Przejdź do głównej treści
Amazon

Co robi przycisk „View Open Cases” w Amazon Connector dla Odoo

Przycisk View Open Cases na ekranie Dashboard otwiera listę spraw konta z danego ekranu, które są otwarte lub w toku i spełniają dodatkowo warunek dotyczący daty utworzenia. Tylko otwiera listę i jest zawsze widoczny. Licznik otwartych spraw na ekranie przelicza co dzień zaplanowane zadanie.

FlexigoTech · Odpowiada: Víctor Gómez · Aktualizacja: 5 listopada 2026

Najważniejsze

Moduł
Amazon
Wersje
Odoo 17, 18, 19 i 20
Sprawdzone
w kodzie źródłowym konektora, wersja 20.0 · w źródłach podanych na końcu
Czas czytania
4 min

Kiedy pojawia się przycisk

Przycisk View Open Cases znajduje się na ekranie Dashboard modułu Amazon Connector for Odoo (FBA & FBM Seller SP-API). Nie zależy od żadnego warunku: jest zawsze widoczny, w wersjach 17, 18, 19 i 20 modułu.

Karty ekranu otwierasz z menu Amazon. Ta część menu wymaga uprawnienia Viewer: jeśli Twój użytkownik go nie ma, nie zobaczy tej części menu, a razem z nią również samego ekranu.

Schemat wykonany z kodu: menu Amazon, a pod nim przycisk View Open Cases, obecny w Odoo 17, 18, 19 i 20
Schemat wygenerowany na podstawie opublikowanego kodu modułu (to nie zrzut ekranu z Odoo): od menu Amazon do przycisku. Etykiety są w oryginalnym angielskim z kodu.
Your Odoo doesn't talk to Amazon, Temu or Shopify?
Wideo: Your Odoo doesn't talk to Amazon, Temu or Shopify? (wideo po angielsku)

Co robi po kliknięciu

Według kodu z Odoo 20 przycisk niczego nie zapisuje w sprawach: przygotowuje warunek wyboru i otwiera listę. Konkretnie:

  • Działa na jednym ekranie naraz, tym, który masz otwarty.
  • Buduje warunek, który wymaga, aby sprawa należała do konta tego ekranu, miała status otwarta lub w toku i spełniała warunek dotyczący daty utworzenia sprawy.
  • Otwiera listę spraw z już zastosowanym tym warunkiem.

Lista jest budowana w momencie kliknięcia. Sprawa, która nie ma tych statusów, należy do innego konta lub nie spełnia warunku daty utworzenia, nie pojawi się na niej. Przycisk nie przelicza licznika na ekranie: tylko otwiera listę.

Ścieżka automatyczna: licznik, który przelicza się sam

Zanim cokolwiek klikniesz, ekran już zlicza otwarte sprawy. Zaplanowane zadanie Amazon SP-API - Refresh KPIs uruchamia się raz dziennie i jest aktywne po instalacji modułu. Podczas działania oblicza liczbę spraw tym samym warunkiem, którego używa przycisk (konto, warunek daty utworzenia oraz statusy otwarta lub w toku). Z tego zbioru wylicza też, ile spraw jest przeterminowanych, i zapisuje obie wartości na ekranie.

Tekst wyniku tej aktualizacji zawiera linie takie jak KPIs refreshed successfully. i Open cases: …, z liczbą w miejscu wielokropka. Ta sama aktualizacja przelicza także inne wartości na ekranie, ale tu liczą się tylko te dotyczące spraw.

Praktyczna konsekwencja: zapisana wartość i lista otwierana przyciskiem mają wspólny warunek, ale wartość jest ustalana w chwili uruchomienia zadania, a lista powstaje w chwili kliknięcia.

Krok po kroku

  1. Pozwól zadaniu Amazon SP-API - Refresh KPIs wykonać codzienny przebieg. To normalna droga, by ekran pokazywał liczbę spraw otwartych i przeterminowanych; nie trzeba w tym celu klikać przycisku.
  2. Wejdź do menu Amazon. Jeśli się nie pojawia, sprawdź, czy Twój użytkownik ma uprawnienie Viewer.
  3. Otwórz Dashboard konta, które chcesz sprawdzić.
  4. Kliknij View Open Cases. Przycisk tylko otwiera listę: nie modyfikuje spraw.
  5. Przejrzyj otwartą listę: to sprawy tego konta, otwarte lub w toku, które dodatkowo spełniają warunek daty utworzenia.
  6. Jeśli liczba nie zgadza się z tą widoczną na ekranie, zastanów się, kiedy zadanie działało ostatnio: wartość na ekranie pochodzi z tamtego przebiegu, a lista jest aktualna.
Schemat wykonany z kodu z tekstem przycisku w kilku językach: Ver casos abiertos po hiszpańsku, Offene Fälle anzeigen po niemiecku, Voir les cas ouverts po francusku, Visualizza casi aperti po włosku i Ver Casos Abertos po portugalsku
Schemat wygenerowany na podstawie opublikowanych tłumaczeń modułu (to nie zrzut ekranu z Odoo): jak nazywa się przycisk w zależności od języka Twojego Odoo.

Jeśli lista jest pusta lub nie widzisz przycisku

Jeśli lista jest pusta, sprawdź warunki wyboru:

  • Konto. Ekran należy do konkretnego konta Amazon, a lista zawiera tylko sprawy tego konta.
  • Status. Wchodzą tylko sprawy otwarte lub w toku; sprawa w jakimkolwiek innym statusie się nie pojawi.
  • Data utworzenia. Warunek zawiera dodatkowo wymóg dotyczący daty utworzenia sprawy; sprawa, która go nie spełnia, nie pojawi się, nawet jeśli należy do tego konta i jest otwarta lub w toku.

Jeśli nie widzisz przycisku, sprawdź najpierw, czy w ogóle docierasz do ekranu: bez uprawnienia Viewer nie zobaczysz części Amazon w menu. Sam przycisk nie ma żadnego warunku widoczności.

Co sprawdzić po kliknięciu

Gdy lista się otworzy, upewnij się, że jesteś na ekranie właściwego konta, ponieważ każdy ekran pracuje ze swoim kontem. Jeśli masz podłączone więcej niż jedno konto, powtórz tę ścieżkę z Dashboard każdego z nich. A jeśli interesuje Cię wartość, którą ekran już ma zapisaną, zobacz ją na samym ekranie: przycisk służy do zobaczenia konkretnych spraw stojących za tą liczbą.

Inny przycisk modułu opisaliśmy równie szczegółowo w Podgląd na Amazon.

Wersje i koszt

Moduł jest opublikowany w Odoo Apps dla Odoo 17, 18, 19 i 20 (karta). Płatność jednorazowa za wersję, a do działania potrzebna jest subskrypcja FlexigoTech Cloud: plan Conector kosztuje 49 €/mies. lub 490 €/rok netto (bez VAT), z maksymalnie trzema kontami platformy. Więcej szczegółów znajdziesz na stronie modułu.

Jak pomaga FlexigoTech

FlexigoTech wdraża Odoo 17, 18, 19 i 20 oraz tworzy konektory i integracje na zamówienie. Jeśli chcesz, aby Twój zespół obsługiwał sprawy Amazon z poziomu Odoo według określonego procesu, możemy wdrożyć to razem z Tobą.

Czytaj dalej

Co robi przycisk „Preview on Amazon” w Amazon Connector for OdooCo robi przycisk „Preview on Amazon” w konektorze Amazon dla Odoo: kiedy się pojawia, co sprawdza, co zapisuje i jakie błędy może zwrócić.
Sprawdzone w kodzie źródłowym konektora (wersja 20.0) i w podlinkowanych źródłach

Źródła