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Rota FBA que já existe no Odoo: checklist para resolver o erro

A mensagem Já existe uma rota FBA oficial para a conta … e o centro de distribuição …. (An official FBA route already exists for account … and fulfillment center ….) aparece ao guardar uma ficha de Rotas de País FBA quando outra ficha já tem essa mesma conta e esse mesmo código de fulfillment center: a ficha não é guardada e resolve-se deixando uma única ficha por par.

FlexigoTech · Responsável: Víctor Gómez · Atualizado em 5 de novembro de 2026

O essencial

Módulo
Amazon
Versões
Odoo 17, 18, 19 e 20
Verificado
no código do conector, versão 20.0 · nas fontes indicadas no fim
Leitura
4 min

Quando aparece exatamente

Com o Odoo em português de Portugal vês Já existe uma rota FBA oficial para a conta … e o centro de distribuição ….. As reticências são os valores: no primeiro espaço, o nome da conta; no segundo, o código do fulfillment center, em maiúsculas.

É lançada pelo Amazon Connector for Odoo ao guardar uma ficha que se abre a partir do menu Amazon › Configuração › Rotas de País FBA. É uma verificação ao guardar: se não for cumprida, a ficha não é guardada e perde-se tudo o que ias alterar nela.

Esta é a sequência que o módulo segue com a ficha que guardas:

  • Pega no código que escreveste em Fulfillment Center Code, retira os espaços das extremidades e converte-o para maiúsculas.
  • Se o código ficar vazio, não verifica nada e segue em frente.
  • Se tiver valor, procura outra ficha (diferente da que estás a guardar) com a mesma Account e esse código.
  • Se encontrar alguma, interrompe o registo e mostra a mensagem com o nome da conta e o código.
Esquema feito com código, não é um ecrã do Odoo: o menu Amazon › Configuration › FBA Country Routes, guardar a ficha e a mensagem de rota FBA já existente
Esquema feito com código a partir do código publicado do módulo. As legendas estão em inglês, como no código, e a mensagem existe no Odoo 17, 18, 19 e 20.

A mensagem está no código publicado das ramificações 17, 18, 19 e 20 do módulo; a condição aqui descrita é a do código do Odoo 20.

Your Odoo doesn't talk to Amazon, Temu or Shopify?
Vídeo: Your Odoo doesn't talk to Amazon, Temu or Shopify? (vídeo em inglês)

Checklist antes de voltar a guardar

Antes de alterares o que quer que seja, verifica o que estás a tentar guardar.

  • Confirma que estás numa ficha de Rotas de País FBA, aberta a partir de Amazon › Configuração › Rotas de País FBA.
  • Anota o nome da conta que aparece na mensagem: é a Account da ficha que tentavas guardar.
  • Anota o código de fulfillment center que aparece na mensagem. Surge em maiúsculas porque o módulo retira os espaços e converte para maiúsculas o que escreveste em Fulfillment Center Code antes de pesquisar.
  • Revê o que escreveste em Fulfillment Center Code: o módulo compara o código já limpo e em maiúsculas com o de outras fichas da mesma conta.
  • Lembra-te de que a pesquisa é feita dentro da mesma conta. O mesmo código noutra conta não entra nesta verificação.

Checklist para localizar a ficha que já existe

A mensagem diz-te que há outra ficha com essa conta e esse código, mas não diz qual é. É preciso encontrá-la.

  • Sai da ficha sem guardar: a que dá o erro não foi guardada.
  • Abre a lista de Amazon › Configuração › Rotas de País FBA e localiza a ficha com essa conta e esse código.
  • Se não vês o menu, falta-te uma permissão: o nível Amazon pede Visualizador (Viewer), e os níveis Configuração (Configuration) e Rotas de País FBA (FBA Country Routes) pedem Gestor (Manager). Sem a permissão de um nível, não vês esse nível.
  • Abre a ficha encontrada e compara o seu conteúdo com a que querias criar.
Esquema feito com código, não é um ecrã do Odoo: a mesma mensagem consoante o idioma do Odoo (castelhano, alemão, francês, italiano e português)
Esquema feito com código a partir das traduções publicadas do módulo: assim se lê a mensagem consoante o idioma do teu Odoo.

Checklist para decidir e corrigir

Tens a ficha existente e a que tentavas guardar. Decide qual das duas é a correta.

  • Se a ficha existente já é a que precisas, não crees outra: trabalha com ela e descarta a nova.
  • Se a nova devia ser para outro fulfillment center, altera o seu Fulfillment Center Code para o correto e guarda novamente.
  • Se a nova devia ser para outra conta, corrige a sua Account: a verificação procura apenas entre as fichas da mesma conta.
  • Se o código que escreveste em Fulfillment Center Code não era o correto, corrige-o antes de guardar.
  • Volta a guardar e confirma que a mensagem já não aparece.

Checklist para depois de guardar

  • Abre outra vez a lista de Rotas de País FBA e verifica que há uma única ficha para essa conta e esse fulfillment center.
  • Se o aviso continuar a aparecer, repete a localização: a mensagem cita a conta e o código concretos que colidiram nesse registo.

Perguntas que vais fazer

Foi guardado alguma coisa?

Não. A ação é interrompida e a ficha não é guardada: o que alteraste nela não fica registado.

Pode aparecer em qualquer versão?

A mensagem está no código publicado das ramificações 17, 18, 19 e 20 do módulo. A condição que descrevemos é a do código do Odoo 20.

O que acontece com as fichas sem código?

Se Fulfillment Center Code ficar vazio, o módulo salta essa ficha e não faz a verificação.

Porque não consigo abrir o menu?

Porque cada nível pede uma permissão: Visualizador para Amazon e Gestor para Configuração e Rotas de País FBA. Sem a permissão de um nível, não vês esse nível.

Como a FlexigoTech te ajuda

Se estás a implementar o Odoo com este conector e queres rever a configuração das tuas contas e centros antes de entrar em produção, a FlexigoTech implementa o Odoo 17, 18, 19 e 20 e desenvolve conectores e integrações à medida. O módulo tem pagamento único por versão e precisa da subscrição do FlexigoTech Cloud, plano Conector (49 € por mês ou 490 € por ano, sem IVA); tens a ficha na página do módulo.

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Verificado no código do conector (versão 20.0) e nas fontes indicadas

Fontes