Przejdź do głównej treści
Amazon

Przycisk „Prepare Amazon Refund” w Odoo: co robi krok po kroku

Przycisk Prepare Amazon Refund uzupełnia dane zwrotu pieniędzy dla zwrotu z Amazon, najpierw sprawdza, czy masz dostęp Operator, i informuje, ile zwrotów zostało przygotowanych, a ile wymaga ręcznych kwot.

FlexigoTech · Odpowiada: Víctor Gómez · Aktualizacja: 5 listopada 2026

Najważniejsze

Moduł
Amazon
Wersje
Odoo 17, 18, 19 i 20
Sprawdzone
w kodzie źródłowym konektora, wersja 20.0 · w źródłach podanych na końcu
Czas czytania
4 min

Gdzie jest i kiedy go widać

Gdzie jest przycisk i w jakich wersjach istnieje?

Na ekranie Returns (BI), do którego dojdziesz przez menu Amazon › Analytics / BI › Returns. Każdy poziom tego menu wymaga uprawnienia Viewer; jeśli go nie masz, nie widzisz danego poziomu. Przycisk jest dostępny w Odoo 17, 18, 19 i 20.

Schemat wykonany w kodzie: menu Amazon, Analytics / BI, Returns, przycisk Prepare Amazon Refund i obok komunikat o braku dostępu Operator
Schemat (to nie jest ekran Odoo) z ścieżką menu, przyciskiem i komunikatem, który może go zatrzymać, z angielskimi etykietami z kodu modułu.

Kiedy pojawia się przycisk?

Przy wartościach domyślnych jest widoczny. Znika, gdy pole Amazon Refund Processing Status ma wartość DONE, SUBMITTED, IN_QUEUE lub IN_PROGRESS. Warunek jest taki sam w Odoo 17, 18, 19 i 20; kontrola uprawnień następuje dopiero po kliknięciu.

Jak nazywa się przycisk w zależności od języka Odoo?

Przy Odoo po hiszpańsku przycisk nazywa się inaczej niż w polskiej wersji, a w pozostałych językach tak: po niemiecku Amazon-Erstattung vorbereiten; po francusku Préparer le remboursement Amazon; po włosku Prepara rimborso Amazon; po portugalsku Preparar reembolso Amazon. W polskiej wersji Odoo moduł nie ma tłumaczenia, więc widzisz Prepare Amazon Refund.

Schemat wykonany w kodzie na podstawie tłumaczeń modułu: tekst Prepare Amazon Refund po hiszpańsku, niemiecku, francusku, włosku i portugalsku
Schemat (to nie jest ekran Odoo) z nazwą przycisku w każdym z tych języków.
Your Odoo doesn't talk to Amazon, Temu or Shopify?
Wideo: Your Odoo doesn't talk to Amazon, Temu or Shopify? (wideo po angielsku)

Co sprawdza i co zmienia

Co sprawdza przycisk, zanim cokolwiek zrobi?

Najpierw Twoje uprawnienia. Jeśli wywołanie nie odbywa się jako superużytkownik systemu, moduł wymaga dostępu Operator do Amazon Seller Connector. Sprawdza też, czy możesz zapisywać w rekordach zwrotów. Menu otwiera Ci uprawnienie Viewer, ale do kliknięcia przycisku potrzeba więcej.

Jaki błąd może się pojawić i jak go naprawić?

Bez dostępu Operator pojawia się ten komunikat: You need at least Amazon Seller Connector Operator access for this action. Ask a manager to grant Operator or Manager access. Naprawisz to, prosząc osobę odpowiedzialną o nadanie dostępu Operator lub Manager. Ponieważ to sprawdzenie jest pierwszym krokiem przycisku, gdy pojawia się ten komunikat, nic jeszcze nie zostało zmienione w zwrocie.

Co uzupełnia w zwrocie?

W Odoo 20 dla każdego zwrotu, na którym go uruchomisz, przycisk uzupełnia m.in. te dane:

  • Identyfikator pozycji zamówienia Amazon, jeśli zamówienie go zawiera, a zwrot jeszcze go nie miał.
  • Kod powodu zwrotu pieniędzy, jeśli był pusty.
  • Ilość do zwrotu, jeśli była pusta.
  • Walutę: jeśli zamówienie Amazon zawiera walutę, ma ona pierwszeństwo przed walutą firmy. Jeśli nie, używana jest waluta, którą zwrot już miał, a na końcu waluta firmy.

Jeśli jest coś do zapisania, moduł zapisuje to w zwrocie.

Czy nadpisuje to, co już było uzupełnione?

Przycisk uruchamia przygotowanie bez opcji nadpisywania: identyfikator pozycji, kod powodu i ilość są uzupełniane tylko wtedy, gdy były puste. Waluta ma własną regułę: jeśli zamówienie Amazon zawiera walutę, zostaje zapisana, nawet jeśli zwrot miał już inną.

Jakie powiadomienie pojawia się na końcu?

Niestałe powiadomienie typu sukces z tytułem Amazon SP-API i komunikatem Amazon refund prepared on … return(s)., z liczbą przetworzonych zwrotów. Jeśli któryś zwrot zostaje z sumą zwrotu równą zero lub mniejszą, dodawane jest: … return(s) require manual refund amounts because Amazon order data did not provide refundable components. Powiadomienie wyświetla się jako sukces nawet wtedy, gdy są zwroty do sprawdzenia, więc przeczytaj drugie zdanie.

Gdzie zobaczę, jaka suma wyszła?

W karcie Returns (BI), zakładka Refund, grupa Amazon Refund Feed, pole Amazon Refund Total. Jest tylko do odczytu. Przycisk zlicza jako zwrot do sprawdzenia taki, który kończy z tą sumą równą zero lub mniejszą, więc to pole warto obejrzeć w pierwszej kolejności po powiadomieniu.

Bez klikania i z kosztem

Czy coś z tego dzieje się bez klikania przycisku?

Kontrola uprawnień powtarza się poza przyciskiem: korzysta z niej także tworzenie szkicu faktury korygującej dla zwrotu, do którego dochodzi się bez klikania z zaplanowanych zadań Amazon SP-API - Auto receive returns to stock (co piętnaście minut, aktywne po instalacji) i Amazon SP-API - Sync returns (co trzy godziny, aktywne po instalacji). Gdy wywołanie odbywa się jako superużytkownik systemu, ta kontrola przepuszcza. To inny krok niż przygotowanie zwrotu pieniędzy.

Czego potrzebuję, żeby używać modułu?

To moduł z jednorazową płatnością za wersję Odoo i wymaga subskrypcji FlexigoTech Cloud, plan Conector: 49 €/mies. lub 490 €/rok netto (bez VAT), do 3 kont Amazon (plan Pro, 98 €/mies. lub 980 €/rok netto (bez VAT), do 10). Jest opublikowany dla Odoo 17, 18, 19 i 20. Z subskrypcją moduł dla nowych wersji jest wliczony, jeśli kupiłeś go na flexigotech.com; w Odoo App Store każdą wersję kupuje się tam. Szczegóły znajdziesz w karcie w Odoo Apps i na stronie modułu.

Gdzie mogę zobaczyć inne przyciski modułu wyjaśnione w ten sam sposób?

Jeśli wdrażasz Odoo i chcesz, żeby ktoś sprawdził Twoje uprawnienia Operator lub obieg zwrotów, FlexigoTech wdraża Odoo 17, 18, 19 i 20 oraz tworzy konektory i integracje na zamówienie.

Czytaj dalej

Co robi przycisk `Create family on Amazon`, krok po krokuCo sprawdza i co wysyła przycisk Create family on Amazon w konektorze SP-API dla Odoo, kiedy się pojawia i co zrobić przy każdym możliwym błędzie.
Sprawdzone w kodzie źródłowym konektora (wersja 20.0) i w podlinkowanych źródłach

Źródła