Naar hoofdinhoud
Advanced CRM Intelligence Suite

Foutmeldingen van Advanced CRM Intelligence Suite in Odoo: wat ze betekenen en wat je doet

De meldingen van Advanced CRM Intelligence Suite gaan over wie iets mag doen, wat je niet mag aanraken of een verkeerd gedefinieerde regel. Bijna allemaal los je op door de hele zin te lezen: je wisselt van gebruiker, je accepteert dat het auditlogboek niet te wijzigen is, of je corrigeert de veldnaam of het gewicht van de regel. Hier vind je elke letterlijke tekst, wanneer hij verschijnt en wat je doet.

FlexigoTech · Verantwoordelijk: Víctor Gómez · Bijgewerkt op 4 november 2026

In het kort

Module
Advanced CRM Intelligence Suite
Versies
Odoo 17, 18, 19 en 20
Gecontroleerd
in de broncode van de module, versie 20.0 · in de bronnen onderaan
Leestijd
4 min

Zo lees je de meldingen

In Advanced CRM Intelligence Suite gaan sommige meldingen over gebruikers en rollen (wie iets mag starten, wie iets mag lezen) of over records die je niet kunt wijzigen, andere over hoe een regel is opgesteld. Lees de volledige zin, zoals hij op het scherm staat, en je weet al waar je moet zoeken.

Rondleiding langs vier lijsten van de module: gedragspatronen, prognoseperiodes, aanbevolen acties en auditlogboek
De vier lijsten van de module, de een na de ander, zoals ze in Odoo verschijnen

Wat de productpagina je niet vertelt over deze meldingen

De CRM Intelligence-taken start alleen een beheerder

De tekst is Only an administrator can run the CRM Intelligence jobs. en hij komt meerdere keren voor tussen de meldingen van de module. Je ziet hem als je de CRM Intelligence-taken probeert te starten met een gebruiker die geen beheerder is.

Wat je doet: vraag een beheerder van je Odoo om ze te starten, of doe het zelf met een beheerdersaccount als jij de installatie beheert. De melding vraagt niets anders dan die rol, dus je hoeft de configuratie van de module niet aan te passen om hem weg te krijgen.

Lijst met acties van de module met de kolommen Company, Lead, Action Type, Recommendation Text, Reasoning en Urgency
De lijst met acties, met drie regels, de knop Nieuw, de zoekbalk en de paginering

Verzoeken van betrokkenen vragen om Sales Administrator

De tekst is Only a Sales Administrator can process data subject requests. Hij verschijnt als iemand zonder die rol een van deze verzoeken via de module probeert te verwerken.

Let op het detail: deze melding zegt niet alleen administrator, zoals de vorige, maar Sales Administrator. Het zijn twee verschillende teksten en je haalt ze beter niet door elkaar als je controleert wie welke rol heeft. Wat je doet: laat het verzoek verwerken door iemand met de rol die de melding noemt. We beschrijven hier alleen wat de module doet; wat de regelgeving van je vraagt bij die verzoeken is een ander onderwerp en valt buiten dit artikel.

Het auditlogboek kun je niet verwijderen of bewerken

Er zijn twee teksten, één per poging:

  • Audit logs are immutable and cannot be deleted. als je een regel probeert te verwijderen.
  • Audit logs are immutable and cannot be modified. als je hem probeert te wijzigen.

Anders dan de vorige meldingen noemen deze geen enkele rol: ze zeggen dat auditlogs onveranderlijk zijn en niet verwijderd of gewijzigd kunnen worden. Wat je doet: ga niet op zoek naar een gebruiker met meer rechten om het te omzeilen, want de tekst biedt die uitweg niet. Reken erop dat elke regel blijft zoals hij is vastgelegd.

Lijst van het auditlogboek met twee regels van OdooBot, Lead Score Computed voor TechCorp Inc - New Lead en Forecast Generated
Het auditlogboek met twee regels en de kolommen Company, User, Action, Lead, Opportunity en Input Data

De configuratie is per bedrijf en wordt gelezen door een interne gebruiker

In Odoo 19 en 20 is de tekst Only an internal user can get the CRM Intelligence configuration of one of his companies. De melding stelt twee voorwaarden tegelijk: de gebruiker moet intern zijn en het bedrijf waarvan de configuratie wordt opgevraagd moet een van zijn bedrijven zijn.

Wat je doet: controleer beide, in die volgorde. Eerst of de persoon een interne Odoo-gebruiker is. Daarna of het bedrijf waarin hij werkt bij zijn bedrijven hoort. Beheer je meerdere bedrijven in dezelfde database, kijk dan rustig naar dat tweede punt.

Configuratielijst van CRM Intelligence met twee bedrijven, My Company en Acme Industries S.L., en aangevinkte vakjes
De configuratie van de module met twee bedrijven in de lijst en het bovenmenu met modellen van de module

Een regel zonder veldnaam geeft een fout

De tekst is Rule '{rule.name}' must specify a field name. Waar {rule.name} staat, verschijnt de naam van je regel, dus de melding zegt je al welke je moet nakijken.

Wat je doet: open die regel en vul de ontbrekende veldnaam in. De melding eist alleen dat er een is; over welk veld je kiest zegt hij verder niets.

Het gewicht van een regel moet tussen 0 en 100 liggen

De tekst is Rule '{rule.name}' weight must be 0-100. Ook hier staat de naam van de regel op de plek van {rule.name}.

Wat je doet: ga terug naar die regel en geef een gewicht binnen het bereik dat de melding aangeeft, 0-100. Kopieer je regels van het ene bedrijf naar het andere, controleer deze waarde dan bij elke regel voordat je opslaat.

Als de dienst stopt

Advanced CRM Intelligence Suite is een module met een lokale dienst van FlexigoTech Cloud. Zonder abonnement, of als de dienst is opgeschort, stopt wat het abonnement levert; je gegevens blijven in je Odoo. Geen van de meldingen op deze pagina gaat over het abonnement: zie je er een, dan is de oorzaak wat de tekst zelf zegt.

De module kost € 9 excl. btw per Odoo-versie, eenmalige betaling, voor 17, 18, 19 en 20; de lokale dienst komt erbij, voor € 29 per maand of € 290 per jaar excl. btw (Pro: € 58 per maand of € 580 per jaar). Met het abonnement is de module voor nieuwe Odoo-versies inbegrepen als je hem op flexigotech.com hebt gekocht; in de Odoo App Store koop je elke Odoo-versie daar.

Hoe FlexigoTech je helpt

Klopt een melding niet met wat je in je installatie ziet, of wil je rollen en bedrijven goed instellen voordat je de module in gebruik neemt? FlexigoTech implementeert Odoo 17, 18, 19 en 20 en ontwikkelt connectoren en integraties op maat. De details van de module en de aankoop vind je op de pagina van Advanced CRM Intelligence Suite.

Lees verder

Hoe Agriculture Management Suite in Odoo werkt: menu's, geplande taken en modellenMenu's, geplande taken en modellen van Agriculture Management Suite in Odoo: wat jij opent, wat elke dag of maand vanzelf draait en hoe je het koopt.Foutmeldingen van Agriculture Management Suite in Odoo: wat elke melding zegt en wat je doetAlle foutmeldingen van Agriculture Management Suite in Odoo letterlijk: wanneer elke melding verschijnt, wat ze betekent en wat je daarna doet.Agriculture Management Suite in Odoo opzetten: een praktijkvoorbeeld van begin tot eindPraktijkvoorbeeld voor het opzetten van Agriculture Management Suite in Odoo: gewassen, rassen, teeltplannen, machines, statussen en wat je in week één controleert.
Gecontroleerd in de broncode van de module (versie 20.0) en in de gelinkte bronnen

Bronnen