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Shopify

Cobros y comisiones de Shopify en Odoo: lo que el pedido no te cuenta

El total de un pedido de Shopify no es el dinero que llega a tu banco. Entre medias hay comisiones, reembolsos, disputas y pagos que agrupan muchos pedidos. El conector de Shopify trae todo eso a un menú Finance en Odoo y lo puede conciliar, pero esas tareas vienen apagadas al instalar: hay que decidir encenderlas.

FlexigoTech · Responsable: Víctor Gómez · Actualizado el 3 de noviembre de 2026

Lo esencial

Módulo
Shopify
Versiones
Odoo 17, 18, 19 y 20
Comprobado
en el código del conector, versión 20.0 · en las fuentes enlazadas al final
Lectura
3 min

Lo que no te cuentan

Que el pago no es el pedido

Shopify te paga en payouts: transferencias que juntan varios pedidos, descuentan comisiones y restan reembolsos. Si concilias el banco pedido a pedido, nunca cuadra. En Odoo, Finance › Payouts muestra cada pago con su importe neto pagado, y el panel cuenta cuántos quedan por conciliar.

Que cada forma de pago tiene su propio camino

Lo que se cobra por cada pasarela de pago no llega igual ni el mismo día. El conector permite asignar a cada pasarela un diario puente, el diario de banco o de tránsito donde caen esos cobros. Se configura en Configuration › Mappings › Payment Gateways. Sin ese mapeo, todo acaba mezclado en un mismo diario.

Que las comisiones se pueden analizar

Fee Analysis desglosa lo que te cuesta cobrar. Payment Transactions y Balance Transactions enseñan el detalle de cada movimiento. Es la diferencia entre saber que Shopify cobra comisiones y saber cuánto te han costado este mes.

Panel del conector de Shopify en Odoo con ventas, cobros y avisos
El panel del conector: ventas, cobros y avisos de sincronización en una pantalla. Captura de Odoo con datos de demostración.

Que las disputas también son contabilidad

Una disputa congela dinero hasta que se resuelve. Finance › Disputes las lista, para que no aparezcan por sorpresa en el siguiente payout.

Que nada de esto viene encendido

Estas tareas vienen apagadas al instalar el conector:

TareaFrecuencia
Crear facturas (Shopify Create Invoices)cada 2 horas
Crear abonos (Shopify Create Credit Notes)cada 3 horas
Sincronizar payouts (Shopify Sync Payouts)cada 6 horas
Refrescar el panel de finanzascada 4 horas

Tiene sentido: si llevas la contabilidad en otro sitio, no quieres facturas duplicadas. Si Odoo es tu contabilidad, enciéndelas en orden: facturas, abonos y, al final, payouts.

Your Odoo doesn't talk to Amazon, Temu or Shopify?
Vídeo: Your Odoo doesn't talk to Amazon, Temu or Shopify? (vídeo en inglés)

Cómo se ve la conciliación

Cada payout pasa por tres estados: sin casar, contabilizado y conciliado. Los reembolsos generan su abono, que queda en borrador, creado, ignorado o fallido según el caso. La Control Tower de Finance resume todo eso en una pantalla, con lo pagado, lo reembolsado y lo pendiente de conciliar.

Análisis de ventas de Shopify dentro de Odoo
El análisis de ventas de Shopify en Odoo, junto al resto de tus canales. Captura de Odoo con datos de demostración.

Por dónde empezar si Odoo va a ser tu contabilidad

  1. Asigna a cada pasarela de pago su diario puente en Configuration › Mappings › Payment Gateways.
  2. Enciende la creación de facturas y revisa las primeras a mano.
  3. Enciende la creación de abonos para los reembolsos.
  4. Enciende la sincronización de payouts y concilia el primero con el extracto del banco.
  5. Desde ese momento, la Control Tower te dice qué queda por conciliar.

Lo que sigue siendo tuyo

El conector no decide tu plan contable ni tus impuestos. Las cuentas, los diarios y la forma de registrar las comisiones las fija tu asesor, igual que hoy. Lo que cambia es que los datos llegan solos y completos, en vez de exportados a mano desde el panel de Shopify.

Antes de encender la creación de facturas, comprueba que tu programa de facturación actual no sigue creándolas. Dos sistemas facturando el mismo pedido es el error más caro de esta lista.

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Comprobado en el código del conector (versión 20.0) y en las fuentes enlazadas

Fuentes

  • Código del módulo: flexigobe_shopify_seller_connector 20.0 (5aebd133): views/menu_views.xml
  • Código del módulo: flexigobe_shopify_seller_connector 20.0 (5aebd133): data/ir_cron_data.xml
  • Código del módulo: flexigobe_shopify_seller_connector 20.0 (5aebd133): models/shopify_payout.py
  • Código del módulo: flexigobe_shopify_seller_connector 20.0 (5aebd133): models/shopify_refund.py
  • Código del módulo: flexigobe_shopify_seller_connector 20.0 (5aebd133): models/shopify_finance_dashboard.py
  • Código del módulo: flexigobe_shopify_seller_connector 20.0 (5aebd133): models/shopify_gateway_mapping.py
  • apps.odoo.com/apps/modules/20.0/flexigobe_shopify_seller_connector