Salta al contingut principal
Scrive

El missatge de retenció de dades (dies) d'eID Hub a Scrive Connector

Surt en desar la fitxa d'un compte d'eID Hub quan Data Retention (days) queda fora de l'interval que accepta el mòdul; la fitxa no es desa fins que hi poses un valor dins d'aquest interval.

FlexigoTech · Responsable: Víctor Gómez · Actualitzat el 5 de novembre de 2026

L'essencial

Mòdul
Scrive
Versions
Odoo 17, 18, 19 i 20
Comprovat
al codi del connector, versió 20.0 · a les fonts enllaçades al final
Lectura
4 min

Quan surt exactament

El missatge apareix en desar la fitxa d'un compte d'eID Hub, quan el valor del camp Data Retention (days) és menor que el mínim o més gran que el màxim que admet el mòdul. La comprovació es fa en desar: si el valor és fora de l'interval, la fitxa no es desa i l'acció s'atura.

El text complet, amb Odoo en anglès, és: Data Retention (days) on eID Hub account '…' must be between … and …. A shorter window would purge verifications that are still in progress, a longer one is no longer a retention policy.. Els punts suspensius són els valors que omple el mòdul: el nom del compte i els dos límits.

Esquema del menú Scrive, Configuration, eID Hub Accounts, de desar amb el camp Data Retention (days) i del missatge que apareix, amb els rètols en anglès
Esquema fet amb codi a partir del codi publicat del mòdul (no és una captura d'Odoo): el menú, desar amb el camp de retenció i el missatge.
Odoo + Scrive: see who signed, get the sealed PDF
Vídeo: Odoo + Scrive: see who signed, get the sealed PDF (vídeo en anglès)

Detalls que no es veuen a la fitxa

Salta en desar la fitxa

La comprovació està associada al desament del camp Data Retention (days). Si el valor no la compleix, la fitxa del compte no es desa i el mòdul et mostra el missatge. Amb un valor dins de l'interval, aquesta comprovació deixa passar el desament.

Els dos extrems són vàlids

La condició del codi exigeix que el valor estigui entre el mínim i el màxim, tots dos inclosos. Salta si el número és menor que el mínim o més gran que el màxim. Un valor igual a un dels dos límits es desa sense problema.

El missatge anomena el compte que falla

El nom del compte surt entre cometes al lloc del primer «…». El codi revisa els comptes un a un i s'atura en el primer que no compleix, de manera que el missatge et diu quin has de corregir.

On és el camp i qui hi arriba

Les fitxes s'obren des de Scrive › Configuration › eID Hub Accounts. El tram Configuration demana el permís Manager i el tram Scrive demana User: si et falta un, no veus aquest tram del menú. Dins de la fitxa, Data Retention (days) és al grup Identity, Retention & Safety.

L'ajuda del camp ja porta el rang

L'ajuda de Data Retention (days) diu: Verified-identity data (name, personal number, raw payload) captured on each verification is purged after this many days, mirroring Scrive's own 30-day eID Hub data retention. Between 1 and 3650 days. És a dir, la mateixa ajuda parla d'entre 1 i 3650 dies, i el missatge et dona els límits que el mòdul aplica en el moment de desar.

Què vol dir la segona frase del missatge

El text explica el motiu dels dos límits amb les seves pròpies paraules: una finestra més curta purgaria verificacions encara en curs, i una de més llarga ja no és una política de retenció. El que no encaixa és el valor d'aquest camp, no una altra part del compte.

El camp porta un valor per defecte

Segons el codi del mòdul, Data Retention (days) té un valor per defecte, definit en el mateix mòdul. Si has tocat el camp i no saps què posar-hi, el missatge et dona l'interval que accepta el desament, i l'ajuda del camp recorda que les dades d'identitat verificada es purguen passats aquests dies.

És el mateix missatge en totes les versions publicades

El mòdul està publicat a Odoo Apps per a les versions 17, 18, 19 i 20, i aquesta comprovació és al codi de totes. L'esquema següent recull el text tal com el veu l'usuari segons l'idioma del seu Odoo: castellà, alemany, francès, italià i portuguès.

Esquema amb el mateix missatge en castellà, alemany, francès, italià i portuguès
Esquema fet amb codi a partir de les traduccions publicades del mòdul (no és una captura d'Odoo): el text del missatge en cada idioma.

Com resoldre-ho

  1. Obre Scrive › Configuration › eID Hub Accounts i entra a la fitxa del compte que anomena el missatge.
  2. Localitza Data Retention (days) al grup Identity, Retention & Safety.
  3. Escriu un valor dins de l'interval que indica el missatge, extrems inclosos.
  4. Desa de nou.

Si no veus el menú Configuration, et falta el permís Manager: demana'l a qui administri els permisos del teu Odoo.

Com t'ajuda FlexigoTech

A FlexigoTech implantem Odoo 17, 18, 19 i 20 i desenvolupem connectors i integracions a mida. Scrive Connector és un mòdul de pagament únic per versió d'Odoo i necessita la subscripció a FlexigoTech Cloud: el pla Connector costa 49 €/mes o 490 €/any, sense IVA. Si vols revisar com deixar configurats els teus comptes d'eID Hub, consulta la pàgina del mòdul o la fitxa a Odoo Apps.

Continua llegint

Què fa el botó «Send» de Scrive Connector, pas a pasQuè fa el botó Send de Scrive Connector a Odoo: què comprova, què crea, on et porta després i quins missatges el poden aturar.Scrive Connector: «Callbacks can only be triggered for sent documents.»Quan surt l'error de callbacks a Scrive Connector per a Odoo, quina condició el provoca (estat i ID del document) i com resoldre'l.El missatge «Days must be between 1 and 365.» a Scrive ConnectorQuan surt «Days must be between 1 and 365.» a Scrive Connector, què comprova el codi en prémer Apply i com corregir-ho pas a pas sense perdre res.
Comprovat al codi del connector (versió 20.0) i a les fonts enllaçades

Fonts