Bouton « Actualiser les KPI » d'Amazon Connector for Odoo : ce qu'il calcule et quoi vérifier

Ce qui se passe même si vous ne cliquez sur rien

• Vérifiez que la tâche planifiée SP-API Amazon - Actualisation des KPI (Amazon SP-API - Refresh KPIs) existe : elle s'exécute une fois par jour et elle est active dès l'installation du module.
• Gardez en tête que cette tâche passe par le même calcul de la plage de dates que le bouton : la plage commence à 00:00:00 le premier jour et se termine à 23:59:59 le dernier.
• Utilisez le bouton quand vous voulez recalculer les chiffres du tableau à cet instant.

Avant de cliquer : droit d'accès et écran

• Entrez dans le menu Amazon. Cette section demande le droit Lecteur (Viewer) : si vous ne l'avez pas, vous ne voyez pas la section.
• Ouvrez l'écran Tableau de bord (Dashboard). Le bouton Actualiser les KPI se trouve dans les branches 17, 18, 19 et 20 du module.
• Ne cherchez pas de condition pour qu'il apparaisse : la vue l'affiche toujours dans ces quatre versions.
• Rappelez-vous que le bouton travaille avec le compte Amazon et les dates de ce tableau ; avec d'autres valeurs, les résultats seront autres.

• Si votre Odoo n'est pas en français, cherchez le bouton avec le libellé de votre langue : Actualiser les KPI en espagnol, KPIs aktualisieren en allemand, Actualiser les KPI en français, Aggiorna KPI en italien et Atualizar KPIs en portugais.

Au clic : ce que compte chaque bloc

Le bouton parcourt chaque tableau et calcule ces blocs dans l'ordre. Servez-vous-en comme liste de contrôle face à vos propres données. Ceux qui dépendent des dates du tableau le précisent ; les autres ne les regardent pas.

• Ventes : compte les commandes clients du compte, créées dans la plage, et exclut celles qui sont en brouillon, à l'état envoyé ou annulées. Il additionne aussi leur montant total.
• Bons de livraison : part des bons de livraison créés dans la plage qui dépendent du compte, directement ou via leur commande client. De là, il extrait les bons déjà effectués (validés), parmi eux ceux dont la synchronisation est correcte, et à part ceux en erreur et ceux en attente.
• Retard de synchronisation : pour chaque bon de livraison déjà effectué (validé) et synchronisé qui a une date d'exécution et une date de dernière synchronisation, calcule les minutes entre l'une et l'autre (jamais en dessous de zéro) et combien tiennent dans une heure. Ceux qui n'ont pas l'une des deux dates sont ignorés.
• Pourcentages et moyenne : le pourcentage de réussite correspond aux bons synchronisés rapportés aux bons déjà effectués (validés), et celui de l'heure aux bons qui tiennent dans cette marge rapportés aux synchronisés. S'il n'y a pas de bons déjà effectués ou synchronisés, le pourcentage correspondant reste à zéro. Tout est arrondi à deux décimales.
• Retours : compte les lignes de retour du compte dont la date de demande tombe dans la plage et additionne les montants remboursés.
• Dossiers après-vente : compte ceux du compte créés dans la plage qui sont ouverts ou en cours, et parmi eux combien sont échus.
• Liaisons de produit : compte celles du compte et de sa place de marché, celles en erreur (état d'erreur ou compteur d'erreurs supérieur à zéro) et celles avec des avertissements. Ce bloc n'utilise pas la plage de dates.
• FBA et FBM : compte les commandes Amazon du compte qui ne sont pas annulées, réparties par canal d'exécution (FBA ou FBM), avec leur montant. Il n'utilise pas non plus la plage de dates et exclut les commandes annulées.
• Entrée en transit : compte les plans d'entrée du compte à l'état envoyé, sans tenir compte des dates.
• Messagerie : compte les fils ouverts et ceux qui demandent une réponse, également sans tenir compte des dates.
• Règlements : prend ceux du compte dont la date de versement est dans la plage et additionne paiement net, commissions, publicité et ventes. Le pourcentage de commissions est la valeur absolue des commissions plus la publicité rapportée aux ventes des règlements ; si ces ventes sont nulles, il reste à zéro.
• Cartes d'IA et réapprovisionnement : additionne la vitesse de planification des lignes d'analytique du compte, compte celles qui sont à réapprovisionner tout de suite ou en rupture, additionne la valeur immobilisée et récupère du compte la médiane et le p90 du délai de livraison FBA ainsi que le nombre d'échantillons. Le résumé d'IA provient du dernier résumé hebdomadaire correct du compte ; s'il n'y en a aucun, le texte est Générez votre premier rapport IA. (Generate your first AI report.).
• Cartes optionnelles : santé du compte, annonces supprimées avec revenus à risque, frais de stockage, remboursements récupérés, inventaire immobilisé et indicateurs de réapprovisionnement d'Amazon. Chacune ne contient des données que lorsque son rapport a des lignes, et la vue la masque si l'interrupteur du compte correspondant n'est pas activé. Les frais de stockage et les remboursements récupérés sont bien calculés dans la plage de dates du tableau.

Ce qui change à la fin

• Les compteurs et les montants sont écrits ensemble dans le tableau, un par un, à la fin du calcul de ce tableau.
• La date et l'heure de la mise à jour et un résumé du résultat sont également enregistrés. Ce résumé commence par KPI actualisés avec succès. (KPIs refreshed successfully.) et se poursuit avec des lignes comme Commandes Amazon : …, Livraisons terminées : …, Synchronisation OK : …, Erreur de synchronisation : …, Retours : … et Dossiers ouverts : …, chacune avec son chiffre.
• La fiche de métriques qui alimente l'IA est reconstruite au plus toutes les vingt-quatre heures. Si cette reconstruction échoue, le code le note comme avertissement dans le log et le bouton poursuit avec le reste.

Après le clic : quoi vérifier

• Si vous voyez des zéros, regardez d'abord s'il y a des données du compte du tableau entre ses dates de début et de fin. Les blocs de ventes, bons de livraison, retours, dossiers et règlements dépendent de la plage.
• Si les ventes et la répartition FBA et FBM ne coïncident pas, rappelez-vous que la répartition ignore les dates alors que les ventes en tiennent compte.
• Si le tableau des bons de livraison semble court, rappelez-vous que les bons en attente et ceux en erreur proviennent de tous les bons de la plage, pas seulement de ceux déjà effectués (validés).
• Si une carte optionnelle n'apparaît pas, c'est peut-être que l'interrupteur de cette carte n'est pas activé pour le compte ; dans ce cas, la vue la masque.
• Si vous ne voyez pas le menu Amazon, vérifiez que votre utilisateur a le droit Lecteur.

Coût et aide

Le module est en paiement unique par version d'Odoo (publié pour 17, 18, 19 et 20) et nécessite l'abonnement à FlexigoTech Cloud, plan Connecteur : 49 € par mois ou 490 € par an, HT. La connexion passe par FlexigoTech Cloud, qui conserve les identifiants chiffrés et surveille la synchronisation. Vous pouvez consulter le module sur sa fiche Odoo Apps ou sur flexigotech.com. FlexigoTech déploie Odoo 17, 18, 19 et 20 et développe des connecteurs et des intégrations sur mesure, au cas où vous auriez besoin d'adapter les tableaux à votre activité.

À lire aussi

Vérifié dans le code du connecteur (version 20.0) et dans les sources citées

Sources

• Code du module : flexigobe_amazon_seller_connector 20.0 (8576afa5): views/amazon_spapi_kpi_dashboard_views.xml
• Code du module : flexigobe_amazon_seller_connector 20.0 (8576afa5): models/amazon_spapi_kpi_dashboard.py
• apps.odoo.com/apps/modules/20.0/flexigobe_amazon_seller_connector
• flexigotech.com/precios.html
• flexigotech.com/en/services.html