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Correos Express

Etiquetas de envio à mão quando vende em várias lojas

Fazer as etiquetas à mão são duas cópias por encomenda: a morada do comprador para o site da transportadora e, depois, o número de seguimento de volta à loja onde se vendeu. Cada marketplace quer esse número cedo e à sua maneira. Com o Odoo e uma transportadora integrada, a etiqueta sai ao validar a entrega e os conectores devolvem o seguimento a cada loja.

FlexigoTech · Responsável: Víctor Gómez · Atualizado em 5 de novembro de 2026

O essencial

Versões
Odoo 17, 18, 19 e 20
Verificado
no código do conector, versão 17.0, 18.0, 19.0 e 20.0 · nas fontes indicadas no fim
Leitura
4 min

O caso

Uma loja de bricolage vende na sua Shopify, na Leroy Merlin e na Cdiscount, e envia com a Correos Express. Não tem ERP: cada canal tem o seu painel e a expedição faz-se no site da transportadora.

Assim é uma encomenda qualquer:

  1. A encomenda entra num dos três painéis.
  2. Alguém copia o nome, a morada e o telefone do comprador no site da Correos Express e escolhe o serviço.
  3. Imprime a etiqueta e cola-a na caixa.
  4. Copia o número de seguimento que a transportadora dá.
  5. Volta ao painel da loja, procura a encomenda e cola o número.
  6. Na Leroy Merlin, além disso, marca a encomenda como enviada.

Com poucas encomendas aguenta-se. O problema surge quando as encomendas se acumulam ao fim do dia, quando quem prepara não é quem fatura ou quando um número é colado na encomenda errada.

How to stop copy-pasting between apps (Odoo)
Vídeo: How to stop copy-pasting between apps (Odoo) (vídeo em inglês)

O que pede cada loja

LojaO que esperaFonte
ShopifyQue marque os artigos como preparados quando estão prontos para enviar, com os dados de seguimento e se avisa o clienteDocumentação da API da Shopify (fulfillmentCreate)
Leroy Merlin e Decathlon (Mirakl)O seguimento assim que tiver o número da transportadora, e a validação do envio sempre que o introduzDocumentação da API da Mirakl (OR23 e OR24)
CdiscountUma confirmação de envio com o número de seguimentoCondições da Cdiscount para vendedores

Na Cdiscount, além disso, o envio é medido. O vendedor compromete-se com uma taxa de expedição de 97,5 % ou mais, e se não comunicar o envio depois de o comprador validar a encomenda, a encomenda é anulada automaticamente e essa taxa piora. Um número que fica por colar não é um descuido menor.

E por baixo de tudo está o prazo com o cliente. Segundo a diretiva europeia sobre os direitos dos consumidores, se não tiver sido acordado outro, o comerciante entrega sem demora injustificada e, no máximo, em 30 dias. Se não entregar, o consumidor pode dar-lhe um prazo adicional e, se também não chegar, resolver o contrato e recuperar tudo o que pagou.

Esquema do envio de uma encomenda com o Odoo e os conectores, ao lado dos passos que se fazem à mão sem eles
À esquerda, o que o Odoo e os conectores fazem desde que valida a entrega; à direita, o mesmo passo feito à mão. Esquema ilustrativo feito a partir do código dos módulos.

A mesma encomenda com o Odoo

No Odoo 17, 18, 19 e 20, quando valida uma entrega de saída com uma transportadora integrada, o Odoo envia-lhe o envio. As operações de saída já o trazem ativado de origem.

Com o conector da Correos Express, esse envio fica registado na Correos Express e o conector deixa no documento de entrega:

  • A etiqueta em PDF, para a imprimir a partir daí.
  • O número de seguimento e a ligação pública de seguimento da Correos Express.
  • O estado do envio: Pendiente, Enviado, Etiqueta OK ou Error CEX.

A tarefa «CEX - Sincronizar tracking API» atualiza o seguimento a cada 30 minutos.

Falta o caminho de volta, do documento de entrega à loja. É aqui que entram os conectores de cada canal, e cada um tem o seu interruptor:

  • Shopify: com a opção de enviar o cumprimento ao validar ativada na loja, o Odoo envia-o com o seu seguimento. Vem desmarcada.
  • Leroy Merlin e Decathlon: com o perfil do operador, ao validar a entrega o Odoo envia o seguimento e marca a encomenda como enviada na Mirakl, sem mais ajustes.
  • Cdiscount: com «Push Tracking on Delivery Validation» marcada na conta da Octopia, o Odoo declara o envio ao validar. Também vem desmarcada.

O passo a passo de cada um está nos respetivos guias: o seguimento da Shopify, a declaração de envio da Cdiscount e o perfil da Leroy Merlin e da Decathlon.

Separador Operacion e Producto da transportadora Correos Express no Odoo, com o formato de etiqueta e a sincronização do seguimento
A configuração da transportadora: o produto, o formato de etiqueta PDF, o modelo da ligação de seguimento e a sincronização do seguimento ativada. Captura do Odoo com o conector da Correos Express.

O que muda no armazém

Quem prepara a encomenda valida a entrega e tira a etiqueta do documento. Já não copia moradas nem números, e a loja recebe o seguimento sem que ninguém entre no seu painel. Se algo falhar, fica escrito no documento de entrega ou no registo do conector, em vez de se descobrir quando o cliente pergunta.

Como o montamos

Na FlexigoTech implementamos o Odoo 17, 18, 19 ou 20 com os nossos conectores de lojas e transportadoras, para que as suas lojas trabalhem ligadas. O Odoo Online não aceita módulos de terceiros, por isso trabalhamos sobre o Odoo.sh ou num servidor próprio. Cada conector pode ser testado durante 14 dias a partir do Odoo, gratuitamente e sem cartão, e o plano Conector começa em 49 € por mês, sem IVA. O que for preciso fazer à medida tem orçamento após uma análise de âmbito gratuita, e nada entra na fatura sem a sua aprovação por escrito.

Escreva-nos para comercial@flexigobe.com, deixe os seus dados em contacto ou marque uma chamada e vemos isto com as suas expedições de uma semana à frente.

Continue a ler

Como enviar o processamento e o seguimento para a Shopify a partir do OdooComo o conector da Shopify marca uma encomenda como processada e envia o número de seguimento ao validar a guia de remessa no Odoo, e o que fazer se falhar.Como declarar à Cdiscount o envio de uma encomenda a partir do OdooComo declarar à Octopia o envio de uma encomenda da Cdiscount ao validar a entrega no Odoo, ou manualmente com vários volumes, e onde ver as declarações que falham.Como registar a Leroy Merlin ou a Decathlon no conector MiraklComo registar a Leroy Merlin ou a Decathlon no conector Mirakl com o perfil de operador, que caixas o perfil marca e como sai o envio ao validar a guia.
Verificado no código do conector (versão 17.0, 18.0, 19.0 e 20.0) e nas fontes indicadas

Fontes