O caso: uma vendedora FBA que quer rever os seus reembolsos
Exemplo Caso ilustrativo: a empresa e os seus dados são inventados para explicar o fluxo.
A Casa Lumbre é uma loja inventada que vende com FBA e gere a Amazon dentro do Odoo com o Amazon Connector for Odoo (FBA & FBM Seller SP-API). A Marta, responsável de administração, está a fechar um período e quer ver que reembolsos tem a Amazon aprovados nessas datas para a sua conta. Não quer exportar nada: quer uma lista dentro do Odoo.
Esse é exatamente o uso do botão Ver reembolsos. Vamos percorrer o que a Marta faz e o que o Odoo faz em cada momento.

Antes de começar: onde está e quem o vê
As fichas do Painel (Dashboard) abrem-se a partir do menu Amazon. Esse troço do menu exige a permissão Visualizador (Viewer): se o teu utilizador não a tiver, não vês o troço e, por isso, não chegas ao painel.

Amazon e o botão Ver reembolsos, presente no Odoo 17, 18, 19 e 20.Na ficha e na lista do Painel aparecem dois campos de data que importam para este botão: Data De (Date From) e Data Até (Date To). O valor por defeito de Data Até é a data de hoje.
Passo a passo: o que faz a Marta
- Abre o menu
Amazone entra noPainelda conta que quer rever. - Olha para
Data DeeData Atée ajusta-as ao período que está a fechar. - Procura o botão
Ver reembolsos. Se não estiver lá, vê a secção mais abaixo sobre o botão oculto. - Carrega nele. O Odoo abre a lista de linhas de reembolso FBA.
- Revê a lista. Se precisar de outro período, volta ao painel, altera as datas e carrega outra vez no botão.
O que verifica e o que muda
O botão funciona sobre o painel que tens aberto, um de cada vez. Ao carregar nele, o Odoo carrega a lista de linhas de reembolso FBA e acrescenta-lhe um filtro com duas condições que se aplicam em simultâneo:
- As linhas são da conta Amazon a que pertence esse painel.
- A data de aprovação da linha está entre
Data DeeData Até, ambas incluídas.
Isto é tudo o que o código do botão faz: devolve a lista já filtrada e termina aí. O que muda é o que vês no ecrã, não os dados do painel nem os das linhas. Por isso podes carregar nele as vezes que quiseres com datas diferentes.
Um detalhe prático: as datas que contam são as do painel no momento em que carregas no botão. Se precisares de outro período, altera Data De e Data Até no painel e carrega outra vez.
O que podes encontrar
O botão não aparece
O botão fica oculto quando está desligada a definição interna Fba Reimbursements Sync Enabled, que é a que indica se a sincronização de reembolsos FBA está ativada. Esse campo não se vê em nenhuma vista, por isso não o vais ver nem marcar a partir do painel. Se sentires a falta do botão, consulta quem configurou a ligação à Amazon no teu Odoo. A condição da vista é a mesma no Odoo 17, 18, 19 e 20.
A lista aparece vazia ou com menos linhas do que o esperado
A lista só contém linhas da conta desse painel e com data de aprovação dentro do intervalo. Verifica que Data De e Data Até abrangem o período que procuras e que estás no painel da conta correta.
Não chegas ao painel
O troço Amazon do menu exige a permissão Visualizador (Viewer). Se o teu utilizador não a tiver, esse troço não se vê.
Como se vê o botão noutros idiomas
O texto do botão depende do idioma do teu Odoo. Neste esquema tens como se lê em alemão, francês, italiano e português.

Ver reembolsos aparece como Erstattungen anzeigen (alemão), Voir les remboursements (francês), Vedi rimborsi (italiano) e Ver reembolsos (português).O que aprender com o caso da Casa Lumbre
- O botão é uma consulta: abre uma lista filtrada e o código não modifica nada do que mostra.
- O filtro depende de duas coisas do painel: a sua conta e as suas duas datas. Muda o painel ou as datas e muda a lista.
- Que o botão não se veja depende da sincronização de reembolsos FBA, não das datas.
- Para chegar até ele é preciso a permissão
Visualizadorno menuAmazon.
O que o módulo necessita e como te ajudamos
O Amazon Connector for Odoo (FBA & FBM Seller SP-API) está publicado no Odoo Apps para 17.0, 18.0, 19.0 e 20.0. É um módulo de pagamento único por versão (o valor de cada uma está na ficha do Odoo Apps) e necessita da subscrição do FlexigoTech Cloud com o plano Conector: 49 €/mês ou 490 €/ano sem IVA, até três contas da plataforma. A ligação passa pelo FlexigoTech Cloud, que guarda as credenciais cifradas, vigia a sincronização e avisa por e-mail se falhar. Podes ver o módulo e comprá-lo na página de flexigotech.com.
A FlexigoTech implementa o Odoo 17, 18, 19 e 20 e desenvolve conectores e integrações à medida. Se quiseres que revejamos como trabalhas com os reembolsos FBA no teu Odoo, conta-nos o teu caso.
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Verificado no código do conector (versão 20.0) e nas fontes indicadas
Fontes
- Código do módulo: flexigobe_amazon_seller_connector 20.0 (8576afa5): views/amazon_spapi_kpi_dashboard_views.xml
- Código do módulo: flexigobe_amazon_seller_connector 20.0 (8576afa5): models/amazon_spapi_kpi_dashboard.py
- apps.odoo.com/apps/modules/20.0/flexigobe_amazon_seller_connector
- flexigotech.com/precios.html
- flexigotech.com/en/services.html
