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Shopify

Pulsante Riprova di Shopify Connector: cosa fa passo per passo

Il pulsante Riprova (Retry) della schermata Rimborsi Shopify (Shopify Refunds) si vede solo quando il rimborso è nello stato Fallito (Failed). Quando lo premi, riporta la scheda a Bozza (Draft) e svuota il messaggio di errore eventualmente salvato.

FlexigoTech · Responsabile: Víctor Gómez · Aggiornato il 5 novembre 2026

In breve

Modulo
Shopify
Versioni
Odoo 17, 18, 19 e 20
Verificato
nel codice del connettore, versione 20.0 · nelle fonti collegate in fondo
Lettura
4 min

Dove si trova il pulsante e quando compare

Dove trovo Riprova?

Si trova nella schermata Rimborsi Shopify. Questa schermata si apre dal menu Vendite › Shopify › Operations › Rimborsi (Sales › Shopify › Operations › Refunds). Da lì entri nella scheda del rimborso, dove il pulsante si vede quando serve.

Schema del percorso: menu dei rimborsi, pulsante Retry e stato Draft in cui resta la scheda
Schema realizzato con codice a partire dal codice pubblicato del modulo, non è una schermata di Odoo: il menu dei rimborsi, il pulsante Riprova (Odoo 17, 18, 19 e 20) e lo stato Bozza in cui lascia la scheda. Le etichette sono in inglese, il testo originale del modulo.

Perché non vedo il pulsante in un rimborso?

Perché il pulsante viene nascosto quando lo stato è diverso da Fallito. Un rimborso nuovo parte in Bozza, che è il valore predefinito, e con quel valore il pulsante non si vede. Perché compaia, la scheda deve essere in Fallito. Lo stato si trova nel campo State, visibile nella scheda e anche nell'elenco di Rimborsi Shopify.

Ce l'ho in tutte le versioni di Odoo?

Sì. Il pulsante è presente nei rami pubblicati (17, 18, 19 e 20) e la condizione che lo nasconde è la stessa in tutti e quattro. Il codice descritto di seguito è quello pubblicato di Odoo 20.0.

Posso premerlo di nuovo se il rimborso fallisce ancora?

Il pulsante si vede ogni volta che la scheda è in Fallito, quindi ricompare non appena il rimborso torna a quello stato.

Your Odoo doesn't talk to Amazon, Temu or Shopify?
Video: Your Odoo doesn't talk to Amazon, Temu or Shopify? (video in inglese)

Cosa fa quando lo premi, passo per passo

Cosa controlla il pulsante prima di cambiare qualcosa?

Guarda solo lo stato. Tra i rimborsi su cui viene eseguito, tiene quelli in Fallito. Quelli in qualsiasi altro stato li lascia come sono.

Cosa cambia esattamente nella scheda?

Il metodo fa questo, in quest'ordine:

  1. Filtra i rimborsi e conserva solo quelli in Fallito.
  2. A questi scrive lo stato Bozza e svuota il messaggio di errore che avessero salvato.
  3. Restituisce vero.

Il codice del pulsante finisce lì. Si limita a riportare la scheda a Bozza e a ripulire l'errore; ciò che succede al rimborso dopo non fa parte del pulsante.

Il pulsante invia qualcosa a Shopify?

Secondo il suo codice, no: scrive solo lo stato Bozza, svuota il messaggio di errore e restituisce vero. Non c'è alcuna altra azione.

Il messaggio di errore va perso?

Sì, viene svuotato quando premi. Se ti serve conservare quel testo per rivederlo o per passarlo a qualcuno, salvalo prima di premere Riprova.

Quali errori può dare il pulsante?

Il codice del pulsante scrive lo stato e il messaggio vuoto e restituisce vero; non lancia nessun messaggio di errore proprio. Il cambiamento che vedrai nella scheda è il passaggio dello stato a Bozza.

Cosa controllo dopo averlo premuto?

Guarda il campo State, nella scheda o nell'elenco di Rimborsi Shopify: deve indicare Bozza. Dato che il pulsante si nasconde con qualsiasi stato diverso da Fallito, avrà anche smesso di vedersi in quella scheda.

Stati, lingue e costo

Quali stati può avere un rimborso?

Il campo State ha questi valori, con Odoo in spagnolo:

  • Bozza (Draft): è il valore predefinito.
  • Nota di credito creata (Credit Note Created).
  • Ignorato (Ignored).
  • Fallito (Failed): l'unico in cui si vede Riprova.

I rimborsi in Nota di credito creata o Ignorato non mostrano il pulsante, come quelli in Bozza.

Come si chiama il pulsante a seconda della lingua del mio Odoo?

Con Odoo in spagnolo, Riprova. Lo schema seguente riporta come si vede quel testo in altre lingue.

Schema con il testo Retry a seconda della lingua di Odoo: Reintentar, Wiederholen, Réessayer, Riprova e Tentar novamente
Schema realizzato con codice a partire dalle traduzioni pubblicate del modulo, non è una schermata di Odoo: il testo Riprova in spagnolo (Riprova), tedesco (Wiederholen), francese (Réessayer), italiano (Riprova) e portoghese (Tentar novamente).

Quanto costa avere questo pulsante?

Shopify Connector costa 9 € per versione di Odoo, pagamento unico e IVA esclusa, per 17, 18, 19 e 20. Inoltre il modulo richiede l'abbonamento a FlexigoTech Cloud: il piano Connettore costa 49 €/mese o 490 €/anno IVA esclusa, con fino a 3 account della piattaforma.

Altri pulsanti del modulo e aiuto con l'implementazione

Se stai implementando Odoo e vuoi collegare Shopify, FlexigoTech implementa Odoo 17, 18, 19 e 20 e sviluppa connettori e integrazioni su misura.

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Fonti