Salta al contingut principal
Octopia (Cdiscount)

«Test the connection first» a Octopia Connector: quan surt i què fer

Surt en prémer Refresh Referentials en un compte d'Octopia l'State del qual no és Connected. El mòdul atura l'acció abans de fer res; es resol provant la connexió fins que l'estat sigui Connected i tornant a prémer el botó.

FlexigoTech · Responsable: Víctor Gómez · Actualitzat el 5 de novembre de 2026

L'essencial

Versions
Odoo 17, 18, 19 i 20
Comprovat
al codi del connector, versió 20.0 · a les fonts enllaçades al final
Lectura
4 min

Quan surt exactament

El missatge Test the connection first: referentials are read with a working connection. surt en prémer el botó Refresh Referentials d'un compte d'Octopia. Aquest botó es veu sempre, a Odoo 17, 18, 19 i 20: no desapareix segons l'estat del compte, així que la comprovació es fa en prémer-lo.

La condició és aquesta: abans de fer res, el mòdul mira el camp State dels comptes sobre els quals actua l'acció. Si algun té un estat diferent de Connected, llança el missatge i l'acció s'atura, sense desar res del que anava a canviar. El missatge és al codi publicat per a Odoo 17, 18, 19 i 20.

Esquema amb el menú Octopia, Configuration, Accounts, el botó Refresh Referentials, el camp State i el missatge Test the connection first
Esquema fet amb codi a partir del codi publicat del mòdul, no és una captura d'Odoo. Els rètols van en anglès, el text original del mòdul.
48 horas hábiles para aceptar cada pedido de Cdiscount: hazlo en Odoo
Vídeo: 48 horas hábiles para aceptar cada pedido de Cdiscount: hazlo en Odoo (vídeo en castellà)

Què significa

El missatge no parla d'un error de l'actualització: l'actualització ni tan sols ha començat. Diu que el compte no està en estat Connected, i que els referencials es llegeixen amb una connexió que funcioni.

El camp State té tres valors: Draft, Connected i Authentication Error. El valor per defecte al codi és Draft. No l'escrius tu: l'omple el botó Test Connection. El veus a la fitxa de Octopia Accounts i també a la llista, on és de només lectura. Per tant, si et surt el missatge, el compte està en Draft o en Authentication Error.

Amb Odoo en alemany, el missatge és Testen Sie zuerst die Verbindung: Die Referenzdaten werden über eine funktionierende Verbindung gelesen.; en francès, Testez d'abord la connexion : les référentiels se lisent avec une connexion qui fonctionne.; en italià, Verificare prima la connessione: i referenziali si leggono con una connessione funzionante.; en portuguès, Teste primeiro a ligação: os referenciais são lidos com uma ligação a funcionar.

Esquema amb el mateix missatge en castellà, alemany, francès, italià i portuguès
Esquema fet amb codi a partir de les traduccions publicades del mòdul, no és una captura d'Odoo.

Com resoldre-ho, pas a pas

  1. Obre el menú Octopia › Configuration › Accounts. Si no veus algun tram, et falta un permís: Accounts demana Octopia Admin, Configuration demana Octopia Manager i Octopia demana Octopia User.
  2. Localitza el compte amb el qual vas llançar Refresh Referentials i mira'n l'State, a la fitxa o a la llista de Octopia Accounts.
  3. Si no diu Connected, prem Test Connection. És el botó que omple el camp State; no l'escrius tu.
  4. Torna a mirar State. Perquè l'actualització continuï ha de dir Connected. Si segueix en Draft o en Authentication Error, Refresh Referentials continuarà donant el mateix missatge.
  5. Prem Refresh Referentials. Ja no veuràs l'error: apareix un avís titulat Referentials amb el text The refresh is running in the background. The Sync Log shows the result.
  6. Consulta el registre de sincronització per veure el resultat de l'actualització: l'avís mateix t'hi remet.

Què fa el botó quan el compte està connectat

Superada la comprovació, el mètode fa tres coses, en aquest ordre: deixa anotada al compte la petició d'actualitzar els referencials, posa en marxa la tasca programada que els actualitza i et mostra l'avís del pas cinc.

Per què en segon pla: segons el codi mateix, només el catàleg de marques té al voltant de 112.000 entrades, massa per a una petició web, i una petició tallada desfà tot el que havia fet. Per això el botó no espera el resultat: el llança i el resultat es consulta després al registre de sincronització.

Si el compte no estava connectat, res d'això passa: ni s'anota la petició ni es llança la tasca. Per això, després d'arreglar l'estat, has de tornar a prémer Refresh Referentials.

Què comprovar si segueix sortint

  • Que estàs mirant el mateix compte des del qual prems el botó: la condició s'avalua sobre els comptes d'aquesta acció.
  • Que State diu Connected just abans de prémer Refresh Referentials, no només després d'haver provat la connexió en un altre moment.
  • Que el teu usuari arriba al menú Octopia › Configuration › Accounts amb els permisos d'amunt.

Preu i ajuda

Octopia Connector (Cdiscount & Octopia Marketplaces) està publicat per a Odoo 17, 18, 19 i 20 com a mòdul de pagament únic per versió (el preu de cadascuna, a la seva fitxa) i necessita la subscripció a FlexigoTech Cloud, pla Connector: 49 € al mes o 490 € a l'any, sense IVA. La connexió passa per FlexigoTech Cloud, que desa xifrades les credencials, vigila la sincronització i avisa per correu si falla.

Si estàs implantant Odoo amb Octopia, FlexigoTech implanta Odoo 17, 18, 19 i 20 i desenvolupa connectors i integracions a mida. Per a altres botons del mòdul tens la guia d'Importar i la d'Enviar a Octopia.

Continua llegint

Què fa el botó «Submit to Octopia» d'Octopia Connector, pas a pasQuè fa el botó Submit to Octopia a Importacions massives de factures: quan apareix, què comprova, què canvia i l'error que pot donar.Què fa el botó «Import» d'Octopia Connector, pas a pasQuè fa el botó Import d'Octopia Connector a Odoo: quan es veu, què importa, què canvia, quin avís dona i quina entrada deixa al registre.Què fa el botó «Create Vendor Bill» d'Octopia ConnectorQuè fa el botó Create Vendor Bill d'Octopia Connector a Odoo: quan apareix, què comprova, què crea i on es pot aturar el procés.
Comprovat al codi del connector (versió 20.0) i a les fonts enllaçades

Fonts