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Scrive

Erro de palavra-passe do Scrive Connector ao obter credenciais

A mensagem Introduza a palavra-passe do seu início de sessão Scrive e tente novamente. (Enter the password of your Scrive login and try again.) surge ao clicar em Obter credenciais (Fetch credentials) quando a verificação das credenciais obtidas não é cumprida: indica a palavra-passe do teu acesso ao Scrive e volta a clicar no botão. Aqui tens a condição exata do código e uma checklist para chegares ao aviso de sucesso.

FlexigoTech · Responsável: Víctor Gómez · Atualizado em 5 de novembro de 2026

O essencial

Módulo
Scrive
Versões
Odoo 17, 18, 19 e 20
Verificado
no código do conector, versão 20.0 · nas fontes indicadas no fim
Leitura
4 min

Quando surge a mensagem

O aviso surge ao clicar no botão Obter credenciais (Fetch credentials) do Scrive Connector. Esse botão vê-se sempre no Odoo 17, 18, 19 e 20, e a mensagem está no código publicado dessas quatro versões.

A primeira coisa que o módulo faz ao clicar é verificar se as credenciais estão obtidas. Se essa verificação não for cumprida, a ação é interrompida e vês este texto:

Introduza a palavra-passe do seu início de sessão Scrive e tente novamente. (Enter the password of your Scrive login and try again.)

Esquema feito com código: em cima o botão Fetch credentials e por baixo a mensagem Enter the password of your Scrive login and try again., com as legendas em inglês do código do módulo
Esquema gerado a partir do código publicado do módulo (não é uma captura do Odoo): o botão e a mensagem que aparece ao clicar nele, no Odoo 17, 18, 19 e 20.
Odoo + Scrive: see who signed, get the sealed PDF
Vídeo: Odoo + Scrive: see who signed, get the sealed PDF (vídeo em inglês)

O que significa e o que acontece a seguir

A mensagem diz o que falta: a palavra-passe do teu acesso ao Scrive. Enquanto a condição não for cumprida, a ação fica parada nesse ponto e não chega ao aviso de sucesso. É uma paragem com uma indicação concreta: indicar a palavra-passe e tentar novamente.

Se a verificação for superada, o botão devolve um aviso de sucesso com o título Credenciais guardadas (Credentials stored) e este texto: Credenciais de acesso pessoal obtidas e guardadas na FlexigoTech Cloud. Use 'Testar Ligação' para verificar. (Personal access credentials fetched and saved in FlexigoTech Cloud. Use 'Test Connection' to verify.) Depois desse aviso, a janela fecha-se.

Com o Odoo em português de Portugal, a mensagem da palavra-passe lê-se como acima. O esquema seguinte reúne o mesmo texto nos idiomas com tradução publicada do módulo.

Esquema feito com código a partir das traduções publicadas do módulo: a mesma mensagem em castelhano, alemão, francês, italiano e português
Esquema gerado a partir dos ficheiros de tradução do módulo (não é uma captura do Odoo): a mensagem consoante o idioma do Odoo.

Checklist para o resolver

Antes de clicar no botão

  • Tem à mão a palavra-passe do teu acesso ao Scrive: é o que a mensagem pede.
  • Localiza o botão Obter credenciais: vê-se sempre, no Odoo 17, 18, 19 e 20.
  • Tem presente que o módulo precisa da subscrição da FlexigoTech Cloud com o plano Conector, e que o aviso de sucesso fala de credenciais guardadas na FlexigoTech Cloud.

Se vires a mensagem

  • Lê o texto inteiro: Introduza a palavra-passe do seu início de sessão Scrive e tente novamente. A indicação tem duas partes: indicar a palavra-passe e tentar novamente.
  • Tem a palavra-passe do teu acesso ao Scrive à mão antes de lançar a ação outra vez.
  • Volta a clicar em Obter credenciais. Com a mensagem a ação foi interrompida, por isso é preciso repeti-la.
  • Se a mensagem voltar a surgir, a verificação das credenciais obtidas continua sem ser cumprida: a ação não avança até ser cumprida.

Depois de funcionar

  • Confirma que aparece o aviso Credenciais guardadas, com o texto sobre as credenciais de acesso pessoal obtidas e guardadas na FlexigoTech Cloud.
  • Verifica que a janela se fecha depois do aviso: é o que o botão faz quando tudo corre bem.

Perguntas que vais fazer

Surge em todas as versões do Odoo?

A mensagem está no código publicado do Odoo 17, 18, 19 e 20. O módulo está publicado no Odoo Apps para essas quatro versões.

O botão pode estar oculto?

Para Obter credenciais, a condição da vista diz que se vê sempre no Odoo 17, 18, 19 e 20.

É uma falha do módulo?

É o comportamento do código nesse caso: interrompe a ação com esta mensagem e diz-te o que falta, a palavra-passe do teu acesso ao Scrive.

O que acontece com a ação quando surge a mensagem?

É interrompida: não se devolve o aviso de sucesso nem se fecha a janela por essa via. É preciso voltar a clicar no botão.

E se clicar no botão e tudo correr bem?

Verás o aviso de sucesso Credenciais guardadas e a janela fecha-se.

Quanto custa e como te ajudamos

O Scrive Connector é um módulo de pagamento único por versão e precisa da subscrição da FlexigoTech Cloud com o plano Conector: 49 €/mês ou 490 €/ano sem IVA (o plano Pro custa 98 €/mês ou 980 €/ano sem IVA). A ligação passa pela FlexigoTech Cloud, que guarda as credenciais cifradas. Podes ver o módulo na sua ficha do Odoo Apps ou na página do módulo.

Se estás a implementar o Odoo e queres que alguém reveja contigo a ligação ao Scrive, a FlexigoTech implementa o Odoo 17, 18, 19 e 20 e desenvolve conectores e integrações à medida.

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Verificado no código do conector (versão 20.0) e nas fontes indicadas

Fontes