa el botó en una frase

A la fitxa d'un reemborsament de Shopify Connector for Odoo, Ignore canvia el camp State a Ignored i esborra el missatge d'error que el reemborsament tingués desat. Només es veu quan el reemborsament està en Draft o en Failed. A sota tens una llista per recórrer-la amb el reemborsament al davant, agrupada per moments: abans de prémer, en prémer i després.

Esquema fet amb codi, no una pantalla d'Odoo: de dalt a baix, el menú de reemborsaments i devolucions, el botó Ignore i l'estat Ignored en què queda la fitxa
Esquema fet amb codi a partir del codi publicat del mòdul (no és una captura d'Odoo): el menú, el botó Ignore (Odoo 17, 18, 19 i 20) i l'estat Ignored. Els rètols van en anglès, el text original del codi.
Your Odoo doesn't talk to Amazon, Temu or Shopify?
Vídeo: Your Odoo doesn't talk to Amazon, Temu or Shopify? (vídeo en anglès)

Abans de prémer: localitza el reemborsament i mira'n l'estat

El botó depèn de l'estat del reemborsament, així que el primer és saber en quin està.

  • Obre el menú Shopify › Operations › Refunds & Returns. Les fitxes dels reemborsaments s'obren des d'aquí; la pantalla es diu Shopify Refunds.
  • Si no veus algun tram del menú, revisa els teus permisos: el tram Operations demana el permís Viewer i el tram Shopify també. Sense un d'ells, aquest tram no apareix.
  • Mira el camp State. Es veu a la fitxa i també a la llista de Shopify Refunds. Els seus valors són Draft, Credit Note Created, Ignored i Failed.
  • Comprova que el reemborsament està en Draft o en Failed. Són els dos únics estats en què el botó es veu.

En prémer: què comprova i què canvia

La condició de la vista i el codi del mètode diuen el mateix: el botó és per a reemborsaments en Draft o Failed.

  • Localitza el botó Ignore a la fitxa del reemborsament. La vista l'amaga quan l'estat no és Draft ni Failed. Amb els valors per defecte, un reemborsament nou té l'estat Draft, així que el botó es veu.
  • Prem Ignore. Al codi publicat d'Odoo 20, el mètode es queda només amb els reemborsaments que estan en Draft o Failed, i a aquests els escriu l'estat Ignored i buida el missatge d'error.
  • Tingues present que el mètode només toca aquests dos valors: l'estat i el missatge d'error. Si es llancés sobre un reemborsament en un altre estat, el codi el deixaria com està.
  • Si el reemborsament estava en Failed, el missatge d'error que tingués desat s'esborra en marcar-lo com a ignorat. Amb un reemborsament en Draft, el canvi visible és l'estat.

Després de prémer: què revisar

  • Torna a mirar el camp State a la fitxa o a la llista de Shopify Refunds: ha de dir Ignored.
  • Comprova que el botó Ignore ja no hi és. En passar a Ignored, l'estat deixa de ser Draft o Failed i la condició de la vista l'amaga.
  • Recorda que el mètode escriu l'estat Ignored i res més sobre el reemborsament, a més de buidar el missatge d'error: el valor Credit Note Created del camp State és un altre de diferent.

Si el botó no apareix

  • Reemborsament en Credit Note Created: el botó està amagat, perquè aquest estat no és ni Draft ni Failed.
  • Reemborsament en Ignored: tampoc es veu, per la mateixa condició.
  • Permisos: sense el permís Viewer no veus els trams Operations i Shopify del menú, i per tant no arribes a la pantalla.
  • Versió: el botó Ignore de la pantalla Shopify Refunds és a totes les branques publicades del mòdul (Odoo 17, 18, 19 i 20), i la condició de la vista és la mateixa en les quatre.

Com es veu el botó segons l'idioma del teu Odoo

Amb Odoo en anglès, el botó es diu Ignore. Perquè el reconeguis si treballes amb altres idiomes, aquest esquema recull el text publicat del botó en cadascun.

Esquema fet amb codi, no una pantalla d'Odoo: el text del botó Ignore en castellà, alemany, francès, italià i portuguès
Esquema fet amb codi a partir de les traduccions publicades del mòdul (no és una captura d'Odoo): el botó és Ignorar en castellà, Ignorieren en alemany, Ignorer en francès, Ignora en italià i Ignore en portuguès.

On encaixa amb la resta del connector

Aquest botó és un més dels que porta el connector. Si en vols veure un altre amb el mateix format, tens el d'Obtenir estoc.

Què necessites tenir contractat

El mòdul és de pagament únic per versió d'Odoo i necessita la subscripció a FlexigoTech Cloud, pla Connector: 49 €/mes o 490 €/any, sense IVA. La connexió passa per FlexigoTech Cloud, que desa xifrades les credencials, vigila la sincronització i avisa per correu si falla. Pots veure la fitxa del mòdul a Odoo Apps o la pàgina del mòdul a flexigotech.com. Està publicat per a Odoo 17, 18, 19 i 20.

Com et pot ajudar FlexigoTech

Si estàs implantant Odoo i vols connectar Shopify, FlexigoTech implanta Odoo 17, 18, 19 i 20 i desenvolupa connectors i integracions a mida. Si necessites que el flux de reemborsaments es comporti d'una altra manera, es pot estudiar com a desenvolupament a mida.

Continua llegint

Què fa el botó «Pull Stock» del connector de Shopify per a OdooQuè fa el botó Pull Stock del connector de Shopify per a Odoo: quan apareix, què comprova, què canvia al teu estoc i quin error pot donar.Avís «is now the primary location» del connector de Shopify per a OdooQuè vol dir l'avís «is now the primary location for …» del connector de Shopify per a Odoo, quan surt i com canviar la ubicació principal.Error en crear la comanda: falten dades de ShopifyQuè vol dir l'avís de Shopify Connector for Odoo en prémer «Create Sale Order» sense dades de la comanda, quan surt i com resoldre'l.
Comprovat al codi del connector (versió 20.0) i a les fonts enllaçades

Fonts