Przejdź do głównej treści
Scrive

Błąd «Scrive nie zwróciło archiwum ZIP» w Scrive Connector: checklista

Komunikat Scrive did not return a ZIP archive for this document; nothing was stored. Try again in a few seconds. pojawia się po kliknięciu Download the evidence ZIP, gdy to, co przyszło ze Scrive, jest puste lub nie zaczyna się od PK. Akcja zostaje zatrzymana i nic się nie zapisuje; wystarczy odczekać kilka sekund i kliknąć ponownie.

FlexigoTech · Odpowiada: Víctor Gómez · Aktualizacja: 5 listopada 2026

Najważniejsze

Moduł
Scrive
Wersje
Odoo 17, 18, 19 i 20
Sprawdzone
w kodzie źródłowym konektora, wersja 20.0 · w źródłach podanych na końcu
Czas czytania
3 min

Kiedy pojawia się ten komunikat

Pojawia się po kliknięciu przycisku Download the evidence ZIP w dokumencie do podpisu. Takie dokumenty otwierasz z menu Scrive › Signature Documents. Sekcja Scrive wymaga uprawnienia User: jeśli go nie masz, nie widzisz tej części menu.

Przycisk nie zawsze jest widoczny. Pojawia się tylko wtedy, gdy dokument jest zamknięty, zgodnie z jego polem State; przy wartościach domyślnych nowy dokument go nie pokazuje. Ten warunek jest taki sam w Odoo 17, 18, 19 i 20. Dlatego ten komunikat może pojawić się tylko w zamkniętym dokumencie.

Schemat wykonany kodem na podstawie opublikowanego kodu modułu, a nie zrzut ekranu Odoo: menu dokumentów do podpisu, przycisk pobierania archiwum ZIP z dowodami i komunikat o błędzie
Schemat drogi do komunikatu, ważny w Odoo 17, 18, 19 i 20
Odoo + Scrive: see who signed, get the sealed PDF
Wideo: Odoo + Scrive: see who signed, get the sealed PDF (wideo po angielsku)

Co sprawdza moduł i co to oznacza

Po kliknięciu przycisku moduł prosi Scrive o pełne archiwum ZIP z dowodami dokumentu, które według kodu zawiera podpisany plik PDF, rejestr dowodów i pliki. Gdy otrzyma odpowiedź, sprawdza dwie rzeczy: czy nie jest pusta i czy zaczyna się od PK. Jeśli którykolwiek warunek nie jest spełniony, akcja zostaje zatrzymana z tym komunikatem.

W praktyce oznacza to, że to, co przyszło, nie nadaje się jako archiwum ZIP. Kod nie rozróżnia pustej odpowiedzi od takiej, która nie zaczyna się od PK, a komunikat nie podaje żadnej dalszej przyczyny. Dlatego jedyne, co sugeruje, to ponowna próba po kilku sekundach.

Warto znać jeszcze jeden szczegół dotyczący kolejności: moduł zapisuje archiwum ZIP dopiero po tym sprawdzeniu. Jeśli pojawi się komunikat, nic nowego nie zostało zapisane, a załącznik z dowodami z wcześniejszego pobrania, jeśli istniał, nie jest w tej próbie zmieniany.

Tekst komunikatu znajduje się w opublikowanym kodzie wszystkich czterech gałęzi: 17, 18, 19 i 20.

Checklista przed kliknięciem przycisku

  • Otwórz dokument z Scrive › Signature Documents. Jeśli nie widzisz przycisku Download the evidence ZIP, dokument nie jest zamknięty i na razie nie ma czego pobierać.
Widok kanban dokumentów do podpisu z kilkoma kolumnami i kartami z numerem SCRV, tytułem [DEMO] i liczbą podpisów; ostatnia kolumna jest ucięta
Lista dokumentów do podpisu z danymi demonstracyjnymi
  • Jeśli dopiero co otrzymałeś ostatni podpis, odczekaj chwilę przed pobraniem. Kod modułu zakłada, że tuż po ostatnim podpisie Scrive może odpowiedzieć, że paczka nie jest jeszcze gotowa (kody 409 i 503), i ponawia pobieranie, zanim się podda.
  • Pamiętaj, że to ponawianie to coś innego: ten komunikat pojawia się, gdy przychodzi odpowiedź pusta lub niezaczynająca się od PK.

Checklista, gdy pojawi się komunikat

  • Przeczytaj cały komunikat: mówi, że nic nie zostało zapisane i żeby spróbować ponownie za kilka sekund.
  • Odczekaj kilka sekund i kliknij ponownie Download the evidence ZIP. Tak właśnie radzi sam komunikat.
  • Nie szukaj nowego załącznika po błędzie: akcja zatrzymała się przed zapisaniem czegokolwiek.
  • Jeśli archiwum ZIP było już wcześniej pobrane, nie uznawaj tego załącznika za utracony: ta próba go nie ruszyła.
  • Jeśli komunikat wraca po kilku próbach, zanotuj dokument i godzinę dla osoby, która będzie to sprawdzać.
  • Jeśli zamiast tego tekstu widzisz inny komunikat, to inny komunikat tej akcji: przeczytaj go dokładnie, bo ma inną przyczynę.

Checklista po udanym pobraniu

Gdy odpowiedzią jest poprawne archiwum ZIP, moduł zapisuje je jako załącznik z nazwą kończącą się na - evidence.zip i uruchamia pobieranie w przeglądarce. Jeśli dokument miał już załącznik z dowodami, moduł nadpisuje ten sam załącznik (zawartość i nazwę) zamiast tworzyć nowy.

  • Sprawdź, czy przeglądarka pobiera plik o nazwie kończącej się na - evidence.zip.
  • Otwórz go i zweryfikuj, że to paczka dokumentu, o który ci chodziło.
  • Jeśli pobierzesz ponownie później, spodziewaj się nadpisania istniejącego załącznika, a nie pojawienia się duplikatu.

Koszt i pomoc

Scrive Connector to moduł z jednorazową opłatą za wersję Odoo, opublikowany dla wersji 17, 18, 19 i 20 (zobacz kartę w Odoo Apps lub stronę modułu). Dodatkowo wymaga subskrypcji FlexigoTech Cloud, plan Konektor: 49 €/mies. lub 490 €/rok, netto (bez VAT), z maksymalnie 3 kontami platformy. Połączenie przechodzi przez FlexigoTech Cloud, który przechowuje dane uwierzytelniające w postaci zaszyfrowanej, pilnuje synchronizacji i wysyła e-mail, jeśli coś zawiedzie. Bez subskrypcji lub przy zawieszonej usłudze zatrzymuje się to, co zapewnia subskrypcja; dane pozostają w twoim Odoo.

Jeśli wdrażasz Odoo i chcesz przejrzeć cały proces podpisu albo potrzebujesz integracji na miarę, w FlexigoTech wdrażamy Odoo 17, 18, 19 i 20 oraz tworzymy konektory i integracje.

Czytaj dalej

Co robi przycisk „Send” w Scrive Connector, krok po krokuCo robi przycisk Send w Scrive Connector w Odoo: co sprawdza, co tworzy, dokąd przenosi po wysłaniu i jakie komunikaty mogą go zatrzymać.Scrive Connector: «Callbacks can only be triggered for sent documents.»Kiedy pojawia się błąd callbacków w Scrive Connector dla Odoo, jaki warunek go wywołuje (stan i ID dokumentu) i jak go rozwiązać.Komunikat Days must be between 1 and 365 w Scrive ConnectorKiedy pojawia się komunikat Days must be between 1 and 365 w Scrive Connector, co sprawdza kod po kliknięciu Apply i jak to naprawić.
Sprawdzone w kodzie źródłowym konektora (wersja 20.0) i w podlinkowanych źródłach

Źródła