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HubSpot/Pipedrive

HubSpot oder Pipedrive im Einsatz, aber noch kein Odoo: so entscheiden Sie über die Anbindung

Wenn Sie mit HubSpot oder Pipedrive arbeiten und Odoo noch nicht nutzen, passt der Konnektor HubSpot/Pipedrive Two-Way CRM Sync Lite, sobald Sie Ihre Kontakte zusätzlich in Odoo führen möchten, ohne Ihr CRM aufzugeben: Änderungen gelangen per Webhooks zwischen den Systemen, und ein regelmäßiger Abgleich holt nach, was durchgerutscht ist. Für die Entscheidung zählt, welches System führend sein soll, wie lückenlos Sie jede Änderung nachvollziehen müssen und wo das Token gespeichert werden soll; für den Start brauchen Sie eine Odoo-Einführung und FlexigoTech Cloud mit dem Plan Konnektor.

FlexigoTech · Verantwortlich: Víctor Gómez · Aktualisiert am 4. November 2026

Das Wichtigste

Versionen
Odoo 17, 18, 19 und 20
Geprüft
im Quellcode des Connectors, Version 20.0 · in den Quellen am Ende
Lesezeit
6 Min.

Was Sie von Hand erledigen, wenn CRM und Rest getrennt laufen

Wenn Ihre Kontakte heute in HubSpot oder Pipedrive liegen und der Rest des Unternehmens mit anderen Werkzeugen arbeitet, muss jede Änderung an einer Stelle an der anderen wiederholt werden: Jemand kopiert sie, jemand exportiert sie, oder sie bleibt veraltet. Ändern zwei Personen dieselbe Angabe in zwei Systemen, müssen auch Sie entscheiden, welche gilt. Und wenn Sie später wissen wollen, wer was wann geändert hat, müssen Sie es mühsam rekonstruieren. Wenn Ihnen das bekannt vorkommt, sollten Sie vor der Anbindung drei Dinge klären: welches System führend ist, in welche Richtung die Daten fließen sollen und wie viel Kontrolle Sie darüber wollen, was Ihr Unternehmen verlässt.

How to stop copy-pasting between apps (Odoo)
Video: How to stop copy-pasting between apps (Odoo) (Video auf Englisch)

Was der Konnektor abgleicht, wenn Sie die Kontakte in Odoo führen

Der Konnektor verbindet die Kontakte in Odoo mit HubSpot, mit Pipedrive oder mit beiden. Laut README leistet er Folgendes:

  • Echtzeit-Synchronisation per Webhooks. Änderungen in HubSpot, Pipedrive oder Odoo gelangen sofort in die anderen Systeme, ohne Wartezeiten durch Polling und ohne manuelle Auslöser.
  • Regelmäßiger Abgleich. Ein konfigurierbarer Job, standardmäßig alle 60 Minuten, holt Ereignisse nach, die den Webhooks entgangen sind.
  • Konfliktlösung nach Last-Write-Wins. Ändert sich dasselbe Feld gleichzeitig in zwei Systemen, gewinnt der neueste Zeitstempel, und der Konflikt bleibt nicht offen.
  • Prüfprotokoll. Jede Synchronisationsaktion (Richtung, Quelle, Datum und Uhrzeit, Ergebnis) wird protokolliert und ist in Odoo in der Ansicht Audit Trail durchsuchbar.
  • Synchronisation eines einzelnen Kontakts. In Kontakte öffnen oder erstellen Sie einen Kontakt und klicken im Reiter CRM Sync auf Sync Now; nach der Synchronisation erscheinen die Links zu den Datensätzen in HubSpot und Pipedrive.
Panel CRM Sync mit den Bereichen HubSpot, Pipedrive, Sync Health und Throughput und den Aktionsschaltflächen
Das Panel CRM Sync, beide CRM noch nicht verbunden, mit Hinweisen auf ungelöste Konflikte und Synchronisationsfehler.

Kriterien für die Entscheidung und die Einrichtung

Die Tabelle ordnet Ihrer heutigen Situation die passende Option des Moduls zu.

Wenn das auf Sie zutrifftPasst für SieWorauf es beruht
Eine Änderung in einem beliebigen System soll die anderen erreichenRichtung Bidirectional, die StandardeinstellungÄnderungen aus jedem System werden mit allen anderen synchronisiert
Odoo wird der Ort, an dem Kontakte gepflegt werden, und das CRM empfängt sie nurRichtung Odoo → ExternalSynchronisiert nur von Odoo zu HubSpot oder Pipedrive
Ihr Vertrieb arbeitet führend in HubSpot oder Pipedrive und Odoo empfängt nurRichtung External → OdooSynchronisiert nur von HubSpot oder Pipedrive zu Odoo
Sie fragen sich, was passiert, wenn zwei Personen dasselbe Feld ändernAuf Last-Write-Wins setzenDie Änderung mit dem neuesten Zeitstempel gewinnt
Sie müssen jeden Vorgang prüfen könnenDie Ansicht Audit Trail nutzenSpeichert Richtung, Quelle, Datum und Uhrzeit sowie Ergebnis jeder Aktion
Das CRM-Token soll nicht in Odoo gespeichert werdenVerbindung über FlexigoTech CloudDas Token liegt verschlüsselt in FlexigoTech Cloud und nie in Odoo
Sie haben mehrere CRM-KontenPlan nach Anzahl wählenPlan Konnektor bis 3 Konten der Plattform; Pro bis 10

Trifft keine Zeile zu, weil Ihre Kontakte nur im CRM liegen und Sie nichts nach Odoo bringen wollen, löst dieser Konnektor für Sie noch nichts: Zuerst muss auf der anderen Seite ein Odoo stehen.

Vor dem Schritt: Token, ausgehende Daten und was bei einem Stopp passiert

Diese Punkte der Verbindung sollten Sie vor der Entscheidung kennen:

  • Das Token geht an FlexigoTech Cloud. Sie geben das Private-App-Token von HubSpot oder das API-Token von Pipedrive ein und speichern; es wird einmal an FlexigoTech Cloud gesendet. Die Schaltfläche Check zeigt, ob das Token dort gespeichert ist, und Disconnect löscht es dort sofort.
  • Sie wissen, was gesendet wird. Unter Settings > CRM Sync erklärt der Abschnitt Before you connect, was wohin und wozu gesendet und wie lange es aufbewahrt wird.
  • Hinweis, bevor Daten Odoo verlassen. Das Modul verlangt eine erste Bestätigung, bevor Daten aus Odoo an HubSpot oder Pipedrive gehen, und protokolliert die Übermittlungen laut README für das Verarbeitungsverzeichnis nach Artikel 30 DSGVO.
  • Ohne Abonnement bleiben Ihre Daten. Ohne Abonnement oder bei ausgesetztem Dienst stoppt, was das Abonnement bereitstellt; die Daten bleiben in Ihrem Odoo.
  • Ein Kontakt synchronisiert nicht mehr. Öffnen Sie in Kontakte den Kontakt, gehen Sie zum Reiter CRM Sync und prüfen Sie, ob sync_suspended auf True steht; falls ja, klicken Sie auf Resume Sync.
Ablauf im Modul CRM Sync: Panel mit beiden CRM getrennt, Assistent Import CRM Data mit HubSpot ausgewählt, Liste Sync Queue gefiltert nach Pending und Dialog Cross-Border Transfer Disclosure
Vom Panel CRM Sync zum Assistenten Import CRM Data, die Warteschlange Sync Queue mit Einträgen in Pending und der Hinweis Cross-Border Transfer Disclosure mit nicht angehaktem Kästchen I acknowledge and continue.

Wo Sie anfangen: Einführung und Konnektor

Wenn Sie den Schritt gehen, ist dies die Reihenfolge, von keinem Odoo bis zum ersten synchronisierten Kontakt:

  1. Führen Sie Odoo in der Version ein, die Sie nutzen werden. Der Konnektor ist in Odoo Apps für 17, 18, 19 und 20 veröffentlicht und hängt von base, contacts, mail und flexigotech_cloud ab.
  2. Installieren Sie das Modul aus Odoo Apps oder legen Sie es in Ihren Addons-Ordner; aktualisieren Sie die App-Liste und installieren Sie es.
  3. Verbinden Sie FlexigoTech Cloud in den Einstellungen (erfordert das Abonnement).
  4. Gehen Sie zu Settings > CRM Sync und lesen Sie Before you connect.
  5. Geben Sie das Private-App-Token von HubSpot oder das API-Token von Pipedrive ein und speichern Sie.
  6. Klicken Sie auf Check, um zu sehen, ob das Token in FlexigoTech Cloud gespeichert ist.
  7. Wählen Sie die Synchronisationsrichtung anhand der Kriterientabelle.
  8. Öffnen Sie einen Kontakt, gehen Sie zum Reiter CRM Sync und klicken Sie auf Sync Now, um zu prüfen, ob die Links zu HubSpot oder Pipedrive erscheinen.
Odoo-Einstellungen mit den Schaltflächen Speichern und Verwerfen, Suchleiste und Seitenleiste mit CRM Sync und Lager
Odoo-Einstellungen mit CRM Sync in der Seitenleiste; der Hauptbereich ist leer, noch nichts konfiguriert.

Zu den Ansichten des Moduls gehört auch der Assistent Import CRM Data, in dem Sie den Dienst wählen und gefragt werden, ob alle Kontakte und Unternehmen importiert werden sollen.

Dialog Import CRM Data mit dem Feld Service auf HubSpot und den Schaltflächen Import Now, Skip und Cancel
Der Assistent Import CRM Data mit HubSpot in Service und den Optionen Import Now, Skip und Cancel.

Das Modul kostet 9 € pro Odoo-Version, einmalig zzgl. MwSt., für 17, 18, 19 und 20. Die Verbindung über FlexigoTech Cloud gehört zum Plan Konnektor: 49 €/Monat oder 490 €/Jahr zzgl. MwSt. (Pro: 98 €/Monat oder 980 €/Jahr). Details zu jeder Einstellung und was Sie anfangs prüfen sollten, finden Sie in der Schritt-für-Schritt-Einrichtung, und falls etwas schiefgeht, in der Liste der Fehlermeldungen und Hinweise.

Wie FlexigoTech Sie unterstützt

FlexigoTech führt Odoo 17, 18, 19 und 20 ein und entwickelt maßgeschneiderte Konnektoren und Integrationen, sodass Sie mit der Einführung beginnen und den Konnektor ergänzen können, sobald Ihre Kontakte in Odoo sind. Bei der Verbindung über FlexigoTech Cloud speichert der Dienst die Zugangsdaten verschlüsselt, überwacht die Synchronisation und benachrichtigt Sie per E-Mail bei Fehlern; ändern HubSpot oder Pipedrive ihre API, werden Modul und Dienst angepasst. Mit dem Abonnement ist das Modul für neue Odoo-Versionen inklusive, wenn Sie es auf flexigotech.com gekauft haben; im Odoo App Store wird jede Odoo-Version dort gekauft.

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Geprüft im Quellcode des Connectors (Version 20.0) und in den verlinkten Quellen

Quellen