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Amazon

O que faz o botão «Perguntar» do Amazon Connector para Odoo, passo a passo

O botão Perguntar (Ask) da janela Perguntar à IA (Ask the AI) envia a tua pergunta a um modelo de IA, juntamente com uma folha de dados da tua conta Amazon, e deixa a resposta na mesma janela. Antes de chamar o modelo, verifica se a IA está ativada nas Definições e se o limite mensal de custo foi atingido; se algo falhar, mostra um aviso em vez de rebentar o ecrã.

FlexigoTech · Responsável: Víctor Gómez · Atualizado em 5 de novembro de 2026

O essencial

Módulo
Amazon
Versões
Odoo 17, 18, 19 e 20
Verificado
no código do conector, versão 20.0 · nas fontes indicadas no fim
Leitura
6 min

Onde está o botão e quando se vê

O botão Perguntar está na janela Perguntar à IA, que se abre a partir de Amazon › Configuração › Perguntar à IA (Amazon › Configuration › Ask the AI). Cada troço do menu exige uma permissão: Amazon exige Visualizador (Viewer), e Configuração (Configuration) e Perguntar à IA exigem Gestor (Manager). Se não tiveres a permissão de um troço, não o vês.

O botão vê-se sempre nessa janela, no Odoo 17, 18, 19 e 20. A janela tem o campo Conta (Account) e o campo Pergunta (Question).

Esquema feito com código do percurso: o menu Amazon › Configuration › Ask the AI, o botão Ask e o estado Cost limit em que pode deixar a ficha
Esquema feito com código a partir do código publicado do módulo, não um ecrã do Odoo. As legendas estão em inglês, o texto original do código.

O rótulo do botão depende do idioma do teu Odoo: em espanhol é Preguntar; em alemão, Fragen; em francês, Demander; em italiano, Chiedi; em português, Perguntar.

Esquema feito com código com o texto do botão Ask em espanhol, alemão, francês, italiano e português
Esquema feito com código a partir das traduções publicadas do módulo, não um ecrã do Odoo.
Your Odoo doesn't talk to Amazon, Temu or Shopify?
Vídeo: Your Odoo doesn't talk to Amazon, Temu or Shopify? (vídeo em inglês)

Antes de carregar

  • Tens a permissão Gestor: sem ela não vês os troços Configuração nem Perguntar à IA do menu.
  • A IA está ativada nas Definições. É a primeira coisa que o botão verifica; se não estiver, não se chama nenhum modelo.
  • Existe uma chave de IA. Ao chamar o modelo, o módulo procura-a primeiro nas Definições e, se aí não houver nenhuma, na conta.
  • O campo Conta mostra a conta Amazon sobre a qual queres perguntar: a folha de dados é construída com essa conta.
  • Escreveste em Pergunta uma pergunta, não uma ordem. O módulo envia-a entre etiquetas e diz ao modelo para a tratar como pergunta e não como instruções, pelo que não serve para lhe mudar as regras.

Ao carregar: o que verifica e por que ordem

No Odoo 20.0, o botão faz o seguinte, por ordem:

  • Primeiro verifica se a IA está desativada nas Definições. Se estiver, a ficha fica no estado IA desativada (AI disabled), com a resposta A IA está desativada nas Definições. (AI is disabled in Settings.) e custo zero. Não há chamada ao modelo.
  • Depois constrói uma folha de dados compacta da conta: os SKU que mais receitas dão, os marcados para repor e os que têm unidades imobilizadas, com um limite de linhas para que o pedido não seja grande.
  • Com a folha feita, verifica o limite mensal de custo. Se a despesa do mês tiver chegado ao limite, a ficha fica em Limite de custo (Cost limit), com a resposta O limite mensal de custo de IA foi atingido. (The monthly AI cost limit has been reached.) e custo zero, também sem chamada. Um limite de zero ou negativo desativa esta verificação.
  • Prepara as instruções do modelo. Pede-lhe que responda apenas com os dados da folha, que diga que não tem esse dado se a resposta não estiver lá e que não invente valores nem SKU. Se perguntares por stock, reposição ou vendas, pede-lhe que cite os valores reais de cada SKU que mencione (ritmo de venda, tendência, dias de cobertura, stock FBA disponível e a caminho, ponto de encomenda, quantidade sugerida e data limite de reposição), que avise quando a confiança for baixa ou média e que detalhe os componentes se o SKU for um kit.
  • Pede-lhe também que responda no idioma do Odoo da pessoa que carrega no botão.
  • Chama o modelo com o fornecedor e o modelo que estiverem nas Definições ou, se não houver, os predefinidos do módulo.

Depois de carregar: o que mudou

  • A janela recarrega com a mesma ficha. Se tudo correu bem, a resposta aparece em parágrafos (cada linha do texto do modelo é um parágrafo) e fica registado o custo da chamada.
  • Se algo falhar ao preparar a folha de dados, ao verificar o limite ou ao chamar o modelo, a ficha fica no estado Erro com o aviso Não foi possível gerar a resposta neste momento. Tente novamente. (The answer could not be generated right now. Please try again.) e custo zero.
  • Se a chamada ao modelo regressar a indicar uma falha, a ficha toma o estado que a chamada devolve e a resposta é o aviso correspondente (tabela abaixo).
  • O módulo guarda ainda um registo da consulta, com o nome Pergunta de IA: … (AI question: …) seguido do início da tua pergunta, com a resposta, o estado, o fornecedor, o modelo, os tokens, o custo e a folha de dados enviada. Se esse registo falhar, a resposta já está no ecrã.

Avisos que pode dar e o que fazer

AvisoQuando apareceO que fazer
A IA está desativada nas Definições. (AI is disabled in Settings.)Ao carregar, se a IA não estiver ativada nas Definições. Estado IA desativada.Ativa a IA nas Definições e carrega de novo.
O limite mensal de custo de IA foi atingido. (The monthly AI cost limit has been reached.)Depois de construir a folha de dados, se a despesa do mês tiver chegado ao limite. Estado Limite de custo.Revê o limite mensal ou volta a tentar quando a despesa do mês já não o atinja.
Não foi possível gerar a resposta neste momento. Tente novamente. (The answer could not be generated right now. Please try again.)Se algo falhar ao preparar a folha, verificar o limite ou chamar o modelo. Estado Erro.Tenta de novo.
Nenhuma chave de IA configurada. Adicione-a na conta ou nas Definições. (No AI key configured. Add it on the account or in Settings.)Quando a chamada ao modelo regressa a indicar que não há chave de IA configurada.Adiciona a chave nas Definições ou na conta.
O modelo recusou o pedido. (The model refused the request.)Quando a chamada ao modelo regressa a indicar que o modelo recusou o pedido.Revê o texto de Pergunta e volta a tentar.
Erro ao chamar a IA: … (Error calling the AI: …)Quando a chamada regressa com um erro; depois dos dois pontos vai o detalhe que a chamada dá.Lê o detalhe e tenta de novo.

O botão face ao resumo semanal

A tarefa agendada IA Amazon - Resumo semanal (Amazon AI - Weekly digest) corre todas as semanas e está ativa ao instalar. Faz as mesmas verificações que o botão: se a IA está ativada, a folha de dados, o limite de custo e a chamada ao modelo. A diferença está na falha: quando o modelo não está disponível ou se atinge o limite, o relatório semanal é preenchido com o Plano de reposição estatístico (calculado sem o modelo de IA). (Statistical restock plan (computed without the AI model).), enquanto o botão mostra apenas o aviso. A folha de dados é também reconstruída, quando é preciso, pela tarefa diária Amazon SP-API - Atualizar KPIs (Amazon SP-API - Refresh KPIs).

Custo e ajuda

O módulo é de pagamento único por versão do Odoo (preço na ficha do Odoo Apps) e precisa da subscrição do FlexigoTech Cloud, plano Conector: 49 €/mês ou 490 €/ano, sem IVA. Está publicado para Odoo 17, 18, 19 e 20; há mais detalhe na página do módulo.

Se estás a implementar o Odoo e queres que a ligação à Amazon fique configurada, ou precisas de uma integração à medida, a FlexigoTech implementa o Odoo 17, 18, 19 e 20 e desenvolve conectores e integrações à medida.

Continue a ler

A mensagem «O vínculo não tem produto Odoo associado.» no Amazon ConnectorQuando surge «O vínculo não tem produto Odoo associado.» no Amazon Connector para Odoo, o que verifica o código e como preencher o campo Variante.
Verificado no código do conector (versão 20.0) e nas fontes indicadas

Fontes