Przejdź do głównej treści
HubSpot/Pipedrive

Używasz HubSpot lub Pipedrive, ale nie masz jeszcze Odoo: jak zdecydować o połączeniu

Jeśli pracujesz w HubSpot lub Pipedrive i nie używasz jeszcze Odoo, konektor HubSpot/Pipedrive Two-Way CRM Sync Lite sprawdzi się, gdy chcesz prowadzić kontakty także w Odoo, nie rezygnując ze swojego CRM: zmiany przechodzą między systemami przez webhooki, a okresowe uzgadnianie wyłapuje to, co umknęło. Przy decyzji sprawdź, który system ma być nadrzędny, jak dokładny ślad każdej zmiany potrzebujesz i gdzie chcesz przechowywać token; na start potrzebujesz wdrożonego Odoo i FlexigoTech Cloud podłączonego w planie Konektor.

FlexigoTech · Odpowiada: Víctor Gómez · Aktualizacja: 4 listopada 2026

Najważniejsze

Wersje
Odoo 17, 18, 19 i 20
Sprawdzone
w kodzie źródłowym konektora, wersja 20.0 · w źródłach podanych na końcu
Czas czytania
5 min

Co robisz ręcznie, gdy CRM działa osobno, a reszta osobno

Jeśli dziś Twoje kontakty są w HubSpot lub Pipedrive, a reszta firmy pracuje w innych narzędziach, każdą zmianę w jednym miejscu trzeba powtórzyć w drugim: ktoś ją przepisuje, ktoś eksportuje albo dane po prostu się dezaktualizują. Gdy dwie osoby zmienią tę samą informację w dwóch systemach, to Ty musisz zdecydować, która wersja jest właściwa. A jeśli później chcesz wiedzieć, kto, co i kiedy zmienił, musisz to odtwarzać. Jeśli to brzmi znajomo, przed połączeniem warto ustalić trzy rzeczy: który system jest nadrzędny, w którą stronę mają płynąć dane i jaką kontrolę chcesz mieć nad tym, co opuszcza firmę.

How to stop copy-pasting between apps (Odoo)
Wideo: How to stop copy-pasting between apps (Odoo) (wideo po angielsku)

Co konektor utrzymuje w zgodzie, gdy kontakty prowadzisz w Odoo

Konektor łączy kontakty Odoo z HubSpot, z Pipedrive albo z oboma. Według README robi to:

  • Synchronizacja w czasie rzeczywistym przez webhooki. Zmiany w HubSpot, Pipedrive lub Odoo trafiają do pozostałych systemów od razu, bez czekania na odpytywanie i bez ręcznego uruchamiania.
  • Okresowe uzgadnianie. Konfigurowalne zadanie, domyślnie co 60 minut, wyłapuje zdarzenia, które umknęły webhookom.
  • Rozwiązywanie konfliktów Last-Write-Wins. Jeśli to samo pole zmieni się jednocześnie w dwóch systemach, wygrywa najnowszy znacznik czasu, a konflikt nie zostaje otwarty.
  • Dziennik audytu. Każda akcja synchronizacji (kierunek, źródło, data i godzina, wynik) jest zapisywana i można ją wyszukać w Odoo, w widoku Audit Trail.
  • Synchronizacja pojedynczego kontaktu. W Kontaktach otwierasz lub tworzysz kontakt i na karcie CRM Sync klikasz Sync Now; po synchronizacji pojawiają się linki do jego rekordów w HubSpot i Pipedrive.
Panel CRM Sync z sekcjami HubSpot, Pipedrive, Sync Health i Throughput oraz przyciskami akcji
Panel CRM Sync z oboma CRM jeszcze niepodłączonymi i ostrzeżeniami o nierozwiązanych konfliktach i błędach synchronizacji.

Kryteria decyzji i sposób konfiguracji

Tabela zestawia Twoją obecną sytuację z odpowiadającą jej opcją modułu.

Jeśli u Ciebie jest takWybierzNa czym to polega
Chcesz, by zmiana w dowolnym systemie trafiała do pozostałychKierunek Bidirectional, domyślnyZmiany z każdego systemu są synchronizowane ze wszystkimi pozostałymi
Kontakty mają być utrzymywane w Odoo, a CRM ma je tylko otrzymywaćKierunek Odoo → ExternalSynchronizuje tylko z Odoo do HubSpot lub Pipedrive
Twój zespół handlowy pracuje głównie w HubSpot lub Pipedrive, a Odoo tylko odbieraKierunek External → OdooSynchronizuje tylko z HubSpot lub Pipedrive do Odoo
Martwisz się, co będzie, gdy dwie osoby zmienią to samo poleOparcie się na Last-Write-WinsWygrywa zmiana z najnowszym znacznikiem czasu
Musisz móc przejrzeć każdą operacjęWidok Audit TrailZapisuje kierunek, źródło, datę i godzinę oraz wynik każdej akcji
Nie chcesz przechowywać tokenu CRM w OdooPołączenie przez FlexigoTech CloudToken jest przechowywany zaszyfrowany w FlexigoTech Cloud, nigdy w Odoo
Masz kilka kont CRMWybór planu według ich liczbyPlan Konektor do 3 kont platformy; Pro do 10

Jeśli żaden wiersz Cię nie opisuje, bo kontakty są tylko w CRM i nie planujesz niczego przenosić do Odoo, ten konektor na razie niczego nie rozwiąże: najpierw po drugiej stronie musi być Odoo.

Zanim się zdecydujesz: token, wysyłane dane i co, jeśli usługa stanie

Oto kwestie połączenia, które warto znać przed decyzją:

  • Token trafia do FlexigoTech Cloud. Wpisujesz token aplikacji prywatnej HubSpot lub token API Pipedrive i zapisujesz; jest wysyłany jednorazowo do FlexigoTech Cloud. Przycisk Check pokazuje, czy token jest tam zapisany, a Disconnect od razu go tam usuwa.
  • Wiesz, co jest wysyłane. W Settings > CRM Sync sekcja Before you connect wyjaśnia, co jest wysyłane, dokąd, w jakim celu i jak długo przechowywane.
  • Ostrzeżenie, zanim dane opuszczą Odoo. Moduł prosi o wstępne potwierdzenie przed wysłaniem danych z Odoo do HubSpot lub Pipedrive i według README rejestruje transfery na potrzeby rejestru czynności przetwarzania z art. 30 RODO.
  • Bez subskrypcji Twoje dane zostają. Bez subskrypcji lub przy zawieszonej usłudze przestaje działać to, co zapewnia subskrypcja; dane zostają w Twoim Odoo.
  • Kontakt, który przestał się synchronizować. W Kontaktach otwórz kontakt, przejdź na kartę CRM Sync i sprawdź, czy sync_suspended ma wartość True; jeśli tak, kliknij Resume Sync.
Sekwencja modułu CRM Sync: panel z oboma CRM niepodłączonymi, kreator Import CRM Data z wybranym HubSpot, lista Sync Queue filtrowana po Pending i okno Cross-Border Transfer Disclosure
Od panelu CRM Sync do kreatora Import CRM Data, kolejka Sync Queue z rekordami w stanie Pending i ostrzeżenie Cross-Border Transfer Disclosure z niezaznaczonym polem I acknowledge and continue.

Od czego zacząć: wdrożenie i konektor

Jeśli zdecydujesz się na ten krok, kolejność jest taka, od braku Odoo do pierwszego zsynchronizowanego kontaktu:

  1. Wdróż Odoo w wersji, której będziesz używać. Konektor jest opublikowany w Odoo Apps dla wersji 17, 18, 19 i 20 i zależy od base, contacts, mail oraz flexigotech_cloud.
  2. Zainstaluj moduł z Odoo Apps lub umieść go w folderze addons; zaktualizuj listę aplikacji i zainstaluj go.
  3. Połącz FlexigoTech Cloud w Ustawieniach (wymaga subskrypcji).
  4. Przejdź do Settings > CRM Sync i przeczytaj Before you connect.
  5. Wpisz token aplikacji prywatnej HubSpot lub token API Pipedrive i zapisz.
  6. Kliknij Check, aby sprawdzić, czy token został zapisany w FlexigoTech Cloud.
  7. Wybierz kierunek synchronizacji zgodnie z tabelą kryteriów.
  8. Otwórz kontakt, przejdź na kartę CRM Sync i kliknij Sync Now, aby sprawdzić, czy pojawiają się linki do HubSpot lub Pipedrive.
Ustawienia Odoo z przyciskami Zapisz i Odrzuć, wyszukiwarką i paskiem bocznym z CRM Sync i Inventory
Ustawienia Odoo z CRM Sync na pasku bocznym; główny panel jest pusty, jeszcze nic nie skonfigurowano.

Wśród ekranów modułu jest też kreator Import CRM Data, w którym wybierasz usługę, a on pyta, czy zaimportować wszystkie kontakty i firmy.

Okno Import CRM Data z polem Service ustawionym na HubSpot i przyciskami Import Now, Skip i Cancel
Kreator Import CRM Data z HubSpot wybranym w Service i opcjami Import Now, Skip oraz Cancel.

Moduł kosztuje 9 € za wersję Odoo, płatność jednorazowa netto (bez VAT), dla wersji 17, 18, 19 i 20. Połączenie przez FlexigoTech Cloud wymaga planu Konektor: 49 €/mies. lub 490 €/rok netto (bez VAT) (Pro: 98 €/mies. lub 980 €/rok). Szczegóły każdego ustawienia i tego, co sprawdzić na początku, znajdziesz w konfiguracji krok po kroku, a jeśli coś nie działa, w liście komunikatów o błędach i ostrzeżeń.

Jak pomaga FlexigoTech

FlexigoTech wdraża Odoo 17, 18, 19 i 20 oraz tworzy konektory i integracje na zamówienie, więc możesz zacząć od wdrożenia, a konektor dodać, gdy kontakty będą już w Odoo. Przy połączeniu przez FlexigoTech Cloud usługa przechowuje dane uwierzytelniające w postaci zaszyfrowanej, monitoruje synchronizację i powiadamia e-mailem o awarii; jeśli HubSpot lub Pipedrive zmienią API, moduł i usługa zostaną dostosowane. W ramach subskrypcji moduł dla nowych wersji Odoo jest wliczony, jeśli kupiłeś go na flexigotech.com; w Odoo App Store każdą wersję Odoo kupuje się osobno.

Czytaj dalej

Jak działa HubSpot/Pipedrive Two-Way CRM Sync Lite w Odoo od środkaMenu, zaplanowane akcje i kolejka HubSpot/Pipedrive Two-Way CRM Sync Lite w Odoo: co działa co minutę, co godzinę i codziennie oraz co widać na każdym ekranie.Błędy HubSpot/Pipedrive Two-Way CRM Sync Lite: co oznacza każdy komunikatKażdy komunikat błędu HubSpot/Pipedrive Two-Way CRM Sync Lite w Odoo: dokładna treść, kiedy się pojawia i co zrobić, żeby go usunąć.HubSpot/Pipedrive Two-Way CRM Sync Lite: checklista wdrożenia w OdooChecklista wdrożenia HubSpot/Pipedrive Two-Way CRM Sync Lite w Odoo: pola do uzupełnienia, stany każdego rekordu i co sprawdzić w pierwszym tygodniu.
Sprawdzone w kodzie źródłowym konektora (wersja 20.0) i w podlinkowanych źródłach

Źródła