Wanneer verschijnt de melding en wat betekent ze
Wanneer verschijnt «Kon Scrive-statistieken niet ophalen: …»?
Hij verschijnt als je op Statistieken vernieuwen klikt op het formulier van een Scrive-account en de opvraag die de module bij Scrive doet mislukt met een fout van de Scrive-API. Op dat moment stopt de actie en zie je de melding.
Waar staat de knop en wie ziet hem?
Het formulier van de account open je via Scrive › Configuratie › Accounts. Het onderdeel Configuratie vraagt het recht Beheerder (Manager) en het onderdeel Scrive vraagt Gebruiker (User); heb je een van die rechten niet, dan zie je dat deel van het menu niet. De knop Statistieken vernieuwen is altijd zichtbaar, in Odoo 17, 18, 19 en 20.

Wat betekent het?
Dat Scrive de gebruiksstatistieken van de account niet heeft teruggegeven: het verzoek van de module is geëindigd met een API-fout en de module zet die om in deze melding.
Wat staat er na de dubbele punt?
Dat is de tekst van de fout die de oproep naar Scrive gaf: de module voegt hem achteraan de melding toe. Het is het detail van die specifieke fout, dus je aanwijzing om te weten wat er gebeurd is. Lees hem helemaal voordat je het opnieuw probeert.

Hoe los je het op
Hoe los ik het op?
Wat de fout verklaart is de tekst na de dubbele punt, dus werk vanuit die tekst. Doe dit, in volgorde: lees die tekst en kopieer hem volledig; klik opnieuw op Statistieken vernieuwen; als de melding zich herhaalt met hetzelfde detail, geef hem dan volledig door aan wie de integratie beheert of aan FlexigoTech.
Kan ik de actie herhalen?
Ja. De fout stopt de actie en er wordt niets opgeslagen van wat zou veranderen, dus je kunt gewoon opnieuw op de knop klikken. Elke klik doet een nieuwe opvraag bij Scrive.
Wat gebeurt er met de cijfers van de account als de fout verschijnt?
Die veranderen niet. De fout onderbreekt de actie vóór de stap die schrijft, dus de totalen van verzonden en afgesloten documenten en de datum van de laatste opvraag blijven zoals ze waren.
Wat de knop doet als alles goed gaat
Wat doet Statistieken vernieuwen als er geen fout is?
Hij vraagt Scrive om de gebruiksstatistieken per dag van de laatste 30 dagen, telt de verzonden en de afgesloten documenten van elke dag op en slaat in de account de twee totalen op, plus de datum en het tijdstip van de opvraag. Als Scrive zonder gegevens per dag antwoordt, worden beide totalen op nul opgeslagen en is er geen fout.
En als ik meerdere keren met succes klik?
Elke geslaagde opvraag berekent de twee totalen en de datum en het tijdstip opnieuw en slaat ze op in de account.
Versies, talen en abonnement
Verschijnt het in alle versies van Odoo?
De melding staat in de gepubliceerde code van Odoo 17, 18, 19 en 20, en de module is gepubliceerd in Odoo Apps voor die vier versies. De knop Statistieken vernieuwen is in alle vier altijd zichtbaar.
Met welke tekst zoek ik hem als mijn Odoo niet in het Nederlands staat?
Met Odoo in het Nederlands zie je Kon Scrive-statistieken niet ophalen: …. Dit is dezelfde melding in andere talen, volgens de gepubliceerde vertalingen van de module:

| Taal van Odoo | Tekst van de melding |
|---|---|
| Nederlands | Kon Scrive-statistieken niet ophalen: … |
| Duits | Scrive-Statistiken konnten nicht abgerufen werden: … |
| Frans | Impossible de récupérer les statistiques Scrive : … |
| Italiaans | Impossibile recuperare le statistiche Scrive: … |
| Portugees | Não foi possível obter as estatísticas da Scrive: … |
Wat heeft het abonnement hiermee te maken?
Scrive Connector is een module met eenmalige betaling per Odoo-versie en heeft het abonnement op FlexigoTech Cloud nodig, plan Connector: € 49 per maand of € 490 per jaar, excl. btw, met maximaal 3 accounts van het platform (het plan Pro kost € 98 per maand of € 980 per jaar, excl. btw, met maximaal 10). De verbinding loopt via FlexigoTech Cloud, dat de inloggegevens versleuteld bewaart, de synchronisatie bewaakt en per e-mail waarschuwt als die mislukt. Zonder abonnement, of met de dienst opgeschort, stopt wat het abonnement levert; de gegevens blijven in jouw Odoo. De eenmalige betaling per versie staat op de pagina in Odoo Apps en op de pagina van de module.
Als het detail na de dubbele punt je niets duidelijk maakt: bij FlexigoTech implementeren we Odoo 17, 18, 19 en 20 en ontwikkelen we connectoren en integraties op maat. Als je andere meldingen van de module wilt bekijken, vind je die over de dagen en die over de callbacks.
Lees verder
Gecontroleerd in de broncode van de connector (versie 20.0) en in de gelinkte bronnen
Bronnen
- Broncode van de module: flexigobe_scrive_connector 20.0 (21b3b940): models/scrive_account.py
- Broncode van de module: flexigobe_scrive_connector 20.0 (21b3b940): views/scrive_account_views.xml
- apps.odoo.com/apps/modules/20.0/flexigobe_scrive_connector
- flexigotech.com/precios.html
- flexigotech.com/en/services.html
- Broncode van de module: flexigobe_scrive_connector 20.0 (21b3b940): __manifest__.py
- Broncode van de module: flexigobe_scrive_connector 20.0 (21b3b940): wizard/scrive_send_wizard.py
