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Scrive

Il messaggio sulla conservazione dei dati (giorni) di eID Hub in Scrive Connector

Compare quando salvi la scheda di un account eID Hub e Conservazione dati (giorni) è fuori dall'intervallo accettato dal modulo; la scheda non viene salvata finché non inserisci un valore compreso in quell'intervallo.

FlexigoTech · Responsabile: Víctor Gómez · Aggiornato il 5 novembre 2026

In breve

Modulo
Scrive
Versioni
Odoo 17, 18, 19 e 20
Verificato
nel codice del connettore, versione 20.0 · nelle fonti collegate in fondo
Lettura
4 min

Quando compare esattamente

Il messaggio compare al salvataggio della scheda di un account eID Hub, quando il valore del campo Conservazione dati (giorni) (Data Retention (days)) è inferiore al minimo o superiore al massimo ammesso dal modulo. Il controllo avviene al salvataggio: se il valore è fuori dall'intervallo, la scheda non viene salvata e l'azione si interrompe.

Il testo completo, con Odoo in italiano, è: La conservazione dei dati (giorni) dell'account eID Hub «…» deve essere compresa tra … e …. Una finestra più breve cancellerebbe verifiche ancora in corso, una più lunga non è più una politica di conservazione. (Data Retention (days) on eID Hub account '…' must be between … and …. A shorter window would purge verifications that are still in progress, a longer one is no longer a retention policy.). I puntini di sospensione sono i valori compilati dal modulo: il nome dell'account e i due limiti.

Schema del menu Scrive, Configuration, eID Hub Accounts, del salvataggio con il campo Data Retention (days) e del messaggio che compare, con le etichette in inglese
Schema realizzato con codice a partire dal codice pubblicato del modulo (non è una schermata di Odoo): il menu, il salvataggio con il campo di conservazione e il messaggio.
Odoo + Scrive: see who signed, get the sealed PDF
Video: Odoo + Scrive: see who signed, get the sealed PDF (video in inglese)

Dettagli che non si vedono nella scheda

Scatta al salvataggio della scheda

Il controllo è legato al salvataggio del campo Conservazione dati (giorni). Se il valore non è valido, la scheda dell'account non viene salvata e il modulo ti mostra il messaggio. Con un valore dentro l'intervallo, questo controllo lascia passare il salvataggio.

Entrambi gli estremi sono validi

La condizione nel codice richiede che il valore sia compreso tra il minimo e il massimo, estremi inclusi. Scatta se il numero è inferiore al minimo o superiore al massimo. Un valore uguale a uno dei due limiti viene salvato senza problemi.

Il messaggio indica l'account che non va

Il nome dell'account compare tra virgolette al posto del primo «…». Il codice controlla gli account uno alla volta e si ferma al primo che non rispetta il vincolo, quindi il messaggio ti dice quale correggere.

Dove si trova il campo e chi può raggiungerlo

Le schede si aprono da Scrive › Configurazione › Account eID Hub (Scrive › Configuration › eID Hub Accounts). Il tratto Configurazione (Configuration) richiede il permesso Responsabile (Manager) e il tratto Scrive richiede Utente (User): se te ne manca uno, non vedi quel tratto del menu. Dentro la scheda, Conservazione dati (giorni) si trova nel gruppo Identità, conservazione e sicurezza (Identity, Retention & Safety).

La guida del campo riporta già l'intervallo

La guida di Conservazione dati (giorni) dice: I dati di identità verificata (nome, numero personale, payload grezzo) raccolti a ogni verifica vengono cancellati dopo questo numero di giorni, in linea con la conservazione di 30 giorni dell'eID Hub di Scrive. Tra 1 e 3650 giorni. Cioè la guida stessa parla di un valore tra 1 e 3650 giorni, mentre il messaggio ti indica i limiti che il modulo applica nel momento del salvataggio.

Cosa significa la seconda frase del messaggio

Il testo spiega il motivo dei due limiti con parole sue: una finestra più breve cancellerebbe verifiche ancora in corso, e una più lunga non è più una politica di conservazione. Ciò che non va è il valore di quel campo, non un'altra parte dell'account.

Il campo ha un valore predefinito

Secondo il codice del modulo, Conservazione dati (giorni) ha un valore predefinito, definito nel modulo stesso. Se hai modificato il campo e non sai cosa inserire, il messaggio ti indica l'intervallo accettato al salvataggio, e la guida del campo ricorda che i dati di identità verificata vengono cancellati dopo quel numero di giorni.

È lo stesso messaggio in tutte le versioni pubblicate

Il modulo è pubblicato su Odoo Apps per le versioni 17, 18, 19 e 20, e questo controllo è presente nel codice di tutte. Lo schema seguente riporta il testo così come lo vede l'utente in base alla lingua del proprio Odoo: spagnolo, tedesco, francese, italiano e portoghese.

Schema con lo stesso messaggio in spagnolo, tedesco, francese, italiano e portoghese
Schema realizzato con codice a partire dalle traduzioni pubblicate del modulo (non è una schermata di Odoo): il testo del messaggio in ogni lingua.

Come risolverlo

  1. Apri Scrive › Configurazione › Account eID Hub ed entra nella scheda dell'account indicato dal messaggio.
  2. Individua Conservazione dati (giorni) nel gruppo Identità, conservazione e sicurezza.
  3. Scrivi un valore compreso nell'intervallo indicato dal messaggio, estremi inclusi.
  4. Salva di nuovo.

Se non vedi il menu Configurazione, ti manca il permesso Responsabile: chiedilo a chi gestisce i permessi del tuo Odoo.

Come ti aiuta FlexigoTech

In FlexigoTech implementiamo Odoo 17, 18, 19 e 20 e sviluppiamo connettori e integrazioni su misura. Scrive Connector è un modulo a pagamento unico per versione di Odoo e richiede l'abbonamento a FlexigoTech Cloud: il piano Connettore costa 49 €/mese o 490 €/anno, IVA esclusa. Se vuoi rivedere come configurare i tuoi account eID Hub, consulta la pagina del modulo o la scheda su Odoo Apps.

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Verificato nel codice del connettore (versione 20.0) e nelle fonti collegate

Fonti