Salta al contingut principal
Shopify

La tasca «Shopify Notify Sync Errors»: què fa a cada passada

La tasca planificada Shopify Notify Sync Errors s'executa cada hora, ve desactivada en instal·lar i, a cada passada, deixa una nota a cada instància activa amb tres o més errors de sincronització consecutius. Si no en deixa cap, a sota tens on mirar.

FlexigoTech · Responsable: Víctor Gómez · Actualitzat el 5 de novembre de 2026

L'essencial

Mòdul
Shopify
Versions
Odoo 17, 18, 19 i 20
Comprovat
al codi del connector, versió 17.0 i 20.0 · a les fonts enllaçades al final
Lectura
5 min

Què fa aquesta tasca i què no

Shopify Connector for Odoo porta una tasca planificada, Shopify Notify Sync Errors, que no sincronitza res per ella mateixa: recorre les instàncies de Shopify i deixa una nota a les que acumulen errors seguits. El comptador d'errors i el text de l'últim error els escriu la sincronització de comandes; aquesta tasca només els llegeix. L'única cosa que escriu ella és la nota.

Esquema fet amb codi, no una captura d'Odoo: la tasca planificada que s'executa cada hora i ve desactivada en instal·lar, i el menú Shopify › Configuration › Stores
Esquema fet amb codi a partir del codi publicat del mòdul: la tasca (cada hora, desactivada en instal·lar, a Odoo 17, 18, 19 i 20) i el menú des del qual s'obren les instàncies.

La tasca existeix a totes les branques publicades del mòdul (Odoo 17, 18, 19 i 20). A Odoo 17.0 està definida per repetir-se sense fi.

Esquema fet amb codi, no una captura d'Odoo: el nom de la tasca en castellà, alemany, francès, italià i portuguès
Esquema fet amb codi a partir de les traduccions publicades del mòdul: així s'anomena la tasca segons l'idioma d'Odoo; en català, Shopify Notify Sync Errors.
Your Odoo doesn't talk to Amazon, Temu or Shopify?
Vídeo: Your Odoo doesn't talk to Amazon, Temu or Shopify? (vídeo en anglès)

Cronologia de la tasca, de la instal·lació a la nota

  1. En instal·lar el mòdul La tasca queda creada i desactivada. Mentre ningú l'activi, no s'executa i no es publica res.
  1. Quan algú l'activa Passa a executar-se cada hora.
  1. Mentrestant, amb cada sincronització de comandes La sincronització de comandes omple a la instància els camps Consecutive Sync Errors i Last Sync Error. Es llança des del botó Sync Orders de la fitxa de la instància o des de la tasca Shopify Sync Orders, que s'executa cada cinc minuts i també ve desactivada en instal·lar.
  1. En començar cada passada La tasca comprova que qui l'executa és administrador del sistema. Si no ho és, s'atura amb «Only an administrator can run this scheduled action.» i no publica res.
  1. Després, la cerca Cerca les instàncies que estiguin actives i tinguin tres o més errors de sincronització consecutius.
  1. Per cada instància trobada Hi publica un missatge de tipus nota amb l'avís (text a sota).
  1. A la passada següent El mètode no mira si ja va deixar una nota abans: si la instància continua amb tres o més errors consecutius, torna a publicar una altra nota.
  1. Quan es prem Reset Sync Aquest botó buida el comptador i l'últim error. Amb el comptador a zero, la instància deixa de complir la condició i la tasca ja no l'avisa.

Què diu la nota

A cada nota, amb Odoo en català, el text és aquest:

⚠️ Alerta de error de sincronización de Shopify para …: … errores de sincronización consecutivos. Último error: …

El primer buit és el contingut del camp Shop Domain, que la nota posa en negreta. El segon és el nombre d'errors consecutius. El tercer és l'últim error desat a la instància; si aquest camp està buit, la nota posa unknown.

El camp Shop Domain es veu a la fitxa de Shopify Instances i també a la llista. La seva ajuda diu: «Use your exact Shopify domain, for example: flexigobe.myshopify.com».

On veure el comptador i l'últim error

Les fitxes s'obren des del menú Shopify › Configuration › Stores. El tram Shopify demana el permís Viewer i el tram Configuration demana Operator; si no tens un dels dos, no veus aquest tram del menú.

A la fitxa de la instància:

  • Consecutive Sync Errors és només de lectura i surt sense rètol, només el número. S'amaga quan val zero, així que amb els valors per defecte no es veu.
  • Last Sync Error també és només de lectura i surt sense rètol, només el text. S'amaga si està buit o si el comptador és zero i la connexió no està en error; amb els valors per defecte no es veu.

Cap dels dos l'escriu l'usuari: els omple la sincronització de comandes i els buida Reset Sync.

Si la tasca no fa res, què mirar

Revisa en aquest ordre:

  • Està activada? Ve desactivada en instal·lar. Mentre continuï així, no s'executa cada hora ni deixa notes.
  • L'executa un administrador del sistema? Si no, s'atura amb «Only an administrator can run this scheduled action.» abans de cercar res.
  • Hi ha alguna instància activa amb tres o més errors seguits? Obre la fitxa des de Shopify › Configuration › Stores. Si el camp Consecutive Sync Errors no apareix, val zero i la tasca no té res a avisar.
  • S'està sincronitzant? El comptador l'omple la sincronització de comandes, que es llança amb el botó Sync Orders de la fitxa de la instància o amb la tasca Shopify Sync Orders, desactivada en instal·lar. Comprova que alguna d'aquestes vies està en marxa.
  • Algú ha premut Reset Sync? Deixa el comptador i l'últim error buits, i llavors la tasca no avisa d'aquesta instància.

Si el que veus és l'efecte contrari, diverses notes seguides de la mateixa botiga, és el que explica la cronologia: cada passada amb la condició complerta publica una altra nota.

Per a un altre cas del connector amb la seva condició explicada, mira el missatge sobre dades de Shopify que falten per crear la comanda de venda.

Cost i ajuda amb la implantació

El mòdul és de pagament únic per versió d'Odoo (publicat per a 17, 18, 19 i 20) i necessita la subscripció a FlexigoTech Cloud, pla Connector: 49 €/mes o 490 €/any, sense IVA. La connexió passa per FlexigoTech Cloud, que desa xifrades les credencials, vigila la sincronització i avisa per correu si falla. Aquest avís per correu és del servei; la nota d'aquesta tasca s'escriu dins d'Odoo, a la instància. Les dades de la fitxa del mòdul són a Odoo Apps i la compra, a flexigotech.com.

Si necessites ajuda per activar la tasca, decidir qui ha de vigilar les notes o connectar Shopify amb el teu Odoo, FlexigoTech implanta Odoo 17, 18, 19 i 20 i desenvolupa connectors i integracions a mida.

Continua llegint

Què fa el botó «Pull Stock» del connector de Shopify per a OdooQuè fa el botó Pull Stock del connector de Shopify per a Odoo: quan apareix, què comprova, què canvia al teu estoc i quin error pot donar.Avís «is now the primary location» del connector de Shopify per a OdooQuè vol dir l'avís «is now the primary location for …» del connector de Shopify per a Odoo, quan surt i com canviar la ubicació principal.Error en crear la comanda: falten dades de ShopifyQuè vol dir l'avís de Shopify Connector for Odoo en prémer «Create Sale Order» sense dades de la comanda, quan surt i com resoldre'l.
Comprovat al codi del connector (versió 17.0 i 20.0) i a les fonts enllaçades

Fonts