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Temu

O erro «Could not detect outbound public IP» no Temu Connector for Odoo

A mensagem Could not detect outbound public IP from this Odoo environment. surge ao clicar em Detect Outbound IP quando nenhum dos três serviços consultados pelo módulo devolve um IP; aqui tens a condição exata, o que não fica guardado e o que rever.

FlexigoTech · Responsável: Víctor Gómez · Atualizado em 5 de novembro de 2026

O essencial

Módulo
Temu
Versões
Odoo 17, 18, 19 e 20
Verificado
no código do conector, versão 19.0 · nas fontes indicadas no fim
Leitura
4 min

Onde e quando aparece

Só surge ao clicar num botão

As fichas de instância do Temu abrem-se a partir do menu Temu. Nessa vista está o botão Detect Outbound IP, que aparece sempre no Odoo 17, 18 e 19. A mensagem Could not detect outbound public IP from this Odoo environment. é o erro que esse botão dá quando a deteção não devolve nada, e interrompe a ação. O texto está no código publicado das três ramificações: 17, 18 e 19.

Esquema feito com código: o menu Temu, o botão de deteção de IP de saída e a mensagem de erro que pode dar
Esquema gerado a partir do código publicado do módulo (não é uma captura do Odoo): do menu Temu ao botão e daí à mensagem, com as etiquetas em inglês do código original.

O botão com o Odoo em português

Com o Odoo em português, o botão continua a chamar-se Detect Outbound IP. O módulo não traz tradução para este idioma, pelo que a etiqueta aparece em inglês, mas é o mesmo botão.

Esquema feito com código a partir das traduções publicadas: a etiqueta do botão tal como a vê quem usa o Odoo em português, Detect Outbound IP
Esquema gerado a partir dos ficheiros de tradução do módulo (não é uma captura do Odoo): como se vê o botão com o Odoo em português.
Temu orders in Odoo every 15 minutes. Stock out every 5
Vídeo: Temu orders in Odoo every 15 minutes. Stock out every 5 (vídeo em inglês)

O que faz o módulo antes de dar o erro

A condição é só uma: não há IP

Ao clicar no botão, o módulo tenta descobrir o IP público com que o ambiente do teu Odoo sai para a internet. Se o resultado estiver vazio, lança a mensagem e para. No código, essa é a condição que leva ao erro: ou se obtém um IP, ou surge a mensagem.

Pergunta a três serviços, um a seguir ao outro

A ordem é esta:

  • api.ipify.org, do qual o módulo espera uma resposta JSON e lê o campo ip.
  • ifconfig.me/ip, do qual espera texto.
  • icanhazip.com, do qual também espera texto.

O primeiro que devolve um IP não vazio fica com o resultado e os seguintes não são consultados. A mensagem só aparece quando os três falharam.

O que conta como falha de um serviço

Para o módulo, um serviço falhou e passa-se ao seguinte em qualquer um destes casos:

  • O pedido dá algum erro: não há ligação, o serviço não responde a tempo ou qualquer outra exceção.
  • O serviço responde com um código de erro HTTP.
  • O serviço responde com um redirecionamento. O módulo não o segue, descarta-o e deixa um aviso no registo do servidor com o endereço e o código HTTP.
  • A resposta chega bem, mas sem IP (vazia).

Cada pedido espera no máximo dez segundos, ou menos se o tempo limite da instância for menor. Por isso o erro surge depois de testados os três serviços, e não à primeira falha.

O que acontece ao que já tinhas

Se falhar, não se guarda nada

Um erro interrompe a ação e não se guarda o que essa ação ia alterar. Neste caso, o módulo nem chega a guardar um IP novo nem a hora da verificação: o que houvesse de uma deteção anterior fica como estava.

Se correr bem, guarda o IP e a hora

Quando algum serviço responde, o módulo guarda na instância o IP detetado e o momento da verificação, e mostra uma notificação de sucesso com o IP atual. Essa notificação não fica fixa no ecrã.

O que rever quando surge

Testa a partir do servidor onde corre o Odoo

Os pedidos são feitos pelo ambiente do Odoo, não pelo teu navegador. Verificar o endereço no teu portátil não diz nada sobre o que o servidor vê: tens de testar a partir da máquina onde o Odoo é executado. Estes são os pontos que o código permite rever:

  • Que esse servidor alcance por HTTPS os três endereços da lista acima.
  • Que nenhum responda com um redirecionamento, porque o módulo não o segue.
  • Que o que devolvem seja o que o módulo espera: um campo ip em JSON o primeiro, texto com o IP os outros dois.

Depois, volta a clicar em Detect Outbound IP: cada clique repete a deteção desde o início.

A mensagem não diz qual dos três serviços falhou

O texto é o mesmo quer tenham falhado por tempo, por erro HTTP ou por resposta vazia. Só os redirecionamentos deixam um aviso no registo do servidor, com o endereço do serviço e o código HTTP; nos restantes casos o módulo passa ao serviço seguinte sem mais. Se precisares de saber qual falha, testa cada endereço em separado a partir do servidor.

Se precisares de ajuda com a instalação

O módulo é de pagamento único por versão do Odoo e precisa da subscrição do FlexigoTech Cloud (plano Conector: 49 €/mês ou 490 €/ano, sem IVA); está publicado no Odoo Apps para Odoo 17, 18, 19 e 20, e tens também a página do módulo. Se o ambiente do teu Odoo estiver numa rede com restrições de saída e não souberes por onde começar, a FlexigoTech implementa Odoo 17, 18, 19 e 20 e desenvolve conectores e integrações à medida: podes contar-nos o teu caso e vemos contigo.

Continue a ler

O que faz o botão Execute do Temu Connector for Odoo, passo a passoO que faz o botão Execute de Fulfillment no Temu Connector for Odoo: o que verifica, que estados escreve e que mensagens o podem travar.
Verificado no código do conector (versão 19.0) e nas fontes indicadas

Fontes