Knop Run Post-Sales Pipeline van Amazon in Odoo: wat hij doet, stap voor stap

De knop bestaat in Odoo 17, 18, 19 en 20. Voor je hem gebruikt, is het goed om te weten wat Odoo zelf al doet, want de normale route is automatisch en de knop dient om die handmatig te starten.

Wat Odoo al doet zonder dat je iets indrukt

• De geplande actie Amazon SP-API - Post-sales pipeline draait de pijplijn elk uur en staat na installatie van de module al actief.
• Die actie loopt langs de actieve accounts en slaat de accounts over waarvan alle drie de nazorgvakjes uitgevinkt zijn. Ze draait de pijplijn voor accounts waarvan minstens één vakje aangevinkt is.
• De drie vakjes staan op het accountformulier, op het tabblad Orders & Fulfillment, in de groep Post-Sales Cases (ON by default): Post-sales: auto case from return pending action, Post-sales: auto case from refund en Post-sales: auto case from shipping error. Alle drie staan standaard aangevinkt.
• Houd er rekening mee hoe het resultaat er via die weg uitziet: in de samenvatting is de bron CRON en wordt er geen bericht op het accountformulier geplaatst. Als er iets misgaat, wordt de fout niet opgegooid: ze wordt aan de samenvatting toegevoegd en samen met de datum in het account bewaard.

Voordat je op de knop drukt

• Open Amazon › Configuration › Accounts. Het onderdeel Accounts en het onderdeel Configuration vragen de rol Manager; het onderdeel Amazon vraagt Viewer. Zie je die onderdelen niet, dan mis je die rol.
• Open het accountformulier en zoek de knop Run Post-Sales Pipeline. De weergave stelt er geen enkele voorwaarde aan: hij is altijd zichtbaar.
• Controleer of je gebruiker toegang als Manager van de Amazon-connector heeft, of toegang tot Instellingen. De knop zien is niet genoeg: de code controleert het op het moment van klikken.

• Werk je met Odoo in een andere taal, zoek de knop dan met het label van jouw taal. Met Odoo in het Nederlands heet hij Run Post-Sales Pipeline.

Wat er gebeurt als je erop drukt

• Eerst wordt de machtiging gecontroleerd. Een superuser komt er zonder meer door; elke andere gebruiker moet tot de groep Manager van de Amazon-connector behoren, of tot die van Instellingen. Daarna controleert de code ook of je naar het account mag schrijven.
• Slaag je niet voor de groepscontrole, dan stopt de actie met deze melding: You need Amazon Seller Connector Manager (or Settings) access for this action. Ask a manager to grant Manager access. Er wordt verder niets uitgevoerd.
• Met de machtiging in orde wordt de nazorgpijplijn voor het account gestart, met handmatige bron en met de opdracht om fouten door te geven.
• De pijplijn beoordeelt drie blokken, na elkaar: de retouren met openstaande actie, de gedeeltelijke terugbetalingen (per regel) en de verzendfouten (per levering). In elk blok telt de module wat beoordeeld is, wat aangemaakt is en wat al bestond.
• Als alles goed gaat, bewaart het account de datum en het tijdstip van deze uitvoering en de tekst van het resultaat, ingekort als die erg lang is.
• Bij een klik op de knop wordt de samenvatting bovendien als bericht op het accountformulier geplaatst (de geplande actie doet dat juist niet).

Wat je daarna bekijkt

• Open het bericht op het formulier. Het begint met Amazon post-sale pipeline finished., gevolgd door het account (Account: …) en een regel met de bron (Source: …), die hier Manual zegt.
• Lees de tellers van elk blok: Pending actions (returns evaluated): …, Partial refunds (lines evaluated): … en Shipping errors (pickings evaluated): …, elk met zijn aangemaakte zaken en de al bestaande, gekoppelde of openstaande.
• Vergelijk de aangemaakte zaken met de al bestaande om te zien of de uitvoering nieuwe zaken heeft geopend of de eerdere opnieuw heeft gevonden.
• Wil je het automatiseren, dan is er niets extra's nodig: de geplande actie draait de pijplijn elk uur voor de actieve accounts waarvan minstens één van de drie nazorgvakjes aangevinkt is.

Als er iets misgaat

• Zie je de toegangsmelding, vraag dan een beheerder om je toegang als Manager te geven, zoals de melding zelf aangeeft.
• Komt de fout tijdens een handmatige uitvoering, dan stopt de actie en toont ze de fout op het scherm. Bij de geplande actie wordt de fout niet opgegooid: ze wordt aan de samenvatting toegevoegd en in het account bewaard.
• Kom je met je gebruiker niet bij het accountmenu, blijf dan niet bij de knop hangen: zorg dat hij de rol Manager heeft in de onderdelen Configuration en Accounts.

Prijs en hulp

De module is een eenmalige aankoop per versie, gepubliceerd in Odoo Apps voor 17, 18, 19 en 20 (productpagina en modulepagina), en vereist het abonnement op FlexigoTech Cloud: het plan Connector kost € 49 per maand of € 490 per jaar excl. btw, met maximaal drie accounts van het platform.

Ben je Odoo aan het implementeren en wil je machtigingen, accounts en nazorgvakjes nalopen vóór de eerste uitvoering, dan implementeert FlexigoTech Odoo 17, 18, 19 en 20 en ontwikkelt het connectoren en integraties op maat.

Lees verder

Gecontroleerd in de broncode van de connector (versie 20.0) en in de gelinkte bronnen

Bronnen

• Broncode van de module: flexigobe_amazon_seller_connector 20.0 (8576afa5): views/amazon_spapi_account_views.xml
• Broncode van de module: flexigobe_amazon_seller_connector 20.0 (8576afa5): models/amazon_spapi_account.py
• apps.odoo.com/apps/modules/20.0/flexigobe_amazon_seller_connector
• flexigotech.com/precios.html
• flexigotech.com/en/services.html