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German Supply Chain Due Diligence Act (LkSG) Compliance

Mensagens de erro do LkSG Compliance no Odoo: quando aparecem e o que fazer com cada uma

O German Supply Chain Due Diligence Act (LkSG) Compliance mostra dois tipos de mensagens: as que bloqueiam uma ação (abrir o painel LkSG, mexer no registo de auditoria ou alterar manualmente a empresa de um registo) e as que rejeitam um dado que não cumpre uma regra. Quase todas se resolvem corrigindo o dado ou fazendo antes o passo que a mensagem pede; as do registo de auditoria não têm solução, porque o módulo não deixa modificar nem eliminar esses registos. Aqui fica cada texto literal, quando aparece e o que fazer.

FlexigoTech · Responsável: Víctor Gómez · Atualizado em 4 de novembro de 2026

O essencial

Versões
Odoo 17, 18, 19 e 20
Verificado
no código do módulo, versão 20.0 · nas fontes indicadas no fim
Leitura
6 min

Duas famílias de mensagens

Algumas mensagens têm a ver com quem pode abrir algo ou com dados que o módulo protege: o painel LkSG, os registos do registo de auditoria e a empresa dos registos que dependem de um fornecedor. Alterar o que escreveu não as resolve: ou o faz outra pessoa com a permissão adequada, ou não é possível fazê-lo.

Outras assinalam um dado que não cumpre uma regra: um texto demasiado longo ou mal codificado, um código ou um nome repetido, um valor fora do intervalo ou um passo em falta antes de marcar um fornecedor como conforme. Resolvem-se corrigindo o dado ou completando antes o que falta.

Tabela de mensagens do LkSG Compliance

Os textos aparecem tal como estão no código do módulo, em inglês e com %s onde a mensagem o inclui.

MensagemQuando apareceO que fazer
Only LkSG users can open the LkSG dashboard.Quando alguém que não é utilizador LkSG tenta abrir o painel LkSG.Peça a quem administra o seu Odoo que o registe como utilizador LkSG.
Audit log records are immutable and cannot be modified.Quando se tenta modificar um registo do registo de auditoria.Nenhuma correção possível: o módulo não deixa alterá-lo.
Audit log records cannot be deleted.Quando se tenta eliminar um registo do registo de auditoria.Nenhuma: o módulo não deixa eliminá-lo.
Subject must not exceed 500 characters.Quando o assunto ultrapassa 500 caracteres.Encurte o assunto para 500 caracteres ou menos.
Subject must use NFC-normalized Unicode.Quando o texto do assunto não está em Unicode normalizado NFC.Volte a escrever o assunto no campo, digitando-o em vez de o colar.
Description must not exceed 10,000 characters.Quando a descrição ultrapassa 10,000 caracteres.Reduza a descrição até esse limite.
The company is that of the supplier and cannot be changed by hand.Quando altera manualmente a empresa de um registo que tem a do fornecedor. O mesmo texto existe em vários pontos do módulo.Deixe a empresa como está: é a do fornecedor.
Risk area code must be unique: %sQuando o código de uma área de risco já é usado por outra área.Escolha outro código ou reveja a área que já o tem.
Severity weight must be between 1 and 10.Quando o peso de gravidade fica fora do intervalo de 1 a 10.Introduza um valor entre 1 e 10.
A risk assessment line can only link a measure of its own company. Unlink the measure from the line first.Quando uma linha de avaliação de riscos fica ligada a uma medida de outra empresa.Desligue primeiro a medida da linha, como indica a mensagem, e ligue uma medida da mesma empresa.
Risk score must be between 0 and 100.Quando a pontuação de risco fica fora do intervalo de 0 a 100.Corrija a pontuação para que fique entre 0 e 100.
Supplier name must use NFC-normalized Unicode. Please re-enter: %sQuando o nome do fornecedor não está em Unicode normalizado NFC.Volte a escrever o nome, como pede a mensagem.
A supplier with this name already exists for this company: %sQuando já existe um fornecedor com esse nome na mesma empresa.Abra o fornecedor existente e trabalhe sobre ele.
Cannot mark compliant: no approved risk assessment exists for this supplier.Quando tenta marcar como conforme um fornecedor que não tem nenhuma avaliação de riscos aprovada.Garanta que esse fornecedor tem uma avaliação de riscos aprovada e tente novamente.

Mensagens que pedem um passo prévio

Algumas mensagens não dizem que o dado está errado, mas sim que falta fazer algo antes. São as que mais vale ler até ao fim, porque o próprio texto indica a saída.

Marcar um fornecedor como conforme

Cannot mark compliant: no approved risk assessment exists for this supplier. significa o que diz: para esse fornecedor não existe nenhuma avaliação de riscos aprovada. O módulo não deixa marcá-lo como conforme enquanto não houver uma. Reveja as avaliações desse fornecedor e verifique se alguma está aprovada; se não, esse é o passo pendente.

Formulário de uma avaliação de riscos aprovada do fornecedor A1 Workwear Manufacturing Ltd. com tipo, avaliadora, pontuação global, nível alto e tabela de áreas de risco
Uma avaliação de riscos aprovada, com o tipo, a avaliadora, a pontuação global, o nível alto e a tabela de áreas de risco com evidências e medidas.

Medidas de outra empresa numa linha de avaliação

Se trabalha com várias empresas no mesmo Odoo, pode deparar-se com A risk assessment line can only link a measure of its own company. Unlink the measure from the line first. A linha só aceita medidas da sua própria empresa. A mensagem define a ordem: primeiro retira a medida da linha e depois liga uma medida da empresa correta.

A empresa vem do fornecedor

The company is that of the supplier and cannot be changed by hand. aparece em vários pontos do módulo com o mesmo texto. Em todos eles, a empresa do registo é a do fornecedor e não se altera manualmente. Se a empresa que vê não é a que esperava, o que tem de rever é o fornecedor, não o registo onde surge o aviso.

Nomes de fornecedor repetidos ou mal codificados

Há duas mensagens sobre o nome do fornecedor. A supplier with this name already exists for this company: %s avisa que esse nome já está registado na mesma empresa; antes de criar outro, procure-o na lista de fornecedores. Supplier name must use NFC-normalized Unicode. Please re-enter: %s pede para voltar a escrever o nome porque não está em Unicode normalizado NFC. O mesmo acontece com o assunto em Subject must use NFC-normalized Unicode.: voltar a digitar o texto no campo é a forma direta de cumprir o que pede.

Lista de fornecedores no Odoo com oito registos e colunas de nome, nível de fornecedor LkSG, país de operações, estado e nível de risco atual
A lista de fornecedores, com o botão New e a pesquisa para verificar se um nome já existe.

O que não se corrige: registo de auditoria e acesso ao painel

Duas das mensagens não têm um dado a corrigir. Audit log records are immutable and cannot be modified. e Audit log records cannot be deleted. indicam que o módulo não deixa modificar nem eliminar os registos do registo de auditoria. Não procure um botão para o fazer: o registo fica tal como está.

Only LkSG users can open the LkSG dashboard. depende do utilizador, não do dado. Se lhe aparecer, quem administra o seu Odoo tem de o registar como utilizador LkSG.

Se quiser ver que menus o módulo acrescenta e que percurso faz um registo, encontra tudo em como funciona o LkSG Compliance por dentro.

Percurso pela lista de fornecedores, o formulário do relatório anual BAFA e uma avaliação de riscos aprovada
Sequência: lista de fornecedores, relatório anual BAFA com a barra de estados e formulário de avaliação de riscos aprovada.
Formulário do relatório anual BAFA com barra de estados, ano fiscal 2026, prazos, estatísticas de fornecedores e queixas e separador Report Content
O relatório anual BAFA do ano fiscal 2026, com a barra de estados, os prazos e as estatísticas de fornecedores e queixas.

Como a FlexigoTech ajuda

O módulo custa 9 € sem IVA, pagamento único por versão do Odoo, para 17, 18, 19 e 20; tem os detalhes na ficha da Odoo Apps e na página do módulo. Se antes de o instalar quiser saber se se adapta à sua empresa, veja se o LkSG Compliance se adapta à sua empresa.

Na FlexigoTech implementamos Odoo 17, 18, 19 e 20 e desenvolvemos conectores e integrações à medida, por isso podemos ajudar a pô-lo a funcionar ou a analisar uma mensagem que não saiba resolver.

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Verificado no código do módulo (versão 20.0) e nas fontes indicadas

Fontes