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PolskiWo er liegt und wann er sichtbar ist
Wo liegt der Button und in welchen Versionen gibt es ihn?
Auf dem Bildschirm Rücksendungen (BI) (Returns (BI)), erreichbar über das Menü Amazon › Analytics / BI › Rücksendungen. Jede Stufe dieses Menüs verlangt die Berechtigung Betrachter (Viewer); ohne sie sehen Sie diese Stufe nicht. Den Button gibt es in Odoo 17, 18, 19 und 20.
Wann erscheint der Button?
Mit den Standardwerten ist er sichtbar. Er wird ausgeblendet, wenn das Feld Amazon-Erstattung Verarbeitungsstatus (Amazon Refund Processing Status) den Wert DONE, SUBMITTED, IN_QUEUE oder IN_PROGRESS hat. Die Bedingung ist in Odoo 17, 18, 19 und 20 dieselbe; die Rechteprüfung erfolgt beim Klick.
Wie heißt der Button je nach Odoo-Sprache?
Mit Odoo auf Spanisch lautet er Amazon-Erstattung vorbereiten. Auf Deutsch Amazon-Erstattung vorbereiten; auf Französisch Préparer le remboursement Amazon; auf Italienisch Prepara rimborso Amazon; auf Portugiesisch Preparar reembolso Amazon.
Was er prüft und was er ändert
Was prüft der Button, bevor er etwas tut?
Zuerst Ihre Berechtigungen. Wenn der Aufruf nicht als Systemsuperuser erfolgt, verlangt das Modul Operator-Zugriff auf den Amazon Seller Connector. Außerdem prüft es, ob Sie in die Retourendatensätze schreiben dürfen. Das Menü öffnet Ihnen die Berechtigung Betrachter, aber zum Klicken auf den Button braucht es mehr.
Welchen Fehler kann es geben und wie behebt man ihn?
Ohne Operator-Zugriff erscheint diese Meldung: You need at least Amazon Seller Connector Operator access for this action. Ask a manager to grant Operator or Manager access. Beheben Sie das, indem Sie einen Verantwortlichen bitten, Ihnen Operator- oder Manager-Zugriff zu geben. Da diese Prüfung das Erste ist, was der Button tut, wurde an der Retoure noch nichts geändert, wenn diese Meldung erscheint.
Was ergänzt er in der Retoure?
In Odoo 20 ergänzt der Button für jede Retoure, auf die er angewendet wird, unter anderem diese Daten:
- Die Kennung der Amazon-Bestellposition, wenn die Bestellung sie liefert und die Retoure sie noch nicht hatte.
- Den Grundcode der Erstattung, wenn er leer war.
- Die zu erstattende Menge, wenn sie leer war.
- Die Währung: Liefert die Amazon-Bestellung eine, hat sie Vorrang vor der des Unternehmens. Andernfalls wird die verwendet, die die Retoure schon hatte, und zuletzt die des Unternehmens.
Wenn es etwas zu speichern gibt, schreibt das Modul es in die Retoure.
Überschreibt er bereits Ausgefülltes?
Der Button startet die Vorbereitung ohne die Option zum Überschreiben: Die Kennung der Position, der Grundcode und die Menge werden nur ergänzt, wenn sie leer waren. Für die Währung gilt eine eigene Regel: Liefert die Amazon-Bestellung eine Währung, wird sie auch dann geschrieben, wenn die Retoure schon eine andere hatte.
Welche Meldung erscheint am Ende?
Eine nicht fixierte Benachrichtigung vom Typ Erfolg mit dem Titel Amazon SP-API und der Meldung Amazon-Erstattung für … Retoure(n) vorbereitet. (Amazon refund prepared on … return(s).), mit der Anzahl der bearbeiteten Retouren. Bleibt eine mit einer Erstattungssumme von null oder weniger zurück, wird ergänzt: … Rücksendung(en) erfordern manuelle Erstattungsbeträge, da die Amazon-Bestelldaten keine erstattungsfähigen Komponenten geliefert haben. (… return(s) require manual refund amounts because Amazon order data did not provide refundable components.). Die Meldung erscheint als Erfolg, auch wenn Retouren zu prüfen sind. Lesen Sie also den zweiten Satz.
Wo sehe ich die resultierende Summe?
Im Formular von Rücksendungen (BI), Reiter Erstattung (Refund), Gruppe Amazon-Erstattungs-Feed (Amazon Refund Feed), Feld Amazon-Erstattung gesamt (Amazon Refund Total). Es ist schreibgeschützt. Der Button zählt eine Retoure als zu prüfen, wenn sie mit dieser Summe von null oder weniger endet. Dieses Feld sollten Sie also nach der Meldung als Erstes ansehen.
Ohne Klick und mit Kosten
Geschieht davon etwas, ohne den Button zu klicken?
Die Rechteprüfung wird auch außerhalb des Buttons wiederholt: Sie wird ebenfalls beim Erstellen des Gutschriftsentwurfs einer Retoure verwendet, den Sie ohne Klick über die geplanten Aktionen Amazon SP-API - Rücksendungen automatisch ins Lager einbuchen (Amazon SP-API - Auto receive returns to stock, alle fünfzehn Minuten, bei Installation aktiv) und Amazon SP-API - Retouren synchronisieren (Amazon SP-API - Sync returns, alle drei Stunden, bei Installation aktiv) erreichen. Erfolgt der Aufruf als Systemsuperuser, lässt diese Prüfung ihn passieren. Das ist ein anderer Schritt als das Vorbereiten der Erstattung.
Was brauche ich, um das Modul zu nutzen?
Es ist ein Modul mit Einmalzahlung pro Odoo-Version und braucht das Abonnement von FlexigoTech Cloud, Tarif Conector: 49 €/Monat oder 490 €/Jahr zzgl. MwSt., bis zu 3 Amazon-Konten (der Tarif Pro, 98 €/Monat oder 980 €/Jahr zzgl. MwSt., bis zu 10). Es ist für Odoo 17, 18, 19 und 20 veröffentlicht. Mit dem Abonnement ist das Modul für neue Versionen inbegriffen, wenn Sie es auf flexigotech.com gekauft haben; im Odoo App Store wird jede Version dort gekauft. Die Details finden Sie auf der Odoo-Apps-Seite und auf der Modulseite.
Wo finde ich weitere Buttons des Moduls auf die gleiche Weise erklärt?
Wenn Sie Odoo einführen und möchten, dass jemand Ihre Operator-Berechtigungen oder den Retourenablauf prüft: FlexigoTech führt Odoo 17, 18, 19 und 20 ein und entwickelt Konnektoren und Integrationen nach Maß.
Weiterlesen
Geprüft im Quellcode des Connectors (Version 20.0) und in den verlinkten Quellen
Quellen
- Quellcode des Moduls: flexigobe_amazon_seller_connector 20.0 (8576afa5): views/amazon_spapi_return_line_views.xml
- Quellcode des Moduls: flexigobe_amazon_seller_connector 20.0 (8576afa5): models/amazon_spapi_return_line.py
- apps.odoo.com/apps/modules/20.0/flexigobe_amazon_seller_connector
- flexigotech.com/precios.html
- flexigotech.com/en/services.html