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Scrive

Le service de connexion Flexigotech a répondu HTTP … dans Scrive Connector

Le message apparaît quand vous cliquez sur Se connecter via Flexigotech (Connect via Flexigotech) et que le service de connexion Flexigotech renvoie un code HTTP autre que 200. L'action s'arrête et la solution que propose le message lui-même est d'utiliser les identifiants d'accès personnels sur ce compte Scrive.

FlexigoTech · Responsable : Víctor Gómez · Mis à jour le 5 novembre 2026

L'essentiel

Module
Scrive
Versions
Odoo 17, 18, 19 et 20
Vérifié
dans le code du connecteur, version 20.0 · dans les sources citées à la fin
Lecture
4 min

Où il apparaît et quand, selon le code

Vous le voyez en travaillant avec un compte Scrive, dont les fiches s'ouvrent depuis le menu Scrive › Configuration › Comptes (Scrive › Configuration › Accounts). Pour y accéder, les droits comptent : le niveau Configuration demande le droit Gestionnaire (Manager) et le niveau Scrive demande Utilisateur (User). S'il vous manque l'un des deux, ce niveau du menu ne s'affiche pas.

Schéma réalisé avec du code, pas un écran d'Odoo : de haut en bas, le menu Scrive › Configuration › Accounts, le bouton Connect via Flexigotech et le message d'erreur du service de connexion
Schéma du parcours qui mène au message, avec les libellés du code du module ; valable pour Odoo 17, 18, 19 et 20.

Avec Odoo en français, le message complet est Le service de connexion Flexigotech a répondu HTTP … et ne peut pas être utilisé pour le moment. Utilisez plutôt les identifiants d'accès personnels (recommandé) sur ce compte Scrive. (The Flexigotech connect service answered HTTP … and cannot be used right now. Use Personal Access Credentials (recommended) on this Scrive account instead.). Les points de suspension remplacent le code HTTP renvoyé par le service.

Il apparaît quand vous cliquez sur le bouton Se connecter via Flexigotech de la fiche du compte. Le bouton est masqué quand le Mode d’authentification (Authentication Mode) n'est pas sur l'option de connexion via Flexigotech ou quand Connecté à Flexigotech (Flexigotech Connected) est déjà coché. Cette condition de vue est la même dans Odoo 17, 18, 19 et 20.

En cliquant, le module vérifie que le service répond. Le code lui-même explique à quoi sert cette vérification : sans elle, un service mal configuré ou retiré laissait le client sur une page 404 d'un site tiers, sans moyen de revenir dans Odoo.

La vérification envoie une requête à la route de santé du service Flexigotech et ne suit pas les redirections : on évalue ce que répond l'adresse configurée, de sorte qu'une réponse de redirection n'est pas non plus un 200. La condition du message est unique : le service a répondu et le code HTTP de la réponse n'est pas 200. Seul le 200 est considéré comme bon.

Odoo + Scrive: see who signed, get the sealed PDF
Vidéo : Odoo + Scrive: see who signed, get the sealed PDF (vidéo en anglais)

Que se passe-t-il quand il apparaît

Avec n'importe quel code autre que 200, le module laisse un avertissement dans le journal d'Odoo (avec le code et l'adresse consultée) et lève le message. En le levant, l'action s'arrête. Avec un 200, la vérification se termine bien et ce message n'apparaît pas.

Ce que cela signifie

Le message dit que le service de connexion Flexigotech a répondu, mais pas avec la réponse attendue, et qu'on ne peut pas l'utiliser pour le moment. Le numéro que vous voyez est le code tel que le service l'a renvoyé, et c'est la donnée qu'il convient de noter.

Le texte parle du service de connexion, pas de votre compte Scrive, et c'est pourquoi la solution proposée est différente : utiliser les identifiants d'accès personnels, que le message indique comme l'option recommandée.

Avec Odoo en français, vous le voyez comme ci-dessus. Le schéma suivant réunit le même texte en allemand, espagnol, italien et portugais.

Schéma réalisé avec du code à partir des traductions publiées du module, pas un écran d'Odoo : le même message en espagnol, allemand, français, italien et portugais
Schéma avec le texte du message selon la langue d'Odoo, tiré des traductions publiées du module.

Comment le résoudre, pas à pas

  1. Ouvrez Scrive › Configuration › Comptes et entrez dans le compte sur lequel vous avez cliqué sur Se connecter via Flexigotech. Si vous ne voyez pas le menu, il vous manque l'un des droits ci-dessus.
  2. Notez le numéro qui apparaît là où le message porte les points de suspension. C'est le code HTTP renvoyé par le service.
  3. Refaites le test en cliquant de nouveau sur le bouton, tant qu'il reste visible. Le résultat dépend de ce que répond le service à ce moment-là : s'il répond 200, la vérification passe et ce message n'apparaît pas.
  4. Si le message se répète, faites ce que dit le texte lui-même : utilisez les identifiants d'accès personnels (recommandé) sur ce compte Scrive, au lieu de la connexion via Flexigotech.
  5. Si vous voulez qu'on examine le service, transmettez le code noté et l'heure approximative du test. Le journal d'Odoo conserve un avertissement avec le code reçu et l'adresse consultée.

Le message figure dans le code publié des quatre branches, 17, 18, 19 et 20.

Versions, coût et aide

Scrive Connector est publié sur Odoo Apps pour Odoo 17, 18, 19 et 20. C'est un module payant, à paiement unique par version, et il nécessite l'abonnement à FlexigoTech Cloud ; le plan Connecteur coûte 49 €/mois ou 490 €/an HT, avec jusqu'à 3 comptes de la plateforme. La connexion passe par FlexigoTech Cloud, qui conserve les identifiants chiffrés et prévient par e-mail si la synchronisation échoue.

FlexigoTech met en place Odoo 17, 18, 19 et 20 et développe des connecteurs et des intégrations sur mesure. Si vous voulez revoir comment connecter vos comptes Scrive à votre Odoo, voici la page du module.

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Vérifié dans le code du connecteur (version 20.0) et dans les sources citées

Sources