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HubSpot/Pipedrive

Fehler in HubSpot/Pipedrive Two-Way CRM Sync Lite: was jede Meldung bedeutet

Die Meldungen von HubSpot/Pipedrive Two-Way CRM Sync Lite lassen sich in vier Gruppen einteilen: Berechtigungen (nur ein Administrator verbindet, trennt oder löscht), fehlerhafte Verbindungsdaten (Client ID, Redirect URI, Webhook-Passwort von Pipedrive), der Weg über FlexigoTech Cloud und Statuswechsel. Hier finden Sie jeden Text so, wie das Modul ihn anzeigt, wann er laut Wortlaut erscheint und was Sie tun können.

FlexigoTech · Verantwortlich: Víctor Gómez · Aktualisiert am 4. November 2026

Das Wichtigste

Versionen
Odoo 17, 18, 19 und 20
Geprüft
im Quellcode des Connectors, Version 20.0 · in den Quellen am Ende
Lesezeit
6 Min.

Die Meldungen im Einzelnen

Wo Sie %s sehen, ersetzt die Meldung dies bei der Anzeige durch einen konkreten Wert.

MeldungWann sie erscheintWas tun
Only an administrator may connect a CRM account.Ein Benutzer ohne Administratorrechte versucht, ein CRM-Konto zu verbinden.Lassen Sie das Konto von einem Administrator verbinden.
Only an administrator may disconnect a CRM connection.Ein Benutzer ohne Administratorrechte versucht, eine CRM-Verbindung zu trennen.Lassen Sie die Verbindung von einem Administrator trennen.
Only an administrator may purge the CRM sync audit log.Jemand ohne Administratorrolle versucht, das Audit-Protokoll der Synchronisierung zu löschen.Bitten Sie einen Administrator um das Löschen.
You are not allowed to run CRM sync.Ihr Benutzer hat keine Berechtigung, die CRM-Synchronisierung zu starten.Wenden Sie sich an die Person, die Odoo verwaltet, damit sie sie startet oder Ihnen Zugriff gibt.
Only CRM Sync admins can force a sync.Sie versuchen, eine Synchronisierung zu erzwingen, ohne CRM-Sync-Admin zu sein.Ein CRM-Sync-Admin erzwingt sie.
Only CRM Sync admins can bulk-unlink.Sie versuchen, Datensätze massenhaft zu entkoppeln, ohne CRM-Sync-Admin zu sein.Ein CRM-Sync-Admin übernimmt das.
Only CRM Sync admins can resolve conflicts.Sie versuchen, Konflikte zu lösen, ohne CRM-Sync-Admin zu sein.Ein CRM-Sync-Admin löst sie.
Client ID must be alphanumeric.Die Client ID enthält Zeichen, die weder Buchstaben noch Ziffern sind.Kopieren Sie sie erneut, ohne Leerzeichen oder Sonderzeichen.
Redirect URI must be HTTPS.Die Redirect URI verwendet kein HTTPS.Geben Sie eine Adresse ein, die mit https beginnt.
Redirect URI must not be a loopback address.Die Redirect URI zeigt auf eine Loopback-Adresse (den eigenen Rechner).Verwenden Sie die öffentliche Adresse Ihres Odoo.
The Pipedrive webhook password needs at least 16 characters.Das Webhook-Passwort von Pipedrive ist kürzer als 16 Zeichen.Geben Sie ein längeres Passwort ein.
Configure the %s Client ID first.Die Client ID des in der Meldung genannten CRM fehlt.Tragen Sie diese Client ID ein und versuchen Sie es erneut.
OAuth exchange failed: %sDer OAuth-Austausch ist fehlgeschlagen; nach dem Doppelpunkt folgt das Detail.Lesen Sie das Detail zur Meldung: Es zeigt, was Sie prüfen sollten.
Through FlexigoTech Cloud, connect with a HubSpot private app token or a Pipedrive API token in the FlexigoTech Cloud section below.Die Verbindung läuft über FlexigoTech Cloud, und das Modul verweist Sie auf die Tokens.Fügen Sie den Token der privaten HubSpot-App oder den Pipedrive-API-Token weiter unten im Abschnitt FlexigoTech Cloud ein.
Accept first that the CRM sync works through FlexigoTech Cloud: nothing was sent and nothing was saved.Es wurde nicht akzeptiert, dass die Synchronisierung über FlexigoTech Cloud läuft.Akzeptieren Sie es und wiederholen Sie die Aktion: Die Meldung bestätigt, dass nichts gesendet und nichts gespeichert wurde.
A CRM connection does not cross between a direct connection and FlexigoTech Cloud: the one bought before stays direct and a new one goes through FlexigoTech Cloud.Sie versuchen, eine Verbindung von direkt auf FlexigoTech Cloud umzustellen oder umgekehrt.Lassen Sie die früher gekaufte Verbindung direkt; eine neue läuft über FlexigoTech Cloud.
This %s connection is direct (OAuth): it keeps working as before.Die Verbindung des genannten CRM ist direkt (OAuth).Nichts zu beheben: Sie funktioniert weiter wie bisher.
You must acknowledge to continue, or cancel.Sie versuchen fortzufahren, ohne den Hinweis bestätigt zu haben.Bestätigen Sie ihn, um fortzufahren, oder brechen Sie ab.
Unknown connection state %sDie Verbindung hat einen Status, den das Modul nicht kennt.Kopieren Sie die vollständige Meldung mit dem angezeigten Status und geben Sie sie an die Person weiter, die Ihr Odoo betreut.
Illegal state transition %s -> %sEs wird ein nicht zulässiger Statuswechsel zwischen den beiden angezeigten Status versucht.Notieren Sie beide Status und geben Sie sie an die Person weiter, die Ihr Odoo betreut.

Berechtigungen und Verbindungsdaten

Die Berechtigungsmeldungen haben zwei Ebenen. Manche sprechen von administrator: ein CRM-Konto verbinden, eine Verbindung trennen und das Audit-Protokoll löschen. Die Meldungen, die mit Only CRM Sync admins beginnen, beziehen sich auf die Admins von CRM Sync: eine Synchronisierung erzwingen, massenhaft entkoppeln und Konflikte lösen. Daneben steht You are not allowed to run CRM sync. für alle, die die Synchronisierung nicht starten dürfen. In allen Fällen liegt die Lösung nicht auf Ihrem Bildschirm: Eine Person mit mehr Rechten erledigt es oder erteilt Ihnen die Rechte.

Assistent Bulk Unlink CRM Records mit ausgewähltem HubSpot, Linked Partners auf null, einem Hinweis zu externen IDs und den Schaltflächen Unlink All und Cancel
Der Assistent Bulk Unlink CRM Records, hier ohne verknüpfte Datensätze (Linked Partners auf null).

Das massenhafte Entkoppeln ist eine der Aktionen, die CRM-Sync-Admins vorbehalten sind. Im Assistenten sehen Sie den gewählten Dienst, die Anzahl der Linked Partners, einen Hinweis zu externen IDs und die Schaltflächen Unlink All und Cancel.

Die Datenprüfungen betreffen die Verbindungswerte: Die Client ID erlaubt nur Buchstaben und Ziffern, die Redirect URI muss HTTPS verwenden und darf keine Loopback-Adresse sein, und das Webhook-Passwort von Pipedrive braucht mindestens 16 Zeichen. Erscheint Configure the %s Client ID first., fehlt die Client ID des CRM, das Sie gerade verbinden. Lautet der Fehler OAuth exchange failed: %s, sollten Sie den Teil nach dem Doppelpunkt in Ruhe lesen.

FlexigoTech Cloud, direkte Verbindung und Status

Mehrere Meldungen betreffen den Verbindungsweg. Es gibt direkte Verbindungen (OAuth) und Verbindungen über FlexigoTech Cloud, und das Modul lässt keinen Wechsel einer Verbindung von einem Weg zum anderen zu: Die früher gekaufte bleibt direkt, eine neue läuft über FlexigoTech Cloud. Ist Ihre Verbindung direkt, bestätigt This %s connection is direct (OAuth): it keeps working as before., dass alles beim Alten bleibt. Läuft sie über FlexigoTech Cloud, verbinden Sie sich mit einem Token der privaten HubSpot-App oder einem Pipedrive-API-Token im Abschnitt FlexigoTech Cloud.

Bevor Sie diesen Weg nutzen, verlangt das Modul, dass Sie akzeptieren, dass die Synchronisierung über FlexigoTech Cloud läuft. Ohne Zustimmung stellt die Meldung klar: Es wurde nichts gesendet und nichts gespeichert. FlexigoTech Cloud speichert die Zugangsdaten verschlüsselt, überwacht die Synchronisierung und benachrichtigt Sie per E-Mail, wenn sie fehlschlägt. Ohne Abonnement oder bei ausgesetztem Dienst stoppt, was das Abonnement bereitstellt, und die Daten bleiben in Ihrem Odoo.

Dialog Cross-Border Transfer Disclosure mit Text zur Datenübertragung in die USA, nicht angehakter Option I acknowledge and continue und den Schaltflächen Acknowledge & Continue und Cancel
Der Dialog Cross-Border Transfer Disclosure, die Option I acknowledge and continue noch nicht angehakt.

Die Meldung You must acknowledge to continue, or cancel. spricht vom Bestätigen oder Abbrechen, dieselben Worte wie auf den Schaltflächen Acknowledge & Continue und Cancel dieses Dialogs.

Liste Sync Queue mit Filter Pending und vier Datensätzen von Pipedrive und HubSpot vom Typ Inbound Webhook und Outbound Push, mit Priorität, externer ID, Status Pending und nächstem Versuch
Die Liste CRM Sync › Sync Queue, gefiltert nach Pending.

Die beiden Statusmeldungen unterscheiden sich: Unknown connection state %s bezieht sich auf den Status der Verbindung, Illegal state transition %s -> %s auf einen nicht zulässigen Wechsel zwischen den beiden angezeigten Status. In beiden Fällen sollten Sie den vollständigen Text mit den angezeigten Werten aufbewahren. Wie Menüs und Datensätze zusammenhängen, erklären wir unter So funktioniert das Modul intern.

CRM-Sync-Panel mit getrenntem HubSpot und Pipedrive, Dialog Import CRM Data, Liste Sync Queue und Dialog Cross-Border Transfer Disclosure
Vom CRM-Sync-Panel mit ungelösten Konflikten und Synchronisierungsfehlern zum Importdialog, zur Warteschlange Pending und zum Übertragungshinweis.

Wenn Sie Unterstützung brauchen

FlexigoTech implementiert Odoo 17, 18, 19 und 20 und entwickelt maßgeschneiderte Konnektoren und Integrationen. Wir können also gemeinsam mit Ihnen die Verbindung oder die Berechtigungen prüfen, die diese Meldungen auslösen. Die App kostet 9 € pro Odoo-Version als Einmalzahlung zzgl. MwSt., für 17, 18, 19 und 20, und der Connector-Plan von FlexigoTech Cloud kostet 49 €/Monat oder 490 €/Jahr zzgl. MwSt. Details finden Sie auf der Seite des Konnektors und, wenn Sie gerade erst anfangen, in der Schritt-für-Schritt-Einrichtung.

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Geprüft im Quellcode des Connectors (Version 20.0) und in den verlinkten Quellen

Quellen