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Octopia (Cdiscount)

Questa consegna non è collegata ad alcun ordine Octopia: checklist per risolvere

Il messaggio Questa consegna non è collegata ad alcun ordine Octopia. (This delivery is not linked to any Octopia order.) compare quando premi Dichiara a Octopia (Declare to Octopia) su una consegna il cui ordine di vendita non ha alcun ordine Octopia. Si risolve lavorando dalla consegna dell'ordine di vendita che corrisponde davvero a un ordine Octopia.

FlexigoTech · Responsabile: Víctor Gómez · Aggiornato il 5 novembre 2026

In breve

Versioni
Odoo 17, 18, 19 e 20
Verificato
nel codice del connettore, versione 20.0 · nelle fonti collegate in fondo
Lettura
4 min

Quando compare il messaggio

Con Odoo in italiano, l'avviso è Questa consegna non è collegata ad alcun ordine Octopia. Compare quando premi Dichiara a Octopia nella scheda di una consegna e blocca l'azione: non si apre nessuna finestra.

La condizione, secondo il codice di Odoo 20.0, è questa. Il modulo prende l'ordine di vendita della consegna e, da quell'ordine di vendita, il primo ordine Octopia che ha. Se non ne trova nessuno, lancia il messaggio. Se ne trova uno, apre la finestra Dichiara spedizione (Declare Shipment).

Tieni presente che il modulo non cerca l'ordine Octopia direttamente nella consegna: passa sempre dal suo ordine di vendita. Per questo il messaggio può comparire sia se la consegna non parte da nessun ordine di vendita, sia se parte da uno che non ha un ordine Octopia.

Schema fatto con il codice: in alto il pulsante Declare to Octopia e sotto il messaggio This delivery is not linked to any Octopia order.
Schema fatto con il codice pubblicato del modulo, non è una schermata di Odoo: il pulsante e il messaggio, con le etichette in inglese del codice (Odoo 17, 18, 19 e 20).

Il codice descritto qui è quello di Odoo 20.0. Il messaggio e la condizione che nasconde il pulsante sono pubblicati anche in Odoo 17, 18 e 19.

48 business hours to accept each Cdiscount order. Do it in Odoo
Video: 48 business hours to accept each Cdiscount order. Do it in Odoo (video in inglese)

Checklist prima di premere il pulsante

Queste verifiche ti dicono se arriverai al messaggio prima ancora di premere qualcosa.

  • La consegna è in uscita. Il pulsante Dichiara a Octopia viene nascosto quando il tipo della consegna non è in uscita (in Odoo 17, 18, 19 e 20). Se non vedi il pulsante, non è questo messaggio a fermarti: non puoi nemmeno premerlo.
  • La consegna parte da un ordine di vendita. Se la consegna non ha un ordine di vendita, il modulo non ha da dove ricavare un ordine Octopia.
  • Quell'ordine di vendita corrisponde a un ordine Octopia. È proprio la condizione che decide il messaggio: se l'ordine di vendita non ha alcun ordine Octopia, compare l'avviso.

Checklist quando compare il messaggio

  • Annota quale consegna stavi guardando e apri il suo ordine di vendita. Verifica che sia l'ordine di vendita che corrisponde all'ordine Octopia che volevi dichiarare.
  • Se la consegna parte da un ordine di vendita diverso da quello che corrisponde all'ordine Octopia, lascia quella consegna e lavora dalla consegna dell'ordine di vendita corretto.
  • Se la consegna non ha un ordine di vendita, individua la consegna che ce l'ha e dichiara la spedizione da lì.
  • Tieni presente che, se un ordine di vendita avesse più ordini Octopia, il modulo usa il primo che trova.
  • Premi di nuovo Dichiara a Octopia dalla consegna corretta. Il messaggio blocca l'azione, quindi non resta a metà nessuna dichiarazione.

Il modulo include traduzioni dello stesso messaggio in altre lingue. Ecco lo schema con spagnolo, tedesco, francese, italiano e portoghese.

Schema fatto con il codice: il messaggio di consegna non collegata in spagnolo, tedesco, francese, italiano e portoghese
Schema fatto con le traduzioni pubblicate del modulo, non è una schermata di Odoo: lo stesso messaggio in cinque lingue di Odoo.

Checklist dopo la correzione

  • Si apre la finestra Dichiara spedizione: il modulo ha trovato un ordine Octopia per l'ordine di vendita di quella consegna.
  • Se il messaggio compare di nuovo, ripeti la verifica dell'ordine di vendita di quella consegna: la condizione resta che quell'ordine di vendita abbia almeno un ordine Octopia.

Perché conviene avere il collegamento in ordine

Le condizioni generali di Cdiscount Marketplace (CGMAD, 25/08/2025, p. 47) indicano che la conferma di spedizione contiene il numero di tracciamento. Il pulsante Dichiara a Octopia apre la finestra Dichiara spedizione dalla consegna, e il messaggio Questa consegna non è collegata ad alcun ordine Octopia. è ciò che compare quando l'ordine di vendita di quella consegna non ha alcun ordine Octopia. Tenere in ordine il collegamento tra consegna, ordine di vendita e ordine Octopia è ciò che ti permette di arrivare a quella finestra.

Quanto costa e come aiuta FlexigoTech

Octopia Connector (Cdiscount & Octopia Marketplaces) è pubblicato su Odoo Apps per Odoo 17, 18, 19 e 20. È un modulo a pagamento unico per versione di Odoo e richiede l'abbonamento a FlexigoTech Cloud: il piano Connettore costa 49 €/mese o 490 €/anno IVA esclusa, con fino a 3 account della piattaforma. La connessione passa da FlexigoTech Cloud, che conserva cifrate le credenziali e avvisa via e-mail se la sincronizzazione fallisce.

Se stai implementando Odoo e vuoi rivedere come si collegano i tuoi ordini di vendita, le tue consegne e gli ordini Octopia, FlexigoTech implementa Odoo 17, 18, 19 e 20 e sviluppa connettori e integrazioni su misura.

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Verificato nel codice del connettore (versione 20.0) e nelle fonti collegate

Fonti