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Professional Services Automation (PSA)

Professional Services Automation (PSA) for Odoo: come capire se è adatto alla tua azienda

PSA for Odoo fa per te se il tuo database è su Odoo 17, 18 o 19 e vuoi il modulo con il suo servizio locale di FlexigoTech Cloud: avvisi, calendario delle scadenze, monitoraggio della salute del modulo e supporto. Non fa per te se ti aspetti che migriamo il database a un'altra versione o che ci facciamo carico dei costi di terzi. Prima di installarlo, verifica la tua versione, decidi dove acquistarlo e controlla quali dati escono dal tuo database.

FlexigoTech · Responsabile: Víctor Gómez · Aggiornato il 4 novembre 2026

In breve

Versioni
Odoo 17, 18 e 19
Verificato
nel codice del modulo, versione 19.0 · nelle fonti collegate in fondo
Lettura
5 min

Per prima cosa: la tua versione di Odoo e dove lo acquisti

Professional Services Automation (PSA) for Odoo è pubblicato su Odoo Apps per 17.0, 18.0 e 19.0. Se il tuo database è su un'altra versione, oggi non esiste una scheda per quella. È un modulo con servizio locale di FlexigoTech Cloud: il modulo si installa nel tuo Odoo e l'abbonamento fornisce il servizio che lo accompagna.

Su Odoo Apps costa 9 € IVA esclusa, pagamento unico per versione di Odoo, per 17, 18 e 19; il servizio locale costa 29 €/mese o 290 €/anno IVA esclusa (Pro: 58 €/mese o 580 €/anno).

Il luogo di acquisto cambia cosa succede quando passi a una nuova versione. Con l'abbonamento, il modulo per le nuove versioni di Odoo è incluso se l'hai acquistato su flexigotech.com; sull'Odoo App Store, ogni versione di Odoo si acquista lì (scheda su Odoo Apps).

Elenco Retainer Contracts del modulo PSA senza record, con le colonne Reference, Client, Project, Billing Cycle, Start Date, End Date, State e Company
L'elenco PSA › Retainer Contracts, ancora senza record, con il messaggio per creare il primo contratto.

Il caso: una società di consulenza che valuta PSA

Esempio Caso illustrativo: l'azienda e i suoi dati sono inventati per spiegare il flusso.

Estudio Garbí è una società di consulenza ingegneristica inventata che lavora con Odoo 18. Prima di acquistare, il suo responsabile dei sistemi vuole capire se PSA fa al caso suo. Ecco il percorso che segue, dall'inizio alla fine.

Verifica la versione e guarda quali elenchi porta

La sua versione è tra quelle pubblicate, quindi può andare avanti. Negli screenshot della scheda vede elenchi come PSA › NTE Caps, PSA › DSAR Requests o PSA › Retainer Contracts, tutti ancora senza record. Per sapere cosa fa ogni menu non si fida dei nomi: legge come funziona PSA dall'interno.

Elenco NTE Caps del modulo PSA senza record, con pulsante Nuovo, ricerca e colonne per progetto, tetto, ore e stato
L'elenco PSA › NTE Caps, ancora senza record, con il messaggio No NTE caps defined.

Decidi dove acquistare pensando alla prossima versione

Garbí prevede di passare a una versione più recente di Odoo più avanti. Poiché vuole il servizio locale, acquista su flexigotech.com: con l'abbonamento, il modulo per le nuove versioni è incluso. Quello che mette in conto a parte è la migrazione del database, perché la scheda dice chiaramente che FlexigoTech non si occupa di migrare il tuo database a una nuova versione di Odoo.

Controlla quali dati escono dal database

Il suo responsabile della protezione dei dati chiede l'elenco. Secondo la scheda, il database invia l'identificativo (uuid), il suo indirizzo (URL) e la versione di Odoo; i moduli FlexigoTech installati con la loro versione e se il database è una copia neutralizzata (staging o test); il nome dell'azienda e l'e-mail di chi accetta, con la data e la versione del testo accettato; e un codice pubblico con una prova che si tratta di quel database, calcolata sul tuo server senza inviarne il segreto. Inoltre, ogni 6 ore richiede il proprio permesso di servizio e invia la salute del modulo (contatori ed errori, con tipo e codice) senza il contenuto dei tuoi record. Per gli avvisi e il calendario, il database si identifica e non invia nient'altro.

Prova su una copia prima della produzione

Installa prima su una copia di staging. La scheda riporta che il database segnala se è una copia neutralizzata e cita il servizio sulle copie di staging e di test: Garbí legge quella parte prima di passare alla produzione.

Elenco DSAR Requests del modulo PSA senza record, con pulsante New, casella di ricerca e colonne Request Date, Requester Type, Employee, Client, Handled By e State
L'elenco PSA › DSAR Requests, ancora senza record, con il messaggio No DSAR requests yet.

Fa i conti di quanto paga a terzi

Infine, somma ciò che non paga a FlexigoTech: secondo la scheda, l'account su ogni piattaforma, Odoo e l'hosting li sottoscrivi e paghi tu.

Cosa copre il servizio locale, secondo la scheda

  • Il monitoraggio delle fonti del modulo, con i relativi avvisi e il calendario delle scadenze.
  • Il monitoraggio della salute del modulo nel tuo database, con avvisi.
  • Supporto con tempi di risposta: la prima risposta entro 1 giorno lavorativo.
  • Un controllo del servizio ogni 6 ore e report sulla salute.
  • Un avviso quando disinstalli il modulo.

Tutte le connessioni con i server di FlexigoTech sono cifrate (HTTPS) e i server si trovano in Germania. Senza abbonamento, o con il servizio sospeso, si ferma ciò che fornisce l'abbonamento; i dati restano nel tuo Odoo.

Cosa resta fuori o conviene leggere a parte

  • Migrazioni: FlexigoTech non si occupa di migrare il tuo database a una nuova versione di Odoo.
  • Costi di terzi: il tuo account su ogni piattaforma, Odoo e il tuo hosting li sottoscrivi e paghi tu.

La scheda nomina inoltre la personalizzazione del modulo o lo sviluppo su misura, la configurazione del modulo da parte nostra, l'importazione di dati storici e il supporto di moduli che non sono nostri. Leggili nella scheda per vedere in quale sezione si trova ciascuno prima di farci affidamento.

Tour di PSA: elenco Milestones Roll-up con milestone in rosso e altre raggiunte, elenco delle categorie non fatturabili, impostazioni di PSA ed elenco Utilization
Milestone con data limite e collegamento alle attività, categorie non fatturabili Business Development, Internal Meeting e Training, impostazioni con WIP Account vuoto e l'elenco Utilization con ore, tariffa, importo fatturabile, stato WIP e approvazione del cliente.

Cosa imparare dal caso: criteri per decidere

  • Se il tuo Odoo è su 17, 18 o 19, puoi installarlo; se è su un'altra versione, non c'è una scheda pubblicata per quella.
  • Se pensi di cambiare versione e vuoi il servizio locale, ti conviene acquistare su flexigotech.com, e mettere in budget a parte la migrazione del database.
  • Se userai una sola versione e acquisti sull'Odoo App Store, tieni presente che ogni nuova versione si acquista lì.
  • Se vuoi avvisi, calendario delle scadenze e monitoraggio della salute del modulo, ti serve l'abbonamento; senza, quelle funzioni si fermano, ma i tuoi dati restano nel tuo Odoo.
  • Se il tuo responsabile dei dati deve approvarlo, mostragli l'elenco di ciò che invia il database: non include il contenuto dei tuoi record.
  • Se ti serve qualcuno che configuri il modulo o importi i dati storici, chiarisci prima come lo tratta la scheda; per farlo da solo, segui l'avvio di PSA.

Come ti aiuta FlexigoTech

Se PSA fa per te ma il tuo caso richiede di più, FlexigoTech implementa Odoo e sviluppa connettori e integrazioni su misura. Puoi vedere il modulo e il suo servizio nella pagina di PSA su flexigotech.com. Per qualsiasi domanda sui tuoi dati, scrivi a comercial@flexigobe.com o chiama il +34 616 809 504.

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Verificato nel codice del modulo (versione 19.0) e nelle fonti collegate

Fonti