Español
English
Deutsch
Français
Português
Italiano
Nederlands
PolskiQuan apareix i qui pot prémer-lo
Quan es veu el botó Send?
És a la finestra on redactes la resposta a un fil de missatges d'Amazon i es veu sempre, sense condició d'estat ni de camp. Existeix a les versions 17, 18, 19 i 20 d'Odoo.
Send, alguns dels avisos que l'aturen i l'estat obert del fil. Les etiquetes van en anglès, com al codi.Qui pot prémer-lo?
La primera cosa que fa el botó és comprovar l'accés. Cal almenys l'accés d'operador del connector d'Amazon; sense ell surt aquest avís: You need at least Amazon Seller Connector Operator access to send an Amazon message. Ask a manager to grant Operator or Manager access. Els processos que s'executen amb permisos de superusuari del sistema passen sense aquesta comprovació. A més, el mòdul comprova que tens permís d'escriptura sobre el fil: els grups per si sols no n'hi ha prou.
Què envia segons el mode
Què decideix el camp Mode?
Allò que envia el botó i per on. Els seus valors són Reply via Amazon Email, que és el que ve per defecte, i SP-API Action. Amb el segon, el botó envia per SP-API; amb el primer, envia per correu.
Què fa el botó amb Reply via Amazon Email?
Primer comprova que el fil té correu del comprador; si no, surt No buyer email found on this thread. Import an inbound Amazon message first. Després busca una adreça de remitent; si no en troba cap (ni tan sols el correu del teu usuari o el de l'empresa), surt Configure a sender email to reply to Amazon. Amb això crea i envia un correu al comprador amb l'assumpte i el text que has escrit; si no s'obté una altra adreça de resposta, fa servir la del remitent. Finalment afegeix al fil una línia de missatge sortint marcada com a enviada, amb el teu nom, el teu correu, l'assumpte i el text.
I amb SP-API Action?
Comprova que el fil té ID de comanda d'Amazon (si no, This thread has no Amazon Order ID.) i que has triat una acció (si no, You must select an SP-API action.). Aleshores envia a Amazon, amb el compte, l'acció triada i el contingut, per al marketplace del fil o, si el fil no en té, el del compte. Després afegeix al fil la línia sortint, amb l'acció triada, el contingut enviat i la resposta que ha retornat Amazon.
Què queda al fil i quins avisos pot donar
En quin estat queda el fil després d'enviar?
Depèn de les caselles de la finestra. Amb Mark as resolved el fil passa a resolt; amb Mark as notified, unresolved passa a notificat sense resoldre; sense marcar-ne cap, queda obert. Sigui quin sigui l'estat, el fil queda sense resposta pendent i amb el comptador de no llegits a zero. Si marques les dues caselles, el codi mira primer la de resolt, així que guanya aquesta. En acabar, la finestra es tanca.
Què passa amb el fil si salta un avís?
El botó s'atura a l'avís i no arriba a la part que canvia l'estat del fil. Corregeix la causa i torna a prémer Send.
Quins avisos pot donar i què faig amb cadascun?
Aquests són alguns dels avisos que pot donar el botó:
| Avís | Quan surt | Què fer |
|---|---|---|
You need at least Amazon Seller Connector Operator access to send an Amazon message. Ask a manager to grant Operator or Manager access. | En començar, si el teu usuari no té accés d'operador | Demana a un responsable que et doni accés d'operador o de gestor |
No buyer email found on this thread. Import an inbound Amazon message first. | Amb Reply via Amazon Email, si el fil no té correu del comprador | Importa abans un missatge entrant d'Amazon |
Configure a sender email to reply to Amazon. | Amb Reply via Amazon Email, si no es troba cap adreça de remitent | Comprova que el teu usuari o l'empresa tenen un correu electrònic i torna a prémer Send |
This thread has no Amazon Order ID. | Amb SP-API Action, si el fil no té ID de comanda | Revisa el fil |
You must select an SP-API action. | Amb SP-API Action, si no has triat acció | Tria l'acció i torna a prémer Send |
Com es diu el botó si el meu Odoo és en un altre idioma?
Amb Odoo en català es diu Send; l'esquema següent recull com el veu l'usuari en cada idioma.
Send en castellà, Senden en alemany, Envoyer en francès, Invia en italià i Enviar en portuguès.Com t'ajuda FlexigoTech
El mòdul està publicat a Odoo Apps per a les versions 17, 18, 19 i 20 (fitxa, pàgina del mòdul). És de pagament únic per versió d'Odoo i necessita la subscripció a FlexigoTech Cloud: el pla Connector costa 49 € al mes o 490 € a l'any sense IVA, amb fins a 3 comptes. Si estàs implantant Odoo o vols adaptar com respons als compradors, FlexigoTech implanta Odoo 17, 18, 19 i 20 i desenvolupa connectors i integracions a mida.
Continua llegint
Comprovat al codi del connector (versió 20.0) i a les fonts enllaçades
Fonts
- Codi del mòdul: flexigobe_amazon_seller_connector 20.0 (8576afa5): views/amazon_spapi_message_views.xml
- Codi del mòdul: flexigobe_amazon_seller_connector 20.0 (8576afa5): wizard/amazon_spapi_message_compose_wizard.py
- apps.odoo.com/apps/modules/20.0/flexigobe_amazon_seller_connector
- flexigotech.com/en/services.html
- flexigotech.com/precios.html