El mòdul, una vegada. El servei al núvol, al mes o a l'any.

Dies i hores laborables de Barcelona: de dilluns a divendres, de 9:00 a 18:00, excepte festius. Són terminis de primera resposta: resoldre cada cas porta el temps que calgui.

Les places de Pro són limitades: si no en queden, no l'oferim quan et subscrius.

Mai no esborrem res al teu Odoo ni el deixem sense funcionar.

Si falla un cobrament

1. Dia 0Falla el cobramentT'avisem per correu i el servei continua.Tens 7 dies per pagar o canviar la targeta.
2. Dia 7S'atura el serveiTorna tan bon punt pagues.
3. Dia 21Acaba la subscripcióSi continua sense pagar-se, la subscripció acaba i aquest període no te'l reclamem.Per tornar, en contractes una de nova sense pagar el que era pendent.

1. Compra i instal·la el mòdul, a Odoo Apps o a flexigotech.com. Amb ell s'instal·la el mòdul base de FlexigoTech Cloud, que és gratuït.
2. A Odoo, obre Configuració → FlexigoTech Cloud, llegeix la llista de dades i connecta la base.
3. Al teu mòdul, prem Provar 14 dies gratis. No demana targeta, i els 14 dies comencen amb la primera sincronització. Per continuar, prem Subscriure's.

Necessites Odoo.sh o el teu propi servidor: Odoo Online no admet mòduls de tercers. Hi ha una prova per compte i mòdul.

• L'IVA s'afegeix segons el teu país, amb les mateixes regles que a la nostra botiga:
  • Empresa a Espanya (península i Balears): IVA del 21 %.
  • Empresa a Canàries, Ceuta o Melilla: sense IVA espanyol.
  • Empresa d'un altre país de la UE: cal un NIF-IVA vàlid a VIES; la factura va sense IVA i amb la menció «inversió del subjecte passiu».
  • Empresa de fora de la UE: sense IVA espanyol (operació no subjecta).
• L'import final, amb els impostos, el veus a la pantalla de pagament abans de confirmar.
• Cada subscripció cobreix un mòdul, o els mòduls d'un paquet, en una base de dades de producció. Les còpies de staging i de prova d'aquesta base que aprovis, fins a 5, tenen el servei sense pagar més mentre la producció el tingui. El paquet de 3 connectors cobreix els que triïs, fins a tres, i Tot inclòs, tots els connectors d'aquesta base, també els que publiquem després. En els connectors, cada subscripció cobreix fins a 3 comptes de la plataforma en estàndard i 10 en Pro. Els paquets també tenen nivell Pro.
• La teva base es connecta des del teu Odoo, a Configuració → FlexigoTech Cloud, amb el mòdul base FlexigoTech Cloud, que és gratuït; després et subscrius allà o al teu compte. Necessites Odoo.sh o el teu propi servidor: Odoo Online no admet mòduls de tercers.
• Pots provar cada mòdul 14 dies des del teu Odoo, sense cost i sense donar cap targeta: els 14 dies compten des de la primera sincronització, amb un màxim de 30 dies des que comences la prova, i hi ha una prova per compte i mòdul. Si en acabar no t'has subscrit, el servei s'atura i no es cobra res.
• Pagues per avançat, cada mes o cada any. La subscripció es renova sola al final de cada període fins que la cancel·lis, en dos clics i sense parlar amb ningú, des del teu compte a app.flexigotech.com o des del teu Odoo. La cancel·lació s'aplica al final del període que ja has pagat; no hi ha prorrata, la part del període que no facis servir no es retorna, tret que la llei ho exigeixi, i no hi ha penalització.
• Si canvia el preu de la teva subscripció, t'avisem per correu almenys 30 dies abans de la renovació en què s'apliqui.
• Si un cobrament falla, tens 7 dies de gràcia amb el servei. Si continua sense pagar-se, el servei se suspèn i torna tan bon punt pagues; si el dia 21 continua sense pagar-se, la subscripció acaba, no et reclamem aquest període i un pagament posterior ja no la reactiva: per tornar, en contractes una de nova sense pagar el que era pendent.
• Sense subscripció, o amb el servei suspès, s'atura el que dona la subscripció: el núvol, el mòdul per a altres versions d'Odoo i la seva descàrrega, i el suport de la subscripció, amb els seus terminis de resposta. El que inclou la compra del mòdul no canvia: sempre tens l'ajuda per configurar-lo i la correcció dels seus errors i, si el vas comprar a flexigotech.com, la descàrrega d'aquesta versió d'Odoo amb les seves actualitzacions. El mòdul instal·lat continua al teu Odoo amb la versió que tinguis i totes les teves dades es queden allà: mai no esborrem res al teu Odoo i no bloquegem Odoo.
• El mòdul es compra a part, amb un pagament únic, al mateix preu a l'Odoo App Store i a flexigotech.com. Amb la subscripció, el mòdul per a les versions noves d'Odoo hi és inclòs si el vas comprar a flexigotech.com; a l'Odoo App Store, cada versió d'Odoo es compra allà. Si tens un descompte de partner, s'aplica només a les subscripcions de mòduls solts, mai als paquets ni al preu del mòdul.
• Suport: qui compra un mòdul sempre té ajuda per configurar-lo i la correcció dels seus errors, amb subscripció o sense. La subscripció afegeix terminis de primera resposta, en dies i hores laborables de Barcelona (estàndard, 1 dia laborable; Pro, 4 hores laborables, i videotrucada si cal). Resoldre cada cas porta el temps que calgui.
• Clients que ja van comprar o descarregar un mòdul abans que passés a la subscripció: la versió que tenen continua funcionant igual, sense acceptar aquestes condicions, i el que donava la seva compra no canvia. Un servei nostre que feien servir gratis passa a necessitar la subscripció el dia que el mòdul passa a aquest model, amb un avís per correu aquell mateix dia, si tenim el seu correu, i la prova de 14 dies; si el connector funciona amb la seva pròpia clau i ja estava desada a Odoo, continua funcionant directament amb la plataforma. Si actualitzen a una versió que fa servir FlexigoTech Cloud, un administrador accepta una vegada la llista de dades a Configuració → FlexigoTech Cloud.
• Flexibles y Accesorios Gobe, S.L. (FlexigoTech), NIF B56727993, presta el servei i emet les factures. Les condicions de la subscripció les acceptes quan comences la prova al teu Odoo o quan et subscrius. Aquests documents i la política de privacitat amb FlexigoTech Cloud estan pendents de signatura: es publiquen a Com funciona FlexigoTech Cloud.