Salta al contingut principal
Professional Services Automation (PSA)

Professional Services Automation (PSA) for Odoo: com saber si encaixa a la teva empresa

PSA for Odoo encaixa si la teva base és a Odoo 17, 18 o 19 i vols el mòdul amb el seu servei local de FlexigoTech Cloud: alertes, calendari de terminis, seguiment de la salut del mòdul i suport. No encaixa si esperes que et migrem la base de dades a una altra versió o que assumim els costos de tercers. Abans d'instal·lar-lo, comprova la teva versió, decideix on el compres i revisa quines dades surten de la teva base.

FlexigoTech · Responsable: Víctor Gómez · Actualitzat el 4 de novembre de 2026

L'essencial

Versions
Odoo 17, 18 i 19
Comprovat
al codi del mòdul, versió 19.0 · a les fonts enllaçades al final
Lectura
5 min

El primer: la teva versió d'Odoo i on el compres

Professional Services Automation (PSA) for Odoo està publicat a Odoo Apps per a 17.0, 18.0 i 19.0. Si la teva base és en una altra versió, avui no tens fitxa per a aquesta versió. És un mòdul amb servei local de FlexigoTech Cloud: el mòdul s'instal·la al teu Odoo i la subscripció dona el servei que l'acompanya.

A Odoo Apps costa 9 € sense IVA, pagament únic per versió d'Odoo, per a 17, 18 i 19; el servei local costa 29 €/mes o 290 €/any sense IVA (Pro: 58 €/mes o 580 €/any).

On el compres canvia el que passa quan puges de versió. Amb la subscripció, el mòdul per a les versions noves d'Odoo hi va inclòs si el vas comprar a flexigotech.com; a l'Odoo App Store, cada versió d'Odoo es compra allà (fitxa a Odoo Apps).

Llista Retainer Contracts del mòdul PSA sense registres, amb columnes Reference, Client, Project, Billing Cycle, Start Date, End Date, State i Company
La llista PSA › Retainer Contracts, encara sense registres, amb el missatge per crear el primer contracte.

El cas: una consultoria que es planteja instal·lar PSA

Exemple Cas il·lustratiu: l'empresa i les seves dades són inventades per explicar el flux.

Estudio Garbí és una consultoria d'enginyeria inventada que treballa amb Odoo 18. Abans de comprar, el seu responsable de sistemes vol saber si PSA li encaixa. Aquest és el recorregut que fa, de principi a fi.

Comprova la versió i mira quines llistes porta

La seva versió és entre les publicades, així que pot continuar. A les captures de la fitxa veu llistes com PSA › NTE Caps, PSA › DSAR Requests o PSA › Retainer Contracts, totes encara sense registres. Per saber què fa cada menú no es refia dels noms: llegeix com funciona PSA per dins.

Llista NTE Caps del mòdul PSA sense registres, amb botó Nou, cerca i columnes de projecte, límit, hores i estat
La llista PSA › NTE Caps, encara sense registres, amb el missatge No NTE caps defined.

Decideix on comprar pensant en la propera versió

Garbí té previst pujar de versió d'Odoo més endavant. Com que vol el servei local, compra a flexigotech.com: amb la subscripció, el mòdul per a les versions noves hi va inclòs. El que sí apunta a part és la migració de la seva base de dades, perquè la fitxa diu clarament que FlexigoTech no s'encarrega de migrar la teva base de dades a una nova versió d'Odoo.

Revisa quines dades surten de la seva base

El seu responsable de protecció de dades demana la llista. Segons la fitxa, la base envia l'identificador (uuid), la seva adreça (URL) i la versió d'Odoo; els mòduls de FlexigoTech instal·lats amb la seva versió i si la base és una còpia neutralitzada (staging o prova); el nom de l'empresa i el correu de qui accepta, amb la data i la versió del text acceptat; i un codi públic amb una prova que és aquella base, calculada al teu servidor sense enviar-ne el secret. A més, cada 6 hores demana el seu permís de servei i envia la salut del mòdul (comptadors i errors, amb tipus i codi) sense el contingut dels teus registres. Per a les alertes i el calendari, la base s'identifica i no envia res més.

Prova en una còpia abans de producció

Instal·la primer en una còpia de staging. La fitxa recull que la base informa si és una còpia neutralitzada, i esmenta el servei a les còpies de staging i de prova: Garbí ho llegeix allà abans de fer el pas a producció.

Llista DSAR Requests del mòdul PSA sense registres, amb botó New, cercador i columnes Request Date, Requester Type, Employee, Client, Handled By i State
La llista PSA › DSAR Requests, encara sense registres, amb el missatge No DSAR requests yet.

Fa el compte del que paga a tercers

Per acabar, suma el que no paga a FlexigoTech: segons la fitxa, el compte a cada plataforma, Odoo i l'allotjament els contractes i pagues tu.

Què cobreix el servei local, segons la fitxa

  • El seguiment de les fonts del mòdul, amb les seves alertes i el calendari dels seus terminis.
  • El seguiment de la salut del mòdul a la teva base de dades, amb alertes.
  • Suport amb temps de resposta: la primera resposta en 1 dia laborable.
  • Una comprovació del servei cada 6 hores i informes de salut.
  • Un avís quan desinstal·les el mòdul.

Totes les connexions amb els servidors de FlexigoTech van xifrades (HTTPS) i els servidors són a Alemanya. Sense subscripció, o amb el servei suspès, s'atura el que dona la subscripció; les dades es queden al teu Odoo.

El que queda fora o convé llegir a part

  • Migracions: FlexigoTech no s'encarrega de migrar la teva base de dades a una nova versió d'Odoo.
  • Costos de tercers: el teu compte a cada plataforma, Odoo i el teu allotjament els contractes i pagues tu.

La fitxa esmenta, a més, la personalització del mòdul o el desenvolupament a mida, la configuració del mòdul per part nostra, la importació de dades històriques i el suport de mòduls que no són nostres. Llegeix-los a la fitxa per veure en quin apartat és cadascun abans de comptar-hi.

Recorregut per PSA: llista Milestones Roll-up amb fites en vermell i altres assolides, llista de categories no facturables, configuració de PSA i llista Utilization
Fites amb data límit i enllaç a tasques, categories no facturables Business Development, Internal Meeting i Training, configuració amb WIP Account buit i la llista Utilization amb hores, tarifa, import facturable, estat WIP i aprovació del client.

Què aprendre del cas: criteris per decidir

  • Si el teu Odoo és a 17, 18 o 19, pots instal·lar-lo; si és en una altra versió, no hi ha fitxa publicada per a aquesta versió.
  • Si penses canviar de versió i vols el servei local, et convé comprar a flexigotech.com, i pressupostar la migració de la base a part.
  • Si només faràs servir una versió i compres a l'Odoo App Store, tingues en compte que cada versió nova es compra allà.
  • Si vols alertes, calendari de terminis i seguiment de la salut del mòdul, necessites la subscripció; sense ella aquestes funcions s'aturen, però les teves dades continuen al teu Odoo.
  • Si el teu responsable de dades ho ha d'aprovar, ensenya-li la llista del que envia la base: no inclou el contingut dels teus registres.
  • Si necessites que algú et configuri el mòdul o importi històrics, aclareix abans com ho tracta la fitxa; per fer-ho tu, segueix la posada en marxa de PSA.

Com t'ajuda FlexigoTech

Si PSA t'encaixa però el teu cas demana més, FlexigoTech implanta Odoo i desenvolupa connectors i integracions a mida. Pots veure el mòdul i el seu servei a la pàgina de PSA a flexigotech.com. Per a qualsevol qüestió sobre les teves dades, escriu a comercial@flexigobe.com o truca al +34 616 809 504.

Continua llegint

Com funciona Professional Services Automation (PSA) for Odoo per dinsMenús, tasques programades i servei extern de Professional Services Automation (PSA) for Odoo, explicats terme a terme per a qui ja fa servir Odoo.Errors de PSA for Odoo: un cas d'exemple, missatge a missatgeEls missatges d'error de Professional Services Automation (PSA) for Odoo amb el text literal: quan surt cadascun i què cal fer, amb un cas d'exemple.Posada en marxa de PSA for Odoo: configuració, camps del projecte i la primera setmanaGuia per posar en marxa Professional Services Automation (PSA) a Odoo 17, 18 i 19: configuració, camps del projecte i què revisar la primera setmana.
Comprovat al codi del mòdul (versió 19.0) i a les fonts enllaçades

Fonts