„No se pudo iniciar una edición del pedido de Shopify para …”: co oznacza i co zrobić

Co mówi komunikat

Przy Odoo po hiszpańsku widzisz No se pudo iniciar una edición del pedido de Shopify para …, przy Odoo po angielsku Could not begin a Shopify order edit for …. To błąd, który zatrzymuje akcję. W miejscu wielokropka komunikat podaje nazwę zamówienia sprzedaży tak, jak pokazuje je Odoo.

Kiedy i dlaczego się pojawia

Pojawia się po kliknięciu Push to Shopify

Przycisk znajduje się w zamówieniu sprzedaży i jest ukryty, jeśli zamówienie nie ma wypełnionego pola Shopify Order Ref albo nie ma statusu Zamówienie sprzedaży. Warunek jest taki sam w Odoo 17, 18, 19 i 20. Po kliknięciu Odoo prosi o potwierdzenie: Push the current order lines (quantities, added/removed products) to the linked Shopify order?. Po zaakceptowaniu przycisk uruchamia kod wysyłający edycje i właśnie tam może pojawić się komunikat.

Dokładny warunek: nie wraca identyfikator edycji

W kodzie Odoo 20 wysyłka przebiega w tej kolejności. Najpierw sprawdza, czy zamówienie ma odnośnik do Shopify. Potem prosi Shopify o otwarcie edycji zamówienia i sprawdza, czy Shopify odpowiada błędami. Na końcu pobiera z odpowiedzi identyfikator trwającej edycji. Jeśli ten identyfikator jest pusty, zgłasza komunikat. Tyle mówi warunek: nie zależy od żadnej pozycji ani ilości, bo w tym momencie kod nie przeczytał jeszcze pozycji zamówienia.

Wielokropek to nazwa zamówienia

Komunikat zawiera nazwę zamówienia sprzedaży, na którym kliknięto przycisk. Rysunek pokazuje ten sam tekst w innych językach modułu.

Kolejność ma znaczenie: sprawdzenie następuje po poproszeniu o edycję

Zanim sprawdzi identyfikator, kod sprawdza, czy Shopify zwróciło błędy przy otwieraniu edycji, a jeśli tak, zatrzymuje się już na tym kroku. Ten komunikat dotyczy przypadku, w którym to sprawdzenie zostało przejdzione, a mimo to brakuje identyfikatora edycji.

Gdy się pojawia, moduł jeszcze niczego nie zmienił

Po komunikacie akcja zostaje zatrzymana i nic z tego, co miało się zmienić, nie jest zapisywane. Sprawdzenie znajduje się przed przejściem po pozycjach zamówienia: moduł nie zmienił jeszcze żadnej ilości ani nie dodał i nie usunął żadnego produktu. Ponadto potwierdzenie edycji, które kod zostawia na koniec, nie jest w ogóle uruchamiane.

Co przycisk zrobiłby dalej

Jeśli edycja zostanie otwarta, kod przechodzi po pozycjach zamówienia w Odoo, pomijając pozycje sekcji, notatki i dostawy, i porównuje je z pozycjami edycji w Shopify. Zmienia ilość tych, które się zgadzają, ale różnią się ilością, dodaje produkty mające wariant Shopify, których nie było w edycji, i ustawia ilość zero dla pozycji, które są w Shopify, ale nie ma ich już w Odoo. Na końcu potwierdza edycję. Gdy pojawia się komunikat, nic z tego nie zostało wykonane.

Komunikat nie dotyczy Twoich pozycji

Ponieważ sprawdzenie następuje przed odczytem pozycji, zamówienie ze zmienionymi ilościami, nowymi lub usuniętymi produktami nie jest przyczyną opisaną w kodzie. Warunek dotyczy wyłącznie odpowiedzi, która wraca przy otwieraniu edycji zamówienia.

Tekst w kodzie jest ten sam w czterech wersjach, opisana sekwencja pochodzi z Odoo 20

Komunikat znajduje się w opublikowanym kodzie Odoo 17, 18, 19 i 20. Kolejność kroków opisana tutaj (odnośnik, otwarcie edycji, sprawdzenie błędów, identyfikator) pochodzi z kodu Odoo 20.

Gdzie w Odoo są sklepy

Karty sklepów otwiera się z Shopify › Configuration › Stores. Część Configuration wymaga uprawnienia Operator, a część Shopify wymaga Viewer: jeśli nie masz jednego z nich, nie zobaczysz tego fragmentu menu.

Co sprawdzić, gdy się pojawi

• Zapisz nazwę zamówienia, którą podaje komunikat.
• Sprawdź, czy zamówienie nadal ma status Zamówienie sprzedaży i wypełnione pole Shopify Order Ref: to dwa warunki widoczności przycisku.
• Kliknij ponownie Push to Shopify i zaakceptuj potwierdzenie. Ponieważ komunikat jest zgłaszany, zanim cokolwiek się zmieni, zamówienie w Odoo pozostaje takie, jakie było.
• Jeśli to samo zamówienie znów daje ten sam komunikat, zapisz jego nazwę i skontaktuj się z nami.

Jak pomaga FlexigoTech

FlexigoTech wdraża Odoo 17, 18, 19 i 20 oraz tworzy konektory i integracje na zamówienie. Jeśli komunikat powtarza się przy konkretnym zamówieniu, na podstawie jego nazwy możemy przejrzeć je razem z Tobą. Moduł jest opublikowany w Odoo Apps dla wersji 17, 18, 19 i 20 (karta, strona modułu). Płaci się jednorazowo za wersję i wymaga subskrypcji FlexigoTech Cloud, plan Konektor: 49 €/mies. lub 490 €/rok netto (bez VAT), do 3 kont platformy.

Czytaj dalej

Sprawdzone w kodzie źródłowym konektora (wersja 20.0) i w podlinkowanych źródłach

Źródła

• Kod modułu: flexigobe_shopify_seller_connector 20.0 (d7e627b4): models/shopify_instance.py
• Kod modułu: flexigobe_shopify_seller_connector 20.0 (d7e627b4): views/sale_order_views.xml
• Kod modułu: flexigobe_shopify_seller_connector 20.0 (d7e627b4): models/fgt_cloud.py
• apps.odoo.com/apps/modules/20.0/flexigobe_shopify_seller_connector
• flexigotech.com/en/services.html
• flexigotech.com/precios.html