Com funciona Warranty, RMA & Return-to-Vendor a Odoo per dins

Què afegeix el mòdul al teu Odoo

La fitxa d'Odoo Apps resumeix el mòdul amb el titular «Serial warranties, repairs and vendor returns in Odoo»: garanties per número de sèrie, reparacions i devolucions a proveïdor. En instal·lar-lo, al teu Odoo apareix un menú propi, Warranty & RMA, amb aquestes entrades:

• Warranty & RMA › Warranty Policies
• Warranty & RMA › Loaners
• Warranty & RMA › Returns to Vendor

Els noms de menú estan en anglès al mòdul i aquí els deixem tal qual, perquè els reconeguis a la pantalla sense haver d'endevinar la traducció. Darrere d'aquestes pantalles hi ha models de dades amb el seu nom tècnic. Aquest nom és el que t'interessa si un consultor o un desenvolupador ha de revisar el mòdul, ampliar-lo o connectar-lo amb una altra cosa.

Comparativa dels registres que crea el mòdul

Aquesta taula posa un al costat de l'altre els registres del mòdul amb el seu nom tècnic i el que en diu la seva descripció al codi.

Com llegir la taula

La política de garantia és el registre que separa la garantia legal de la comercial: el mateix model es descriu com Warranty Policy (legal or commercial guarantee period), un període d'una classe o de l'altra. A la captura del número de sèrie es veu una política de garantia UE de dos anys assignada a un lot, amb la data d'inici i de fi de garantia i la casella de sota garantia marcada.

La unitat de préstec està pensada per al moment de la reparació: el model la descriu com la unitat de préstec o de substitució assignada durant una reparació. Al menú tens l'entrada Warranty & RMA › Loaners.

La devolució a proveïdor treballa a nivell de número de sèrie i inclou la conciliació del crèdit. Aquesta és la diferència amb una simple devolució de producte: el registre porta el número de sèrie concret i la part econòmica al mateix formulari. A la captura d'una devolució de demostració apareixen el proveïdor, el producte, el número de sèrie defectuós i la quantitat, al costat d'una secció Credit Reconciliation amb el cost original, el crèdit esperat, el rebut i la variació. Aquesta devolució està en estat Awaiting Credit.

El motor de garantia legal és la peça que porta el nom de FlexigoTech Cloud. El mòdul funciona amb servei local de FlexigoTech Cloud, i per això més avall tens què passa amb la subscripció activa i què passa sense.

La tasca programada que s'executa cada dia

El mòdul porta una tasca programada anomenada Warranty: legal guarantee from FlexigoTech Cloud, que s'executa cada dia i ve activa. Pel nom, està lligada a la garantia legal que arriba des de FlexigoTech Cloud.

El que veus a la pantalla: número de sèrie, devolució i reparació

Les tres captures són d'una base de dades de demostració i mostren les pantalles on es creuen la garantia, la devolució a proveïdor i la reparació.

L'ordre de reparació de l'última captura està en estat New, amb client, producte, lot i la garantia activada. La pestanya Parts encara no té línies.

Amb subscripció o sense: què canvia

Com que és un mòdul amb servei local de FlexigoTech Cloud, convé tenir clara la diferència entre tenir la subscripció activa i no tenir-la.

La lectura és directa: els registres que ja has creat no es perden si atures la subscripció; el que s'atura és el que aporta el servei. El servei local costa 29 €/mes o 290 €/any sense IVA, i la modalitat Pro, 58 €/mes o 580 €/any sense IVA.

Versions d'Odoo i on el compres

El mòdul està publicat a Odoo Apps per a 17.0, 18.0, 19.0 i 20.0, a 9 € per versió d'Odoo, pagament únic i sense IVA en cadascuna de les quatre. El que canvia segons on el compris és què passa quan puges de versió:

Si tens previst migrar de versió en els propers anys, tingues en compte aquesta taula abans de decidir on comprar-lo.

Com t'ajuda FlexigoTech

FlexigoTech implanta Odoo 17, 18, 19 i 20 i desenvolupa connectors i integracions a mida. Si vols encaixar les polítiques de garantia, els préstecs i les devolucions a proveïdor en la manera com ja treballes amb els teus números de sèrie, o connectar-ho amb un altre sistema, et podem ajudar amb la implantació o amb el desenvolupament. Tens tots els detalls a la pàgina del mòdul i a la seva fitxa d'Odoo Apps.

Continua llegint