«Crie primeiro o plano de entrada na Amazon.»: um caso passo a passo

Quando aparece exatamente

A mensagem Crie primeiro o plano de entrada na Amazon. (Create the inbound plan on Amazon first.) aparece ao clicar no botão Confirmar Opção de Embalamento (Confirm Packing Option) quando o campo Plano de Entrada (Inbound Plan) do plano está vazio. É a condição do código do Odoo 20.0: se esse campo estiver vazio, a ação é interrompida com a mensagem e não se guarda nada do que ia mudar.

O texto da mensagem está no código publicado do Odoo 17, 18, 19 e 20. A condição do código citada aqui é a do Odoo 20.0.

Onde está cada peça

As fichas do plano abrem-se a partir do menu Amazon › FBA › Entrada / Enviar para a Amazon (Amazon › FBA › Inbound / Send to Amazon). Cada troço desse menu pede a permissão Visualizador (Viewer).

O campo Plano de Entrada vê-se na ficha de Enviar para a Amazon (Send to Amazon) e também na respetiva lista, só de leitura: quem o escreve é o código, não o utilizador. Quem o preenche é o botão Criar Plano de Entrada, que só aparece enquanto o plano está em rascunho e o campo Plano de Entrada continua vazio.

O botão Confirmar Opção de Embalamento fica oculto quando o campo Opção de Embalagem Selecionada (Selected Packing Option) está vazio; com os valores por defeito não se vê. A condição é a mesma no Odoo 17, 18, 19 e 20.

Um caso para ver

Exemplo Caso ilustrativo: a empresa e os seus dados são inventados para explicar o fluxo.

A Droguería Mirador é uma empresa inventada que vende pela Amazon e prepara um envio FBA. A Lucía, da logística, abre o menu Amazon › FBA › Entrada / Enviar para a Amazon, entra na ficha do plano e vê o botão Confirmar Opção de Embalamento. Clica nele e o Odoo responde com Crie primeiro o plano de entrada na Amazon.

A Lucía olha então para o campo Plano de Entrada na própria ficha: está vazio. É a única coisa que o código verifica neste ponto, por isso já sabe o que falta: o plano ainda não foi criado na Amazon a partir do Odoo. Tenta escrever no campo e não consegue, porque é só de leitura.

O plano continua em rascunho e o campo está vazio, por isso na ficha aparece o botão Criar Plano de Entrada, que é o que preenche o campo. A Lucía clica nele e, quando termina, o campo Plano de Entrada já tem valor. Volta a clicar em Confirmar Opção de Embalamento e, desta vez, a ação passa a verificação do plano.

O que aprender com o caso

• A mensagem fala do plano de entrada, não da opção de embalamento: o que há a ver é o campo Plano de Entrada.
• O facto de o botão estar visível não diz nada sobre se o plano existe: a sua visibilidade depende de Opção de Embalagem Selecionada, não de Plano de Entrada.
• Não há nada para escrever à mão: o campo é só de leitura e é preenchido pelo botão Criar Plano de Entrada.

O que faz a ação, por ordem

Ler a ordem ajuda a perceber o que aconteceu quando vês a mensagem:

1. Verifica as tuas permissões. O código pede, no mínimo, acesso de operador do conector da Amazon, porque estas ações atuam sobre planos de envio FBA reais na Amazon. Ver o menu com a permissão Visualizador não basta para as executar: o próprio código diz que esse perfil é só de leitura.
2. Verifica o campo Plano de Entrada. Se estiver vazio, interrompe com Crie primeiro o plano de entrada na Amazon.
3. Se passar, o código segue com outras verificações, cada uma com a sua mensagem. Só depois pede à Amazon que confirme a opção de embalamento, guarda o identificador da operação, muda o estado do plano para um de embalamento confirmado, aguarda o resultado da operação na Amazon e volta a carregar as opções de embalamento.

Como a verificação do plano vem antes de tudo isso, quando aparece esta mensagem a ação não chegou a pedir nada à Amazon nem a guardar alterações no plano.

A mesma mensagem é lançada também por outros dois métodos do mesmo plano; a condição acima é a do botão Confirmar Opção de Embalamento.

Como resolver

1. Abre o plano a partir de Amazon › FBA › Entrada / Enviar para a Amazon.
2. Olha para o campo Plano de Entrada, na ficha ou na lista. Se estiver vazio, essa é a causa.
3. Preenche-o com o botão Criar Plano de Entrada, que só aparece enquanto o plano está em rascunho e o campo Plano de Entrada continua vazio; não se escreve à mão, porque é só de leitura.
4. Com o campo já preenchido, volta a clicar em Confirmar Opção de Embalamento.
5. Se a ação se interromper outra vez, já não é esta verificação que a trava: a mensagem será diferente. Verifica também se o teu utilizador tem, no mínimo, acesso de operador, e não só Visualizador.

O que verificar depois

Antes de voltares a confirmar, abre de novo a ficha e vê se Plano de Entrada tem valor. Se tiver e a ação voltar a parar, o motivo é outro e a mensagem dir-to-á.

Aqui tens a mesma mensagem noutros idiomas, para a reconheceres se trabalhas com equipas que usam o Odoo noutra língua:

Como a FlexigoTech te pode ajudar

Se estás a implementar o Odoo e queres ligar a Amazon, a FlexigoTech implementa o Odoo 17, 18, 19 e 20 e desenvolve conectores e integrações à medida. O módulo é de pagamento único por versão e precisa da subscrição do FlexigoTech Cloud (plano Conector: 49 € por mês ou 490 € por ano, sem IVA). Está publicado no Odoo Apps para 17.0, 18.0, 19.0 e 20.0; tens a ficha no Odoo Apps e a página do módulo em flexigotech.com.

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Verificado no código do conector (versão 20.0) e nas fontes indicadas

Fontes

• Código do módulo: flexigobe_amazon_seller_connector 20.0 (8576afa5): models/amazon_spapi_inbound_plan.py
• Código do módulo: flexigobe_amazon_seller_connector 20.0 (8576afa5): views/amazon_spapi_inbound_plan_views.xml
• apps.odoo.com/apps/modules/20.0/flexigobe_amazon_seller_connector
• flexigotech.com/en/services.html
• flexigotech.com/precios.html