Wat je met de hand doet als het CRM en de rest los van elkaar draaien
Staan je contacten nu in HubSpot of Pipedrive en werkt de rest van het bedrijf in andere tools, dan moet elke wijziging op de ene plek op de andere herhaald worden: iemand kopieert het, iemand exporteert het, of het raakt verouderd. Passen twee mensen hetzelfde gegeven in twee systemen aan, dan moet jij ook nog bepalen welke klopt. En wil je later weten wie wat wanneer heeft gewijzigd, dan moet je dat zelf reconstrueren. Herken je dit, dan is het goed om vóór het koppelen drie dingen helder te hebben: welk systeem leidend is, in welke richting de gegevens moeten gaan en hoeveel controle je wilt over wat je bedrijf verlaat.

Wat de connector gelijk houdt als je je contacten in Odoo bijhoudt
De connector verbindt de contacten in Odoo met HubSpot, met Pipedrive of met allebei. Volgens de README doet hij het volgende:
- Realtime synchronisatie via webhooks. Wijzigingen in HubSpot, Pipedrive of Odoo komen direct in de andere systemen terecht, zonder wachttijd door polling en zonder handmatige triggers.
- Periodieke afstemming. Een instelbare taak, standaard elke 60 minuten, haalt de gebeurtenissen op die de webhooks hebben gemist.
- Conflictoplossing met Last-Write-Wins. Wijzigt hetzelfde veld tegelijk in twee systemen, dan wint de meest recente tijdstempel en blijft het conflict niet openstaan.
- Auditlog. Elke synchronisatieactie (richting, bron, datum en tijd, resultaat) wordt vastgelegd en is doorzoekbaar in Odoo, in de weergave
Audit Trail. - Eén specifiek contact synchroniseren. In Contacten open of maak je een contact en klik je op het tabblad
CRM SyncopSync Now; na de synchronisatie verschijnen de links naar de records in HubSpot en Pipedrive.

CRM Sync, met beide CRM's nog niet gekoppeld en meldingen over onopgeloste conflicten en synchronisatiefouten.Criteria om te beslissen of het bij je past en hoe je het instelt
De tabel zet wat je nu meemaakt naast de module-optie die daarbij hoort.
| Als dit op jou van toepassing is | Kies je voor | Waar het op steunt |
|---|---|---|
| Je wilt dat een wijziging in welk systeem dan ook bij de andere aankomt | Richting Bidirectional, de standaardinstelling | Wijzigingen in elk systeem worden met alle andere gesynchroniseerd |
| Odoo wordt de plek waar contacten worden onderhouden en het CRM ontvangt ze alleen | Richting Odoo → External | Synchroniseert alleen van Odoo naar HubSpot of Pipedrive |
| Je verkoopteam is leidend in HubSpot of Pipedrive en Odoo ontvangt alleen | Richting External → Odoo | Synchroniseert alleen van HubSpot of Pipedrive naar Odoo |
| Je maakt je zorgen over twee mensen die hetzelfde veld wijzigen | Vertrouwen op Last-Write-Wins | De wijziging met de meest recente tijdstempel wint |
| Je wilt elke beweging kunnen nakijken | De weergave Audit Trail gebruiken | Bewaart richting, bron, datum en tijd en resultaat van elke actie |
| Je wilt het CRM-token niet in Odoo bewaren | Koppelen via FlexigoTech Cloud | Het token wordt versleuteld bewaard in FlexigoTech Cloud en nooit in Odoo |
| Je hebt meerdere CRM-accounts | Een abonnement kiezen op basis van het aantal | Connector-abonnement tot 3 accounts van het platform; Pro tot 10 |
Beschrijft geen enkele rij jouw situatie, omdat je contacten alleen in het CRM staan en je niets naar Odoo wilt halen, dan lost deze connector nog niets voor je op: er moet eerst een Odoo aan de andere kant zijn.
Voordat je de stap zet: token, gegevens die vertrekken en wat er gebeurt als het stopt
Dit zijn de punten van de koppeling die je vooraf moet kennen:
- Het token gaat naar FlexigoTech Cloud. Je vult het private app-token van HubSpot of het API-token van Pipedrive in en slaat op; het wordt één keer naar FlexigoTech Cloud gestuurd. De knop
Checklaat zien of het token daar is opgeslagen enDisconnectverwijdert het daar direct. - Je weet wat er wordt verstuurd. In
Settings > CRM Synclegt het onderdeelBefore you connectuit wat er wordt verstuurd, waarheen, waarvoor en hoe lang het wordt bewaard. - Een melding voordat gegevens Odoo verlaten. De module vraagt een eerste bevestiging voordat er gegevens van Odoo naar HubSpot of Pipedrive gaan en legt de overdrachten vast, volgens de README, voor het verwerkingsregister van artikel 30 van de AVG.
- Zonder abonnement blijven je gegevens staan. Zonder abonnement, of als de dienst is opgeschort, stopt wat het abonnement levert; de gegevens blijven in je Odoo.
- Een contact dat niet meer synchroniseert. Open in Contacten het contact, ga naar het tabblad
CRM Syncen kijk ofsync_suspendedopTruestaat; zo ja, klik opResume Sync.

CRM Sync naar de wizard Import CRM Data, de wachtrij Sync Queue met records in Pending en de melding Cross-Border Transfer Disclosure met het vakje I acknowledge and continue niet aangevinkt.Waar je begint: implementatie en connector
Besluit je de stap te zetten, dan is dit de volgorde, van geen Odoo tot je eerste gesynchroniseerde contact:
- Implementeer Odoo in de versie die je gaat gebruiken. De connector staat in Odoo Apps voor 17, 18, 19 en 20 en is afhankelijk van
base,contacts,mailenflexigotech_cloud. - Installeer de module vanuit Odoo Apps of zet hem in je addons-map; werk de lijst met apps bij en installeer hem.
- Koppel FlexigoTech Cloud in Instellingen (daar is het abonnement voor nodig).
- Ga naar
Settings > CRM Syncen leesBefore you connect. - Vul het private app-token van HubSpot of het API-token van Pipedrive in en sla op.
- Klik op
Checkom te zien of het token in FlexigoTech Cloud is opgeslagen. - Kies de synchronisatierichting aan de hand van de criteriatabel.
- Open een contact, ga naar het tabblad
CRM Syncen klik opSync Nowom te controleren of de links naar HubSpot of Pipedrive verschijnen.

CRM Sync in de zijbalk; het hoofdpaneel is nog leeg, er is nog niets ingesteld.Tussen de schermen van de module zit ook de wizard Import CRM Data, waar je de dienst kiest en die vraagt of je alle contacten en bedrijven wilt importeren.

Import CRM Data, met HubSpot gekozen in Service en de opties Import Now, Skip en Cancel.De module kost € 9 per Odoo-versie, eenmalig en excl. btw, voor 17, 18, 19 en 20. De koppeling via FlexigoTech Cloud hoort bij het Connector-abonnement: € 49 per maand of € 490 per jaar excl. btw (Pro: € 98 per maand of € 980 per jaar). Wil je de details van elke instelling en wat je in het begin moet nakijken, lees dan de stapsgewijze ingebruikname, en als er iets misgaat, de lijst met foutmeldingen en waarschuwingen.
Hoe FlexigoTech je helpt
FlexigoTech implementeert Odoo 17, 18, 19 en 20 en ontwikkelt connectoren en integraties op maat, dus je kunt met de implementatie beginnen en de connector toevoegen zodra je contacten in Odoo staan. Met de koppeling via FlexigoTech Cloud bewaart de dienst de inloggegevens versleuteld, bewaakt de synchronisatie en mailt je als die mislukt; als HubSpot of Pipedrive hun API wijzigen, worden de module en de dienst aangepast. Met het abonnement is de module voor nieuwe Odoo-versies inbegrepen als je hem op flexigotech.com hebt gekocht; in de Odoo App Store koop je elke Odoo-versie daar.
Lees verder
Gecontroleerd in de broncode van de connector (versie 20.0) en in de gelinkte bronnen
Bronnen
- Broncode van de module: flexigo_hubspot_pipedrive_two_way_crm_sync_lite 20.0 (c091502a): README.rst
- apps.odoo.com/apps/modules/20.0/flexigo_hubspot_pipedrive_two_way_crm_sync_lite
- apps.odoo.com/apps/modules/17.0/flexigo_hubspot_pipedrive_two_way_crm_sync_lite
- apps.odoo.com/apps/modules/18.0/flexigo_hubspot_pipedrive_two_way_crm_sync_lite
- apps.odoo.com/apps/modules/19.0/flexigo_hubspot_pipedrive_two_way_crm_sync_lite
- flexigotech.com/en/services.html
- flexigotech.com/precios.html
