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Shopify

Pagamentos e comissões da Shopify no Odoo: o que a encomenda não lhe diz

O total de uma encomenda da Shopify não é o dinheiro que chega ao seu banco. Pelo meio há comissões, reembolsos, disputas e pagamentos que agrupam muitas encomendas. O conector da Shopify traz tudo isso para um menu Finance no Odoo e pode concilia-lo, mas essas tarefas ficam desligadas após a instalação: tem de decidir ativá-las.

FlexigoTech · Responsável: Víctor Gómez · Atualizado em 3 de novembro de 2026

O essencial

Módulo
Shopify
Versões
Odoo 17, 18, 19 e 20
Verificado
no código do conector, versão 20.0 · nas fontes indicadas no fim
Leitura
3 min

O que ninguém lhe conta

Que o pagamento não é a encomenda

A Shopify paga-lhe em payouts: transferências que juntam várias encomendas, descontam comissões e subtraem reembolsos. Se conciliar o banco encomenda a encomenda, nunca bate certo. No Odoo, Finance › Payouts mostra cada payout com o valor líquido pago, e o painel conta quantos faltam conciliar.

Que cada meio de pagamento tem o seu caminho

O que se cobra por cada gateway de pagamento não chega da mesma forma nem no mesmo dia. O conector permite dar a cada gateway um diário de compensação, o diário de banco ou de trânsito onde caem esses pagamentos. Define-se em Configuration › Mappings › Payment Gateways. Sem esse mapeamento, tudo acaba misturado num só diário.

Que as comissões se podem analisar

Fee Analysis decompõe quanto lhe custa receber. Payment Transactions e Balance Transactions mostram o detalhe de cada movimento. É a diferença entre saber que a Shopify cobra comissões e saber quanto lhe custam este mês.

Painel do conector da Shopify no Odoo com vendas, pagamentos e alertas
O painel do conector: vendas, pagamentos e alertas de sincronização num só ecrã. Captura do Odoo com dados de demonstração.

Que as disputas também são contabilidade

Uma disputa congela dinheiro até se resolver. Finance › Disputes lista-as, para que não apareçam de surpresa no payout seguinte.

Que nada disto vem ligado

Estas tarefas estão desligadas quando instala o conector:

TarefaFrequência
Criar faturas (Shopify Create Invoices)a cada 2 horas
Criar notas de crédito (Shopify Create Credit Notes)a cada 3 horas
Sincronizar payouts (Shopify Sync Payouts)a cada 6 horas
Atualizar o painel financeiroa cada 4 horas

Faz sentido: se leva a contabilidade noutro sítio, não quer faturas duplicadas. Se o Odoo é a sua contabilidade, ative-as por ordem: faturas, notas de crédito e, por último, payouts.

Your Odoo doesn't talk to Amazon, Temu or Shopify?
Vídeo: Your Odoo doesn't talk to Amazon, Temu or Shopify? (vídeo em inglês)

Como é a conciliação

Cada payout passa por três estados: por associar, contabilizado e conciliado. Os reembolsos geram a sua nota de crédito, que fica em rascunho, criada, ignorada ou falhada, consoante o caso. A Finance Control Tower resume tudo isso num só ecrã, com o que foi pago, o que foi reembolsado e o que falta conciliar.

Análise de vendas da Shopify dentro do Odoo
A análise de vendas da Shopify no Odoo, ao lado dos seus outros canais. Captura do Odoo com dados de demonstração.

Por onde começar se o Odoo vai ser a sua contabilidade

  1. Dê a cada gateway de pagamento o seu diário de compensação em Configuration › Mappings › Payment Gateways.
  2. Ative a criação de faturas e reveja as primeiras à mão.
  3. Ative a criação de notas de crédito para os reembolsos.
  4. Ative a sincronização de payouts e concilie o primeiro com o extrato bancário.
  5. A partir daí, a Control Tower diz-lhe o que falta conciliar.

O que continua a ser seu

O conector não decide o seu plano de contas nem os seus impostos. As contas, os diários e a forma de contabilizar as comissões define-os o seu contabilista, como hoje. O que muda é que os dados chegam sozinhos e completos, em vez de exportados à mão do painel de administração da Shopify.

Antes de ativar a criação de faturas, confirme que o seu programa de faturação atual já não as está a criar. Dois sistemas a faturar a mesma encomenda é o erro mais caro desta lista.

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Verificado no código do conector (versão 20.0) e nas fontes indicadas

Fontes

  • Código do módulo: flexigobe_shopify_seller_connector 20.0 (5aebd133): views/menu_views.xml
  • Código do módulo: flexigobe_shopify_seller_connector 20.0 (5aebd133): data/ir_cron_data.xml
  • Código do módulo: flexigobe_shopify_seller_connector 20.0 (5aebd133): models/shopify_payout.py
  • Código do módulo: flexigobe_shopify_seller_connector 20.0 (5aebd133): models/shopify_refund.py
  • Código do módulo: flexigobe_shopify_seller_connector 20.0 (5aebd133): models/shopify_finance_dashboard.py
  • Código do módulo: flexigobe_shopify_seller_connector 20.0 (5aebd133): models/shopify_gateway_mapping.py
  • apps.odoo.com/apps/modules/20.0/flexigobe_shopify_seller_connector