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HubSpot/Pipedrive

Usas HubSpot o Pipedrive y aún no tienes Odoo: cómo decidir si conectarlos

Si trabajas con HubSpot o Pipedrive y todavía no usas Odoo, el conector HubSpot/Pipedrive Two-Way CRM Sync Lite te encaja cuando quieras llevar los contactos también en Odoo sin dejar tu CRM: los cambios viajan entre sistemas por webhooks y una conciliación periódica recoge lo que se escape. Para decidir, mira qué sistema debe mandar, cuánto rastro necesitas de cada cambio y dónde quieres guardar el token; para empezar, necesitas implantar Odoo y conectar FlexigoTech Cloud con el plan Conector.

FlexigoTech · Responsable: Víctor Gómez · Actualizado el 4 de noviembre de 2026

Lo esencial

Versiones
Odoo 17, 18, 19 y 20
Comprobado
en el código del conector, versión 20.0 · en las fuentes enlazadas al final
Lectura
6 min

Lo que haces a mano si el CRM va por un lado y el resto por otro

Si hoy tus contactos viven en HubSpot o Pipedrive y el resto de la empresa trabaja en otras herramientas, cada cambio en un sitio tiene que repetirse en el otro: alguien lo copia, alguien lo exporta o se queda sin actualizar. Si dos personas tocan el mismo dato en dos sistemas, decidir cuál vale también te toca a ti. Y si luego necesitas saber quién cambió qué y cuándo, tendrás que reconstruirlo. Si te reconoces en esto, antes de conectar conviene que tengas claras tres cosas: qué sistema manda, en qué dirección deben ir los datos y qué control quieres sobre lo que sale de tu empresa.

Cómo dejar de copiar y pegar entre programas (Odoo)
Vídeo: Cómo dejar de copiar y pegar entre programas (Odoo)

Qué mantiene alineado el conector cuando llevas los contactos en Odoo

El conector une los contactos de Odoo con HubSpot, con Pipedrive o con ambos. Según su README, esto es lo que hace:

  • Sincronización en tiempo real por webhooks. Los cambios en HubSpot, Pipedrive u Odoo pasan al resto de sistemas al momento, sin esperas de sondeo ni disparadores manuales.
  • Conciliación periódica. Una tarea configurable, de 60 minutos por defecto, recoge los eventos que se hayan perdido los webhooks.
  • Resolución de conflictos Last-Write-Wins. Si el mismo campo cambia a la vez en dos sistemas, gana la marca de tiempo más reciente, sin dejar el conflicto pendiente.
  • Registro de auditoría. Cada acción de sincronización (dirección, origen, fecha y hora, resultado) queda registrada y se puede buscar en Odoo, en la vista Audit Trail.
  • Sincronización de un contacto concreto. En Contactos abres o creas un contacto y, en la pestaña CRM Sync, pulsas Sync Now; cuando se ha sincronizado, aparecen los enlaces a sus registros en HubSpot y Pipedrive.
Panel CRM Sync con las secciones HubSpot, Pipedrive, Sync Health y Throughput y sus botones de acción
El panel CRM Sync, con los dos CRM todavía desconectados y avisos de conflictos sin resolver y errores de sincronización.

Criterios para decidir si te conviene y cómo configurarlo

La tabla cruza lo que te pasa hoy con la opción del módulo que le corresponde.

Si te pasa estoTe convieneEn qué se apoya
Quieres que un cambio hecho en cualquier sistema llegue a los demásDirección Bidirectional, la que viene por defectoLos cambios de cualquier sistema se sincronizan con todos los demás
Odoo va a ser donde se mantienen los contactos y el CRM solo los recibeDirección Odoo → ExternalSolo sincroniza de Odoo hacia HubSpot o Pipedrive
Tu equipo comercial manda en HubSpot o Pipedrive y Odoo solo recibeDirección External → OdooSolo sincroniza de HubSpot o Pipedrive hacia Odoo
Te preocupa qué pasa si dos personas cambian el mismo campoContar con Last-Write-WinsGana el cambio con la marca de tiempo más reciente
Necesitas poder revisar cada movimientoUsar la vista Audit TrailGuarda dirección, origen, fecha y hora y resultado de cada acción
No quieres guardar el token del CRM dentro de OdooConectar por FlexigoTech CloudEl token se guarda cifrado en FlexigoTech Cloud y nunca en Odoo
Tienes varias cuentas del CRMElegir plan según cuántasPlan Conector hasta 3 cuentas de la plataforma; Pro hasta 10

Si ninguna fila te describe porque tus contactos están solo en el CRM y no piensas llevar nada a Odoo, este conector no te resuelve nada todavía: primero tiene que haber un Odoo al otro lado.

Antes de dar el paso: token, datos que salen y qué pasa si se para

Estos son los puntos de la conexión que conviene conocer antes de decidir:

  • El token va a FlexigoTech Cloud. Escribes el token de app privada de HubSpot o el token de API de Pipedrive y guardas; se envía una vez a FlexigoTech Cloud. El botón Check muestra si el token está guardado allí y Disconnect lo borra allí al momento.
  • Sabes qué se envía. En Settings > CRM Sync, el apartado Before you connect explica qué se envía, adónde, para qué y cuánto tiempo se guarda.
  • Aviso antes de que los datos salgan de Odoo. El módulo pide una confirmación inicial antes de enviar datos de Odoo a HubSpot o Pipedrive y registra las transferencias, según su README, para el registro de tratamiento del artículo 30 del RGPD.
  • Sin suscripción, tus datos se quedan. Sin suscripción, o con el servicio suspendido, se para lo que da la suscripción; los datos se quedan en tu Odoo.
  • Un contacto que deja de sincronizar. En Contactos, abre el contacto, ve a la pestaña CRM Sync y mira si sync_suspended está en True; si es así, pulsa Resume Sync.
Secuencia del módulo CRM Sync: panel con los dos CRM desconectados, asistente Import CRM Data con HubSpot elegido, lista Sync Queue filtrada por Pending y diálogo Cross-Border Transfer Disclosure
Del panel CRM Sync al asistente Import CRM Data, la cola Sync Queue con registros en Pending y el aviso Cross-Border Transfer Disclosure con la casilla I acknowledge and continue sin marcar.

Por dónde empezar: implantación y conector

Si decides dar el paso, este es el orden, desde no tener Odoo hasta el primer contacto sincronizado:

  1. Implanta Odoo en la versión que vayas a usar. El conector está publicado en Odoo Apps para 17, 18, 19 y 20, y depende de base, contacts, mail y flexigotech_cloud.
  2. Instala el módulo desde Odoo Apps o colócalo en tu carpeta de addons; actualiza la lista de aplicaciones e instálalo.
  3. Conecta FlexigoTech Cloud en Ajustes (necesita la suscripción).
  4. Ve a Settings > CRM Sync y lee Before you connect.
  5. Escribe el token de app privada de HubSpot o el token de API de Pipedrive y guarda.
  6. Pulsa Check para ver si el token ha quedado guardado en FlexigoTech Cloud.
  7. Elige la dirección de sincronización según la tabla de criterios.
  8. Abre un contacto, ve a la pestaña CRM Sync y pulsa Sync Now para comprobar que aparecen los enlaces a HubSpot o Pipedrive.
Ajustes de Odoo con botones Guardar y Descartar, buscador y barra lateral con CRM Sync e Inventory
Ajustes de Odoo con CRM Sync en la barra lateral; el panel principal aparece en blanco, todavía sin nada configurado.

Entre las pantallas del módulo está también el asistente Import CRM Data, donde eliges el servicio y te pregunta si importar todos los contactos y empresas.

Diálogo Import CRM Data con el campo Service en HubSpot y los botones Import Now, Skip y Cancel
El asistente Import CRM Data, con HubSpot elegido en Service y las opciones Import Now, Skip y Cancel.

El módulo cuesta 9 € por versión de Odoo, pago único y sin IVA, para 17, 18, 19 y 20. La conexión por FlexigoTech Cloud va con el plan Conector: 49 €/mes o 490 €/año sin IVA (Pro: 98 €/mes o 980 €/año). Si quieres el detalle de cada ajuste y qué revisar al principio, tienes la puesta en marcha paso a paso, y si algo falla, la lista de mensajes de error y avisos.

Cómo te ayuda FlexigoTech

FlexigoTech implanta Odoo 17, 18, 19 y 20 y desarrolla conectores e integraciones a medida, así que puedes empezar por la implantación y dejar el conector para cuando tengas los contactos en Odoo. Con la conexión por FlexigoTech Cloud, el servicio guarda cifradas las credenciales, vigila la sincronización y avisa por correo si falla; si HubSpot o Pipedrive cambian su API, se adaptan el módulo y el servicio. Con la suscripción, el módulo para las versiones nuevas de Odoo va incluido si lo compraste en flexigotech.com; en el Odoo App Store, cada versión de Odoo se compra allí.

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Comprobado en el código del conector (versión 20.0) y en las fuentes enlazadas

Fuentes