Salta al contingut principal
Amazon

Botó «Run Post-Sales Pipeline» d'Amazon a Odoo: què fa, pas a pas

El botó Run Post-Sales Pipeline llança a mà, per a un compte d'Amazon, la canalització postvenda que la tasca programada llança cada hora: revisa devolucions, reemborsaments parcials i errors d'enviament i deixa un resum. És a la pantalla Accounts, demana accés de Manager o de Configuració i, si alguna cosa falla durant l'execució, l'acció s'atura i et mostra l'error.

FlexigoTech · Responsable: Víctor Gómez · Actualitzat el 5 de novembre de 2026

L'essencial

Mòdul
Amazon
Versions
Odoo 17, 18, 19 i 20
Comprovat
al codi del connector, versió 20.0 · a les fonts enllaçades al final
Lectura
4 min

El botó és a Odoo 17, 18, 19 i 20. Abans d'usar-lo convé saber què fa Odoo pel seu compte, perquè el camí normal és automàtic i el botó serveix per llançar-lo a mà.

El que Odoo ja fa sense que premis res

  • La tasca programada Amazon SP-API - Post-sales pipeline llança la canalització cada hora i ve activa en instal·lar el mòdul.
  • Aquesta tasca recorre els comptes actius i se salta els que tenen desmarcades les tres caselles postvenda. La llança en els comptes que en tinguin marcada almenys una.
  • Les tres caselles són a la fitxa del compte, a la pestanya Orders & Fulfillment, dins del grup Post-Sales Cases (ON by default): Post-sales: auto case from return pending action, Post-sales: auto case from refund i Post-sales: auto case from shipping error. Les tres vénen marcades per defecte.
  • Tingues en compte com es veu el resultat per aquesta via: al resum l'origen és CRON i no es publica cap missatge a la fitxa del compte. Si alguna cosa falla, l'error no es llança: s'afegeix al resum i queda desat al compte juntament amb la data.
Your Odoo doesn't talk to Amazon, Temu or Shopify?
Vídeo: Your Odoo doesn't talk to Amazon, Temu or Shopify? (vídeo en anglès)

Abans de prémer el botó

  • Obre Amazon › Configuration › Accounts. El tram Accounts i el tram Configuration demanen permís de Manager; el tram Amazon demana Viewer. Si no veus aquests trams, et falta aquest permís.
  • Obre la fitxa del compte i busca el botó Run Post-Sales Pipeline. La vista no li posa cap condició: es veu sempre.
  • Confirma que el teu usuari té accés de Manager del connector d'Amazon o accés de Configuració. Veure el botó no n'hi ha prou: el codi ho comprova en prémer-lo.
Esquema fet amb codi: el menú Amazon › Configuration › Accounts, el botó Run Post-Sales Pipeline i, a un costat, el missatge que pot aturar-lo per falta d'accés
Esquema a partir del codi del mòdul, no és una pantalla d'Odoo: la ruta del menú, el botó a les versions 17, 18, 19 i 20 i l'avís d'accés, amb els rètols del codi.
  • Si treballes amb Odoo en un altre idioma, busca el botó amb el rètol del teu idioma. Amb Odoo en català, el mòdul no el tradueix i es diu Run Post-Sales Pipeline.
Esquema fet amb codi: el rètol del botó segons l'idioma d'Odoo, en castellà, alemany, francès, italià i portuguès
Esquema a partir de les traduccions publicades del mòdul, no és una pantalla d'Odoo: així es diu el botó a cada idioma.

Què passa en prémer-lo

  • Primer es comprova el permís. Un superusuari passa sense més; qualsevol altre usuari necessita pertànyer al grup Manager del connector d'Amazon o al de Configuració. Després el codi comprova també que pots escriure al compte.
  • Si no passes la comprovació de grup, l'acció s'atura amb aquest missatge: You need Amazon Seller Connector Manager (or Settings) access for this action. Ask a manager to grant Manager access. No s'executa res més.
  • Amb el permís en regla, es llança la canalització postvenda per al compte, amb origen manual i amb l'ordre de propagar els errors.
  • La canalització avalua tres blocs, un darrere l'altre: les devolucions amb acció pendent, els reemborsaments parcials (per línies) i els errors d'enviament (per albarans). En cada bloc el mòdul compta el que s'ha avaluat, el que s'ha creat i el que ja existia.
  • Si tot va bé, el compte desa la data i l'hora d'aquesta execució i el text del resultat, retallat si fos molt llarg.
  • En prémer el botó, el resum es publica a més com a missatge a la fitxa del compte (la tasca programada, en canvi, no el publica).

Què mirar després

  • Obre el missatge de la fitxa. Comença per Amazon post-sale pipeline finished., continua amb el compte (Account: …) i amb una línia d'origen (Source: …), que aquí diu Manual.
  • Llegeix els comptadors de cada bloc: Pending actions (returns evaluated): …, Partial refunds (lines evaluated): … i Shipping errors (pickings evaluated): …, cadascun amb els seus casos creats i els ja existents, vinculats o oberts.
  • Compara els casos creats amb els que ja existien per veure si l'execució ha obert casos nous o ha tornat a trobar els d'abans.
  • Si vols automatitzar-ho, no cal res més: la tasca programada llança la canalització cada hora als comptes actius que tinguin marcada almenys una de les tres caselles postvenda.

Si alguna cosa falla

  • Si veus l'avís d'accés, demana a un responsable que et doni accés de Manager, com indica el mateix missatge.
  • Si l'error arriba durant una execució manual, l'acció s'atura i et mostra l'error en pantalla. Amb la tasca programada l'error no es llança: s'afegeix al resum i queda desat al compte.
  • Si el teu usuari no arriba al menú de comptes, no insisteixis amb el botó: assegura't que té el permís Manager als trams Configuration i Accounts.

Preu i ajuda

El mòdul és de pagament únic per versió, publicat a Odoo Apps per a 17, 18, 19 i 20 (fitxa i pàgina del mòdul), i necessita la subscripció a FlexigoTech Cloud: el pla Connector costa 49 €/mes o 490 €/any sense IVA, amb fins a tres comptes de la plataforma.

Si estàs implantant Odoo i vols revisar permisos, comptes i caselles postvenda abans de la primera execució, FlexigoTech implanta Odoo 17, 18, 19 i 20 i desenvolupa connectors i integracions a mida.

Continua llegint

Comprovat al codi del connector (versió 20.0) i a les fonts enllaçades

Fonts