Els nivells de partner d'Odoo: què diuen les fonts i què diu l'acord

El document que mana es diu Odoo Partnership Agreement, va per la versió 11 amb data del 19 de maig de 2023 i està publicat dins de la documentació d'Odoo 17, 18 i 19 (el mateix text en les tres). La seva secció 4.1 fixa quatre nivells i tres números per nivell: usuaris d'Odoo Enterprise nets nous venuts en els últims dotze mesos, nombre d'empleats certificats i taxa de retenció de clients. Ni projectes, ni hores facturades, ni formacions a les quals s'ha assistit. Si has llegit una altra cosa, l'has llegida en una pàgina que no va obrir l'acord.

Per què la primera pàgina de resultats es contradiu a si mateixa

Cerca «niveles partner odoo» i llegeix els tres primers resultats seguits. Al setembre de 2026, en castellà, una pàgina demana per a Silver «mínimo 3 proyectos activos» i per a Gold «15 proyectos activos en 2 años y 5 certificaciones»; una altra diu que Silver són «más de 50 licencias de usuario» i Gold «más de 100»; una tercera, en anglès, reprodueix 10, 75 i 300 usuaris amb 1, 3 i 6 certificats, que sí que coincideix amb l'acord, però no cita d'on ho treu. Cap de les tres enllaça al document.

El patró és vell i conegut: una pàgina ho escriu de memòria, la següent la parafraseja i a la tercera generació la dada ja no té pare. Com que ningú no obre l'acord, ningú no corregeix. Aquí tens el que circula, al costat del que posa el document.

Els quatre nivells, tal com surten del document

La secció 4.1 separa dos tipus de col·laboració: els Learning Partners, «per a empreses que volen tot el necessari per començar a implantar Odoo, sense visibilitat com a partner fins que aconsegueixen l'experiència requerida», i els Official Partners, «per a empreses que volen la visibilitat com a Ready, Silver i Gold». Aquesta és la seva taula, amb els tres requisits que cal complir alhora.

Tres detalls d'aquesta mateixa secció que gairebé mai no es copien i que canvien el compte. Primer, «nets nous» inclou clients nous, ampliacions i reduccions sobre clients existents i baixes: un client que se'n va et resta. Segon, les renovacions de contractes existents no sumen per al nivell, encara que sí que continues cobrant comissió per elles. Tercer, la retenció es calcula dividint els clients d'Enterprise que vas captar en els últims tres anys i continuen actius entre tots els que vas captar en aquests tres anys. I el nivell es revisa cada trimestre, així que baixa igual que puja.

Què mesura de veritat el programa: usuaris d'Odoo, no hores teves

La unitat de compte és l'usuari d'Odoo Enterprise. Un client de trenta usuaris en val trenta; un projecte de sis mesos de desenvolupament a mida sobre Community en val zero, per bé que surti. Això no és un descuit del document: la secció 1 diu que el partner «es compromet a fer el seu millor esforç per vendre contractes d'Odoo Enterprise» i a comercialitzar prioritàriament Enterprise, amb l'opció de vendre serveis sobre Community si cal. El programa és un canal de venda de subscripcions, i el nivell és el marcador d'aquest canal.

D'aquí surt una restricció molt concreta que convé llegir abans de signar: la secció 3.2 prohibeix oferir serveis sobre Odoo Enterprise a clients que no tinguin una subscripció activa, «ni tan sols durant la fase d'implantació», i obliga a mantenir la confidencialitat del codi d'Enterprise dins de la plantilla. Si el teu model és implantar primer i subscriure després, aquest paràgraf t'afecta més que la taula de nivells. La diferència entre les dues edicions està explicada a Odoo Community i Odoo Enterprise.

Formació i certificacions: el que compta i el que no

Aquí és on més s'inventa. L'acord no obliga a assistir a cap quantitat de formacions: la paraula apareix només a la taula de beneficis i a la secció 4.4, que dona accés a la base de coneixement i deixa les formacions de pagament com a opció amb cost a part. El que sí que es compta són persones certificades, i amb dos matisos que decideixen partits.

• Només compten les tres últimes versions. El requisit parla d'empleats certificats «en almenys una de les 3 últimes versions d'Odoo». Avui això vol dir 19, 18 i 17: una certificació de la 15 ja no suma, encara que la persona continuï sent igual de bona.
• La certificació és de la persona, no de l'empresa. L'acord ho diu literalment i afegeix l'obligació d'avisar Odoo quan un certificat se'n va o entra. Si se'n va qui et sostenia el nivell, la revisió trimestral ho nota.
• L'examen és dur de veritat. La certificació funcional d'Odoo 19 que publica la plataforma de formació són 120 preguntes en hora i mitja, cal un 70 % per aprovar i cada error resta mig punt. La de la 18 són 125 preguntes amb les mateixes regles.

El que dona cada nivell, i el que costa

La secció 4.2 porta la taula de beneficis completa. Resumida en el que de veritat canvia la decisió d'entrar:

Sobre el preu d'entrar, cal dir dues coses diferents. L'acord, a la secció 5, no publica cap import: diu que la quota anual «s'especificarà per escrit en el moment de la signatura» i que no és reemborsable. La pàgina d'alta de partners d'odoo.com sí que el publica, i l'11 de setembre de 2026 mostrava 490,00 € a l'any per a Learning i 2.450,00 € a l'any per a Ready, Silver i Gold, amb les formacions tècniques i les masterclasses marcades com a cost a part. És a dir: qui et doni una xifra t'ha de dir també de quina data i de quina pàgina l'ha treta, perquè el contracte no la porta a dins.

I hi ha una contradicció que no és de blogs, sinó entre dues fonts del propi Odoo: l'acord marca «account manager dedicat i tauler de partner: No» per a Learning, mentre que la taula de la pàgina d'alta li posa el vistiplau al tauler en els dos blocs. En el nostre cas el tauler existeix des del primer dia i hi ha una account manager assignada. Quan dos documents oficials no coincideixen, el que t'obliga és el que signes, no el de la web comercial.

El que no dona, i molta gent creu que sí

• Leads pel fet d'estar-hi dins. La paraula «lead» no apareix a l'articulat de l'acord com a benefici (només a la clàusula 8.2, de no captació d'empleats). Els «leads potencials» són una fila de la taula comercial i estan reservats als nivells oficials.
• Visibilitat, si ets a Learning. La taula de beneficis ho resol amb un «No», i el directori públic ho confirma: només es pot filtrar per Gold, Silver i Ready. L'11 de setembre de 2026 aquest directori llistava 94 empreses a Espanya (9 Gold, 35 Silver i 50 Ready) i 4.403 a tot el món.
• Dret a posar «Odoo» al teu nom. La secció 8 autoritza usar la marca per promocionar-te mentre duri l'acord, amb dues condicions: que no hi hagi confusió possible sobre qui presta el servei i que no usis la paraula al nom de la teva empresa, del teu producte ni del teu domini, ni registris marques que la incloguin. Incomplir-ho és causa de terminació.
• Un segell permanent. La secció 6.1 diu que en acabar l'acord deixes de poder usar la marca i els logos, d'afirmar que existeix qualsevol relació de partner i d'usar Odoo Enterprise, també per a desenvolupament i proves.
• Una garantia sobre el codi que rebràs. El nivell mesura venda de subscripcions, no qualitat d'enginyeria. Els cinc criteris que sí que es poden comprovar són a com triar un partner o desenvolupador d'Odoo.

Què es pot fer des del nivell d'entrada mentre es puja

El que té d'interessant la taula de beneficis és que gairebé tot el que és car en termes tècnics ja és a l'esglaó de baix: accés al codi d'Enterprise i al repositori de GitHub, cupó de llicència interna, Odoo.sh per a desenvolupament i proves, codi d'ampliació de la prova gratuïta per als teus clients potencials i la plataforma de formació. El que falta és visibilitat i leads, que és exactament el que es compra amb volum d'usuaris venuts. Amb aquest accés es pot construir i, sobretot, provar: nosaltres mantenim 105 mòduls publicats a l'App Store i cadascun s'instal·la en un build real d'Odoo.sh de la 17, la 18 i la 19 abans de sortir.

Dues coses més que no depenen del nivell. La primera: publicar a l'Odoo App Store no exigeix ser partner de cap esglaó. Les condicions de publicació diuen que Odoo se'n queda el 30 % de cada venda i que el codi d'una aplicació es considera propietat intel·lectual del seu desenvolupador, i aquí s'acaba el requisit. La segona: la comissió per manteniment de mòduls extra és del 82 % en els quatre nivells, Learning inclòs. Si el negoci és als mòduls i al servei, pujar de nivell no és la palanca; tenir catàleg ho és. Si ets partner i el que et falta és el mòdul, aquesta és precisament la manera de col·laborar que expliquem a partners d'Odoo, amb claus NFR perquè el provis abans de vendre res.

I si el que et falta no és el mòdul sinó l'equip per lliurar el que ja has venut, el repartiment de papers i la part contractual són a subcontractar desenvolupament Odoo i a enginyeria Odoo per a consultories.

Com comprovar-ho tu mateix en deu minuts

1. Obre l'acord. És a la documentació d'Odoo, a legal/terms/partnership.html, i també en PDF. Val el de la 19, la 18 o la 17: avui les tres serveixen el mateix text.
2. Mira la nota de dalt de tot. Ha de dir «Version 11 - 2023-05-19». Si estàs llegint un resum que no diu quina versió resumeix, ja saps quant val.
3. Ves a la secció 4.1 i llegeix la taula de requisits: quatre columnes, tres files, nou xifres. No n'hi ha més.
4. Ves a la 4.2 i busca les files de visibilitat, comissions i account manager. Aquí és el que compres.
5. Ves a la 5. Comprova que no hi ha cap import: la quota es fixa en la signatura. El preu públic és a la pàgina d'alta, amb data de consulta.
6. Obre el directori de partners i filtra pel teu país. Compta quants Gold hi ha de veritat on treballes. És el millor recordatori del que signifiquen 300 usuaris l'any.
7. Demana la secció. Si algú et dona una xifra diferent, que et digui el número de secció. Si no el té, no és un requisit: és un rumor amb format d'article.

Això està escrit des de l'esglaó de baix, no des del podi: FlexigoTech és Odoo Learning Partner des de setembre de 2026, i el que es conta aquí és o bé el que diu el document signat, o bé el que ensenya el tauler de partner, sempre marcant de quina de les dues fonts surt cada cosa. Qui escriu «som partner» d'un nivell que no té, sense ser al directori, o et dona requisits sense secció, està fent just el contrari. Qui som i què fem és a nosaltres.

Enllaços útils dins de FlexigoTech

Preguntes freqüents

El que fem sobre això