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Octopia (Cdiscount)

So melden Sie die Sendung einer Cdiscount-Bestellung aus Odoo an Octopia

Mit dem Octopia-Connector wird die Sendung einer Cdiscount-Bestellung automatisch gemeldet, sobald Sie die Lieferung in Odoo validieren, sofern Sie «Push Tracking on Delivery Validation» im Konto aktivieren. Odoo sendet das Paket mit der Sendungsverfolgungsnummer und dem Versanddienstleister, und die Bestellung wechselt zu Shipped. Wenn die Bestellung in mehreren Kartons versandt wird, können Sie über die Schaltfläche «Declare to Octopia» der Lieferung jedes Paket manuell melden.

FlexigoTech · Verantwortlich: Víctor Gómez · Aktualisiert am 5. November 2026

Das Wichtigste

Versionen
Odoo 17, 18, 19 und 20
Geprüft
im Quellcode des Connectors, Version 17.0, 18.0, 19.0 und 20.0 · in den Quellen am Ende
Lesezeit
4 Min.

Die Bedingungen von Cdiscount verlangen, dass die Versandbestätigung die Sendungsverfolgungsnummer enthält. Und der Versand wird gemessen: Der Verkäufer verpflichtet sich zu einer Versandquote von 97,5 % oder mehr. Meldet der Verkäufer den Versand nicht, nachdem der Käufer die Bestellung bestätigt hat, wird die Bestellung automatisch storniert und diese Quote verschlechtert sich. Deshalb sollte die Meldung zusammen mit der Lieferung erfolgen und nicht davon abhängen, dass jemand daran denkt.

Meldung bei der Validierung aktivieren

  1. Öffnen Sie Ihr Konto unter Octopia › Configuration › Accounts.
  2. Markieren Sie auf der Registerkarte Automation, Gruppe Outbound Pushes, das Feld «Push Tracking on Delivery Validation». Es ist standardmäßig nicht markiert.
  3. Speichern Sie. Ab diesem Zeitpunkt wird jede ausgehende Lieferung einer Octopia-Bestellung, die Sie validieren, an Octopia gemeldet.
Registerkarte Automation eines Octopia-Kontos in Odoo mit dem Kontrollkästchen Push Tracking on Delivery Validation
Die Registerkarte Automation des Kontos: «Push Tracking on Delivery Validation» steht in der Gruppe Outbound Pushes und ist hier noch nicht markiert, wie es ausgeliefert wird. Echter Odoo-Screenshot mit simulierter Octopia-API.
48 business hours to accept each Cdiscount order. Do it in Odoo
Video: 48 business hours to accept each Cdiscount order. Do it in Odoo (Video auf Englisch)

Was Odoo in jeder Meldung sendet

Die automatische Meldung sendet ein Paket pro Lieferung:

AngabeWoher sie stammt
PaketnummerDie Sendungsverfolgungsnummer des Lieferscheins; hat er keine, dessen Name
VersanddienstleisterDer mit dem Odoo-Versanddienstleister verknüpfte Octopia-Versanddienstleister; andernfalls der Name des Odoo-Versanddienstleisters; ohne Versanddienstleister «Other»
SendungsverfolgungslinkDer des Versanddienstleisters, sofern er einen liefert
PositionenDie Positionen der Octopia-Bestellung, deren Produkte in dieser Lieferung enthalten sind, sofern nicht alle

Ohne Positionen behandelt Octopia die gesamte Bestellung als versandt. Deshalb sendet Odoo bei einer Teillieferung nur die Positionen der Produkte, die tatsächlich versandt werden.

Wenn Octopia die Meldung akzeptiert, erhält sie den Status Declared und die Octopia-Bestellung wechselt zu Shipped. Das Synchronisationsprotokoll vermerkt «Shipment declared for …».

Zwei Fälle meldet Odoo nicht. Eine Lieferung, die für dieselbe Bestellung bereits gemeldet wurde, wird nicht erneut gesendet. Und Bestellungen, die nicht im Verkäufermodus (Seller) liegen, bleiben außen vor, da sie der Fulfillment-Service versendet.

Wenn die Meldung fehlschlägt

Die Lieferung wird trotzdem validiert: Das Lager wird durch einen Fehler bei Octopia nicht blockiert. Die Meldung erhält den Status Error mit der Meldung von Octopia, und das Synchronisationsprotokoll behält «Shipment declaration failed for …».

  1. Öffnen Sie Octopia › Orders › Shipment Declarations.
  2. Suchen Sie die Meldungen im Status Error und lesen Sie die Meldung: Sie zeigt das gesendete Paket und die Antwort von Octopia.
  3. Korrigieren Sie, was an der Lieferung fehlt, etwa die Sendungsverfolgungsnummer.
  4. Klicken Sie auf «Retry».
Schema der Versandmeldung an Octopia aus Odoo, automatisch oder mit mehreren Paketen
Die beiden Wege mit den Bezeichnungen aus Odoo: die Meldung bei der Validierung der Lieferung und die manuelle mit «Declare to Octopia»; die Angaben zu jedem Paket und die Status Declared und Error. Schema auf Grundlage des Modulcodes.

Mehrere Pakete manuell melden

Wenn eine Bestellung in mehreren Kartons versandt wird, reicht die automatische Meldung nicht aus, denn sie sendet nur ein Paket. Für diese Fälle gilt:

  1. Klicken Sie bei der validierten Lieferung auf «Declare to Octopia». Es öffnet sich «Declare Shipment (multi-parcel)».
  2. Die erste Zeile enthält bereits die Sendungsverfolgungsnummer des Lieferscheins bzw. dessen Namen und den Versanddienstleister.
  3. Fügen Sie für jeden Karton eine Zeile hinzu, mit seiner Nummer, seinem Versanddienstleister und seinem Sendungsverfolgungslink.
  4. Liegt ein Karton nicht die ganze Bestellung bei, wählen Sie in seiner Zeile die Bestellpositionen aus, die darin enthalten sind.
  5. Klicken Sie auf «Declare to Octopia».

Steht der Versanddienstleister nicht auf der Liste von Octopia, tragen Sie ihn in «Carrier (free text)» ein. Octopia akzeptiert ihn, doch der Hilfetext des Feldes warnt, dass die Verfolgung womöglich schlechter funktioniert.

Der Assistent hält mit einer klaren Meldung an, wenn etwas fehlt:

  • Add at least one parcel. wenn keine Zeile vorhanden ist.
  • Every parcel needs a parcel number. wenn einem Karton keine Nummer zugewiesen ist.
  • Every parcel needs a carrier (mapped or free text). wenn einem Karton kein Versanddienstleister zugewiesen ist.
  • Fulfillment orders ship themselves -- declaring one would be refused (409) by Octopia. wenn es sich um eine Fulfillment-Bestellung handelt.

Kann ich ohne Sendungsverfolgungsnummer melden?

Odoo lässt es zu: Die automatische Meldung verwendet dann den Namen des Lieferscheins als Paketnummer. Für Cdiscount ist das aber keine gültige Verfolgung. Die Bedingungen verlangen, den Versand mit einem gültigen Sendungsverfolgungslink und einer gültigen Nummer zu bestätigen; andernfalls gilt die Bestellung als nicht versandt und wird nach Ablauf der maximalen Bearbeitungszeit storniert, mit Erstattung an den Käufer. Außerdem ist eine falsche Sendungsverfolgungsnummer untersagt. Tragen Sie die Sendungsverfolgungsnummer in die Lieferung ein, bevor Sie sie validieren.

Wo sehe ich, was gesendet wurde?

Unter Octopia › Orders › Shipment Declarations. Jede Meldung speichert die Pakete genau so, wie sie an Octopia gesendet wurden, das Datum und, falls sie fehlgeschlagen ist, den Fehler.

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Geprüft im Quellcode des Connectors (Version 17.0, 18.0, 19.0 und 20.0) und in den verlinkten Quellen

Quellen

  • Quellcode des Moduls: flexigobe_octopia_connector · 17.0 6c9bfab · 18.0 aff6741 · 19.0 d15e273 · 20.0 27d9c64: models/octopia_account.py (auto_push_tracking), models/octopia_order_actions.py (button_validate, _declare_for_picking)
  • Quellcode des Moduls: flexigobe_octopia_connector · 17.0 6c9bfab · 18.0 aff6741 · 19.0 d15e273 · 20.0 27d9c64: models/octopia_order_actions.py (_carrier_label, _build_parcels, _send_declaration); docs.47 de hechos/octopia.json (POST /orders/{orderId}/shipments, sin orderLineIds se envía el pedido entero)
  • Quellcode des Moduls: flexigobe_octopia_connector · 17.0 6c9bfab · 18.0 aff6741 · 19.0 d15e273 · 20.0 27d9c64: models/octopia_order_actions.py (octopia.shipment, action_retry), views/octopia_order_actions_views.xml
  • Quellcode des Moduls: flexigobe_octopia_connector · 17.0 6c9bfab · 18.0 aff6741 · 19.0 d15e273 · 20.0 27d9c64: wizard/octopia_shipment_wizard.py, views/octopia_completeness2_views.xml
  • marketplace.cdiscount.com/wp-content/uploads/2025/08/2025.08.25-CGMAD-FR.pdf