Salta al contingut principal
Amazon

Què fa el botó «Sync Account Health» a Amazon Connector for Odoo

El botó Sync Account Health demana a Amazon l'informe de rendiment del venedor d'aquest compte, espera que estigui llest, importa les seves mètriques a Odoo i deixa un resum del resultat. És a la fitxa del compte, el prem qui tingui permís de responsable, i la mateixa sincronització s'executa sola amb una tasca programada diària als comptes que la tenen activada.

FlexigoTech · Responsable: Víctor Gómez · Actualitzat el 5 de novembre de 2026

L'essencial

Mòdul
Amazon
Versions
Odoo 17, 18, 19 i 20
Comprovat
al codi del connector, versió 20.0 · a les fonts enllaçades al final
Lectura
5 min

On és el botó i qui el pot prémer

On és el botó Sync Account Health?

És a la fitxa del compte d'Amazon, que s'obre des del menú Amazon › Configuration › Accounts. Cada tram del menú demana un permís i, si no el tens, no veus aquest tram: Amazon demana Viewer, i Configuration i Accounts demanen Manager. El botó no depèn de cap estat ni casella: es veu sempre. És a la pantalla Accounts d'Odoo 17, 18, 19 i 20.

Esquema fet amb codi, no una pantalla d'Odoo: el menú Amazon › Configuration › Accounts, el botó Sync Account Health i, a un costat, el missatge de permisos que el pot aturar
Esquema a partir del codi publicat del mòdul, amb els rètols en anglès del codi original: menú, botó i missatge de permisos.

Com es diu el botó en el meu idioma?

Amb Odoo en català, Sync Account Health: el mòdul no el tradueix a aquest idioma. Les traduccions publicades del mòdul el donen en castellà, alemany, francès, italià i portuguès, com mostra l'esquema.

Esquema fet amb codi, no una pantalla d'Odoo: el text Sync Account Health tal com el veu l'usuari segons l'idioma del seu Odoo
Esquema a partir de les traduccions publicades: en castellà Sincronizar salud de la cuenta, en alemany Kontozustand synchronisieren, en francès Synchroniser l'état du compte, en italià Sincronizza stato dell'account i en portuguès Sincronizar estado da conta.

Qui el pot prémer i què passa si no tinc permís?

Primer de tot, el botó comprova permisos. Passa qui actua com a superusuari (el codi ho preveu per a les cadenes de tasques programades) i qui pertany al grup de responsables del connector d'Amazon o al de Configuració. A més es comprova que tinguis permís d'escriptura sobre el compte. Si no pertanys a cap d'aquests dos grups, l'acció s'atura amb aquest missatge: You need Amazon Seller Connector Manager (or Settings) access for this action. Ask a manager to grant Manager access. El que toca és demanar a un responsable que et doni accés de Manager. Com que aquesta comprovació va abans de tot, si t'atures aquí no s'ha arribat a demanar res a Amazon.

Your Odoo doesn't talk to Amazon, Temu or Shopify?
Vídeo: Your Odoo doesn't talk to Amazon, Temu or Shopify? (vídeo en anglès)

Què fa quan el prems

Què fa el botó, pas a pas?

Treballa amb un sol compte alhora. Segons el codi d'Odoo 20 (el botó és a les quatre versions), l'ordre és aquest:

  1. Comprova els permisos, com acabes de veure.
  2. Demana a Amazon que generi l'informe de rendiment del venedor del compte.
  3. Consulta l'estat de l'informe amb una pausa entre consulta i consulta, fins que Amazon el dona per acabat (DONE), cancel·lat (CANCELLED) o fallit (FATAL), o fins a esgotar els intents. Si no hi ha cap altre valor configurat, són dotze consultes amb deu segons de pausa.
  4. Si l'informe és llest, descarrega el seu document i importa les línies de mètriques.
  5. Desa al compte la data de l'última execució i el text del resultat, i publica aquest resultat com a missatge al chatter del compte.

Què veuràs al resum del resultat?

El resum comença amb Amazon Seller Performance sync finished., seguit de Account: …, Source: …, Report ID: … i Report status: …. A Origen hi posa Manual quan l'executes amb el botó i CRON quan l'executa la tasca programada.

Si l'informe es descarrega i s'importa, el resum afegeix els comptadors Metrics: …, Processed: …, Created: …, Updated: …, Skipped: … i With error: …. El text del resultat es desa retallat a cinc mil caràcters.

Què passa si Amazon no acaba l'informe?

Aquests són alguns dels casos en què el botó talla abans d'importar res. En ells desa igualment la data i el resultat i publica el missatge al chatter:

  • L'estat final és CANCELLED o FATAL: el resum afegeix Amazon did not generate a usable Seller Performance report.
  • S'esgoten els intents sense que l'informe acabi: el resum afegeix Report polling timed out. Try again in a few minutes. Espera uns minuts i torna a prémer; cada pulsació demana a Amazon un informe nou.
  • L'informe arriba a DONE però sense document: el resum afegeix DONE report without reportDocumentId.

La tasca automàtica, repetir i cost

L'he de prémer cada dia?

Depèn de si el compte té activada la sincronització del rendiment del venedor. Si la té activada, no cal: la tasca programada Amazon SP-API - Sync Seller Performance / Account Health (opt-in) s'executa un cop al dia, és activa en instal·lar el mòdul i llança per a cada compte la mateixa sincronització que el botó. La tasca només recorre els comptes actius que tenen aquesta sincronització activada; si un compte no la té, la tasca no el processa i el botó és la manera de llançar-la.

Hi ha diferències amb la pulsació manual. A Origen apareix CRON. La tasca no publica el missatge al chatter. I si un compte dona un error que arriba fins a la tasca, aquesta l'anota al registre del servidor i continua amb els altres comptes. El botó queda per llançar-la a mà quan vulguis, per exemple després d'un Report polling timed out. Try again in a few minutes.

Què necessito per fer-lo servir i quant costa?

El mòdul és de pagament únic per versió i necessita la subscripció a FlexigoTech Cloud, pla Connector: 49 €/mes o 490 €/any sense IVA (fins a 3 comptes de la plataforma). La connexió passa per FlexigoTech Cloud, que desa xifrades les credencials, vigila la sincronització i avisa per correu si falla. El mòdul està publicat a Odoo Apps per a 17.0, 18.0, 19.0 i 20.0; tens la fitxa i la pàgina del mòdul.

Si estàs implantant Odoo i vols muntar el connector o una integració a mida, FlexigoTech implanta Odoo 17, 18, 19 i 20 i desenvolupa connectors i integracions. Per veure un altre botó del mateix mòdul, llegeix què fa «Preview on Amazon».

Continua llegint

Què fa el botó «Preview on Amazon» d'Amazon Connector for OdooQuè fa el botó «Preview on Amazon» del connector d'Amazon per a Odoo: quan apareix, què comprova, què desa i quins errors pot donar.
Comprovat al codi del connector (versió 20.0) i a les fonts enllaçades

Fonts