Naar hoofdinhoud
Octopia (Cdiscount)

Wat de knop Geselecteerde weigeren van Octopia Connector doet, stap voor stap

De knop Geselecteerde weigeren (Refuse Selected) stuurt naar Octopia de beslissing om elke aangevinkte order te weigeren en, als het kanaal die ontvangt, zet hij de order op geweigerd en annuleert hij de bijbehorende verkooporder van hetzelfde bedrijf, tenzij die al voltooid of geannuleerd is. Je ziet hem altijd in Octopia-orders; hier lees je wat hij doet, in welke volgorde en wanneer er niets verandert.

FlexigoTech · Verantwoordelijk: Víctor Gómez · Bijgewerkt op 5 november 2026

In het kort

Versies
Odoo 17, 18, 19 en 20
Gecontroleerd
in de broncode van de connector, versie 20.0 · in de bronnen onderaan
Leestijd
5 min

Waar de knop staat en wanneer je hem ziet

De knop Geselecteerde weigeren (Refuse Selected) staat in het scherm Octopia-orders (Octopia Orders), dat je bereikt via het menu Octopia › Orders › Orders. Het onderdeel Octopia van het menu vraagt de machtiging Octopia-gebruiker (Octopia User): heb je die niet, dan zie je dat onderdeel niet.

De knop is altijd zichtbaar, zonder enige statusvoorwaarde, en bestaat in Odoo 17, 18, 19 en 20.

Schema gemaakt met code, geen Odoo-scherm: bovenaan het menupad van de Octopia-orders en eronder de knop om geselecteerde orders te weigeren
Schema gemaakt met code op basis van de module (geen schermafbeelding van Odoo): het menupad en de knop, aanwezig in Odoo 17, 18, 19 en 20.
48 business hours to accept each Cdiscount order. Do it in Odoo
Video: 48 business hours to accept each Cdiscount order. Do it in Odoo (video in het Engels)

Stap voor stap: wat er gebeurt als je erop klikt

  1. Open Octopia › Orders › Orders en vink de orders aan die je wilt weigeren.
  2. Kijk vóór het klikken naar de kolommen Status en Verkooporder (Sales Order) van de lijst. De knop filtert niet op status: hij verstuurt de beslissing voor alle orders die je hebt aangevinkt.
  3. Klik op Geselecteerde weigeren. Odoo vraagt om bevestiging met deze tekst: De geselecteerde orders weigeren? Klanten worden door het kanaal terugbetaald. (Refuse the selected orders? Customers will be refunded by the channel.)
  4. Na bevestiging doorloopt de module in Odoo 20 de aangevinkte orders een voor een en stuurt voor elke order de weigeringsbeslissing naar Octopia.
  5. Is de beslissing verzonden, dan gaat de Status van de Octopia-order naar geweigerd.
  6. Daarna annuleert de module de Verkooporder, als de order er een heeft, tenzij die van een ander bedrijf is of al voltooid of geannuleerd is.
  7. Ga terug naar de lijst en controleer Status en Verkooporder van elke order die je hebt aangevinkt.

Met Odoo in het Nederlands heet de knop Geselecteerde weigeren; het volgende schema toont hoe de gepubliceerde vertalingen van de module hem in andere talen noemen.

Schema gemaakt met code op basis van de vertaalbestanden van de module, geen Odoo-scherm: het label van de knop in het Nederlands, Duits, Frans, Italiaans en Portugees
Schema gemaakt met code (geen schermafbeelding van Odoo): in het Nederlands Geselecteerde weigeren; in het Duits Ausgewählte ablehnen; in het Frans Refuser la sélection; in het Italiaans Rifiuta selezionati; in het Portugees Recusar selecionadas.

Wat er wordt gecontroleerd voordat er iets verandert

Dat de beslissing Octopia bereikt

De volgorde is belangrijk: eerst wordt de beslissing verzonden en pas daarna wordt de order aangepast. Als het verzenden niet slaagt, gaat de order niet naar geweigerd en wordt de bijbehorende verkooporder niet geannuleerd.

Dat de verkooporder van hetzelfde bedrijf is

De module controleert of de gekoppelde verkooporder bij hetzelfde bedrijf hoort als de Octopia-order. Is die van een ander bedrijf, dan laat hij ze zoals ze is: hij annuleert ze niet. Let op de volgorde in de code: de Status van de Octopia-order is al op geweigerd gezet vóór deze controle, dus in dat geval wordt de Octopia-order geweigerd en blijft de verkooporder van het andere bedrijf onaangeroerd.

Dat de verkooporder niet voltooid of geannuleerd is

De module annuleert de verkooporder alleen als die nog niet voltooid of geannuleerd is. Heeft de Octopia-order geen Verkooporder, dan valt er niets te annuleren en blijft de wijziging beperkt tot de Status van de Octopia-order.

Wanneer er niets verandert en wanneer het met een fout stopt

Geeft Octopia een fout terug bij het ontvangen van de beslissing, dan geeft de module niet meteen op: hij leest de order opnieuw in Octopia uit en kijkt hoe die er daar voor staat. Afhankelijk van het antwoord:

  • Wacht de order niet meer op de beslissing van de verkoper, dan wordt er niets verzonden: de module laat op de order het bericht Octopia had deze bestelling al naar … gezet vóór de beslissing van de verkoper; er is niets verzonden. (Octopia had already moved this order to … before the seller's decision; nothing was sent.) achter en gaat door naar de volgende. Bij die order zet de knop de order niet op geweigerd en annuleert hij de verkooporder niet.
  • Bevat het antwoord van Octopia geen status, kan het niet worden gelezen, of staat erin dat de order nog op acceptatie wacht, dan komt de API-fout opnieuw naar boven en stopt de actie: de orders in de selectie die nog niet aan de beurt waren, worden niet verwerkt, en voor sommige eerdere orders uit de selectie kan de weigering al naar Octopia zijn verstuurd.

Als de actie met een fout is gestopt, ga er dan niet van uit dat de lijst weergeeft wat er al naar Octopia is verstuurd: controleer eerst hoe elke order in het kanaal staat voordat je opnieuw weigert.

Wat de knop deelt met het automatisch ophalen

De geplande taak Octopia: orders ophalen (Octopia: pull orders) draait elke tien minuten en staat bij installatie aan. Ze deelt twee onderdelen met de knop:

  • De bedrijfscontrole van de verkooporder: is die van een ander bedrijf, dan laat de automatisering die order met rust.
  • Het verzenden van de beslissing naar Octopia: de automatische acceptatie gebruikt dezelfde verzending, met acceptatie in plaats van weigering. Dit geldt voor orders die op acceptatie wachten wanneer het verkoopkanaal of, als het kanaal daar niet over beslist, het account automatische acceptatie heeft ingeschakeld, naast andere voorwaarden van de order.

Met automatische acceptatie aan kan een order al geaccepteerd zijn wanneer je de lijst opent, en de knop kijkt niet naar de status voordat hij verstuurt. Controleer Status voordat je weigert.

Context over termijnen voordat je weigert

De CGMAD van Cdiscount Marketplace (25/08/2025, p. 47) schrijven voor orders te accepteren binnen 48 werkuren en, bij uitblijven van een antwoord van de verkoper binnen 2 dagen, automatische annulering van de order. Dat staat in de voorwaarden van het kanaal; de module verstuurt alleen de beslissing die jij neemt.

Hoe het past bij het abonnement en wat FlexigoTech nog meer kan doen

De module is een eenmalige betaling per Odoo-versie (17, 18, 19 en 20 op de productpagina) en vereist het abonnement op FlexigoTech Cloud, plan Connector: € 49 per maand of € 490 per jaar, excl. btw, met maximaal 3 accounts. De verbinding loopt via FlexigoTech Cloud, dat de inloggegevens versleuteld bewaart, de synchronisatie bewaakt en per e-mail waarschuwt als die mislukt.

FlexigoTech implementeert Odoo 17, 18, 19 en 20 en ontwikkelt connectoren en integraties op maat.

Lees verder

Wat de knop «Indienen bij Octopia» van Octopia Connector doet, stap voor stapWat de knop Indienen bij Octopia doet bij bulkimports van facturen: wanneer hij zichtbaar is, wat hij controleert, wat er verandert en welke fout kan komen.Wat de knop «Importeren» van Octopia Connector doet, stap voor stapWat doet de knop Importeren van Octopia Connector in Odoo: wanneer je hem ziet, wat hij importeert, wat er verandert.Wat de knop «Leveranciersfactuur aanmaken» van Octopia Connector doetWat de knop Leveranciersfactuur aanmaken van Octopia Connector in Odoo doet: wanneer hij verschijnt, wat hij controleert, wat hij aanmaakt en waar het stopt.
Gecontroleerd in de broncode van de connector (versie 20.0) en in de gelinkte bronnen

Bronnen