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Scrive

Scrive Connector: «Não há ligação de assinatura disponível para esta parte»

O aviso Não há ligação de assinatura disponível para esta parte. As ligações só existem para partes com entrega por 'Ligação' em documentos enviados. (No signing link is available for this party. Links exist only for parties with 'Link' delivery on sent documents.) aparece quando se tenta abrir a ligação de assinatura de um participante que não a tem. A ação pára sem abrir nada e, para a resolver, é preciso verificar se o participante e o documento cumprem o que diz a própria mensagem.

FlexigoTech · Responsável: Víctor Gómez · Atualizado em 5 de novembro de 2026

O essencial

Módulo
Scrive
Versões
Odoo 17, 18, 19 e 20
Verificado
no código do conector, versão 20.0 · nas fontes indicadas no fim
Leitura
4 min

Quando a mensagem aparece, segundo o código

É lançada pela ação que abre a ligação de assinatura de um participante. O seu código faz, por esta ordem: garante que está a trabalhar com um único participante, verifica se a ligação de assinatura desse participante está vazia e, se estiver, lança o aviso e pára. Se a ligação tiver valor, abre esse endereço numa janela nova. A verificação que lança o aviso não modifica nada no participante: ou abre a ligação ou mostra o aviso.

No ecrã, o aviso pode aparecer ao clicar em Enviar (Send) no assistente de envio. Esse botão vê-se sempre no Odoo 17, 18, 19 e 20, e a sua ação chega até à que abre a ligação de assinatura, que é a que lança o aviso quando a condição se cumpre. O resto do que o botão faz está em O que faz o botão «Enviar» do Scrive Connector.

Esquema feito com código: em cima o botão Send e por baixo a mensagem de ligação de assinatura indisponível, com os rótulos em inglês
Esquema feito com código a partir do código publicado (não é uma captura do Odoo): o botão Enviar e a mensagem que aparece, presente no Odoo 17, 18, 19 e 20.

A mensagem está no código publicado de todos os ramos: 17.0, 18.0, 19.0 e 20.0.

Odoo + Scrive: see who signed, get the sealed PDF
Vídeo: Odoo + Scrive: see who signed, get the sealed PDF (vídeo em inglês)

Como ler o aviso frase a frase

A primeira frase, No hay enlace de firma disponible para este participante., diz o que aconteceu: o participante sobre o qual se atua não tem ligação de assinatura para abrir. A segunda, Los enlaces solo existen para participantes con entrega 'Enlace' en documentos enviados., dá a regra que o próprio módulo enuncia: a ligação existe para os participantes com entrega por Ligação e em documentos enviados.

A condição concreta do código é mais simples do que a frase: a única coisa que verifica é se a ligação de assinatura do participante está vazia. O texto explica em que casos é de esperar que essa ligação exista; se não existir, a ação pára e não se abre nenhuma janela.

O que significa

Significa que não há endereço de assinatura guardado para esse participante e, por isso, não há nada para abrir. A regra da mensagem combina a entrega do participante e o estado do documento.

Com o Odoo em português de Portugal vê-se como Não há ligação de assinatura disponível para esta parte. As ligações só existem para partes com entrega por 'Ligação' em documentos enviados. O esquema seguinte reúne o mesmo texto em alemão, francês, italiano e castelhano.

Esquema feito com código a partir das traduções publicadas do módulo: a mesma mensagem em castelhano, alemão, francês, italiano e português
Esquema feito com código (não é uma captura do Odoo): a mensagem tal como o utilizador a vê consoante o idioma do seu Odoo.

Passo a passo para a resolver

  1. Repare em que participante e em que documento estava a trabalhar quando o aviso apareceu. A ação parou sem abrir nada, pelo que não há nenhuma janela de assinatura aberta.
  2. Tenha presente a regra da mensagem: só os participantes com entrega por 'Ligação' em documentos enviados têm ligação de assinatura. Se o participante não cumprir isso, o aviso é o resultado esperado.
  3. A mensagem fala de documentos enviados: um documento que ainda não foi enviado enquadra-se no caso que descreve.
  4. Se alterou alguma coisa, repita a ação que lançou o aviso.
  5. Se o participante cumpre o que diz a mensagem e o aviso persiste, conte-nos o participante, o documento e a versão do Odoo: o código só verifica se a ligação de assinatura está vazia, e o que a deixou vazia tem de se apurar no seu caso.

A verificação que lança o aviso não modifica nada no participante.

O que verá quando há ligação

Se a ligação de assinatura do participante tiver valor, a ação não mostra nenhum aviso: abre esse endereço numa janela nova. Esse é o sinal de que a condição do código já não se cumpre.

Outros avisos do módulo

Se se cruzar com outras mensagens do Scrive Connector, tem a análise do aviso Os callbacks só podem ser lançados para documentos enviados. e a do aviso sobre os dias, cada uma com a sua condição do código.

Como a FlexigoTech o pode ajudar

A FlexigoTech implementa o Odoo 17, 18, 19 e 20 e desenvolve conectores e integrações à medida; se o fluxo de assinatura da sua empresa precisar de ajustes, pode contar-nos na página do módulo.

O módulo é de pagamento único por versão do Odoo e requer a subscrição do FlexigoTech Cloud (plano Conector: 49 €/mês ou 490 €/ano sem IVA, até 3 contas da plataforma). A ligação passa pelo FlexigoTech Cloud, que guarda as credenciais cifradas, vigia a sincronização e avisa por e-mail se falhar. Com a subscrição, o módulo para as novas versões do Odoo está incluído se o comprou em flexigotech.com; na Odoo App Store, cada versão compra-se lá. Está publicado no Odoo Apps para 17.0, 18.0, 19.0 e 20.0; tem os detalhes na sua ficha.

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Verificado no código do conector (versão 20.0) e nas fontes indicadas

Fontes