Przejdź do głównej treści
Octopia (Cdiscount)

Gesty handlowe w Octopia Connector: komunikat o zamówieniu, które nie jest wysłane ani dostarczone

Komunikat Gesty handlowe dotyczą wyłącznie zamówień wysłanych lub dostarczonych (zamówienie … ma status …). pojawia się po kliknięciu Zgłoś do Octopia w geście handlowym, gdy zamówienie nie jest ani wysłane, ani dostarczone. Rozwiązanie: poczekaj, aż zamówienie otrzyma jeden z tych statusów, i wyślij gest ponownie; do tego czasu nic nie trafia do Octopia.

FlexigoTech · Odpowiada: Víctor Gómez · Aktualizacja: 5 listopada 2026

Najważniejsze

Wersje
Odoo 17, 18, 19 i 20
Sprawdzone
w kodzie źródłowym konektora, wersja 20.0 · w źródłach podanych na końcu
Czas czytania
4 min

Przykład: gest handlowy, którego nie da się wysłać

Przykład Przypadek poglądowy: firma i jej dane są zmyślone, żeby pokazać przebieg.

Distribuciones Norte, firma wymyślona na potrzeby tego przykładu, sprzedaje w Cdiscount i obsługuje zamówienia w Odoo z Octopia Connector. Marta z obsługi klienta chce zrekompensować coś klientowi gestem handlowym. Otwiera Octopia › Zamówienia › Gesty handlowe. Ten fragment menu Octopia widzi osoba z uprawnieniem Użytkownik Octopia; jeśli go nie masz, nie zobaczysz tego fragmentu.

Tworzy kartę gestu i klika Zgłoś do Octopia. Odoo prosi o potwierdzenie takim tekstem: Gest handlowy zwraca klientowi tę kwotę. Kontynuować?. Marta potwierdza, a akcja zatrzymuje się z tym komunikatem: Gesty handlowe dotyczą wyłącznie zamówień wysłanych lub dostarczonych (zamówienie … ma status …).. W miejscu wielokropków Odoo wpisuje identyfikator zamówienia w Octopia oraz jego aktualny status.

Schemat wykonany kodem, nie ekran Odoo: menu gestów handlowych, przycisk wysyłania do Octopia i komunikat, że gesty dotyczą tylko zamówień wysłanych lub dostarczonych
Schemat wykonany kodem na podstawie opublikowanego kodu modułu (Odoo 17.0, 18.0, 19.0 i 20.0).

Problem nie leży w karcie gestu, lecz w statusie zamówienia, którego gest dotyczy.

48 business hours to accept each Cdiscount order. Do it in Odoo
Wideo: 48 business hours to accept each Cdiscount order. Do it in Odoo (wideo po angielsku)

Kiedy dokładnie się pojawia

Komunikat pojawia się po kliknięciu Zgłoś do Octopia na karcie gestu, gdy zamówienie spełnia warunek opisany poniżej. Przycisk jest widoczny, dopóki pole Stan gestu ma wartość początkową, a znika przy każdej innej, w Odoo 17, 18, 19 i 20.

Według kodu Odoo 20.0 moduł przegląda gesty i pomija te, które nie mają stanu początkowego. Dla każdego pozostałego wykonuje te kontrole, w tej kolejności:

  • Sprawdza, czy kwota jest większa od zera. Jeśli nie, zatrzymuje się z innym komunikatem.
  • Sprawdza kanał sprzedaży zamówienia: jeśli jego konfiguracja została zsynchronizowana i ma wyłączone gesty handlowe, również zatrzymuje się z innym komunikatem.
  • Sprawdza status zamówienia: jeśli nie jest wysłane ani dostarczone, zatrzymuje się z komunikatem, którym się zajmujemy.

Inaczej mówiąc, komunikat pojawia się, gdy status zamówienia nie jest ani wysłany, ani dostarczony, pod warunkiem że wcześniej przeszły kontrole kwoty i kanału. Sam komunikat podaje aktualny status zamówienia.

Po zatrzymaniu nic z tego, co akcja miała zmienić, nie zostaje zapisane:

  • gest nie przechodzi do innego stanu;
  • nie zapisuje się odnośnik zgłoszenia ani data wysłania;
  • nic nie jest wysyłane do Octopia.

Dlatego przycisk nadal jest widoczny na karcie i możesz kliknąć go ponownie później.

Komunikat występuje w opublikowanym kodzie gałęzi 17.0, 18.0, 19.0 i 20.0. Kolejność kontroli, którą właśnie przeczytałeś, pochodzi z kodu Odoo 20.0.

Schemat wykonany kodem, nie ekran Odoo: ten sam komunikat tak, jak widzi go użytkownik po hiszpańsku, niemiecku, francusku, włosku i portugalsku
Schemat wykonany kodem na podstawie opublikowanych tłumaczeń modułu. Przy Odoo po polsku tekst brzmi Gesty handlowe dotyczą wyłącznie zamówień wysłanych lub dostarczonych (zamówienie … ma status …).

Jak to rozwiązać

  1. Przeczytaj komunikat: zawiera identyfikator zamówienia w Octopia i jego aktualny status.
  2. Jeśli ten status nie jest ani wysłany, ani dostarczony, gestu nie można jeszcze wysłać. Zostaw kartę bez zmian: z powodu tego komunikatu nie ma w niej nic do poprawiania.
  3. Gdy zamówienie będzie wysłane lub dostarczone, otwórz gest ponownie w Octopia › Zamówienia › Gesty handlowe, kliknij Zgłoś do Octopia i potwierdź.
  4. Sprawdź wynik: jeśli wysyłka się powiodła, gest jest w toku, a przycisk znika z karty, ponieważ gest nie ma już stanu początkowego.

Jeśli zamiast tego komunikatu pojawi się inny, może pochodzić z jednej z wcześniejszych kontroli: kwoty gestu lub wyłączonych gestów w kanale sprzedaży.

Resztę tego, co robi ten przycisk, znajdziesz w instrukcji krok po kroku przycisku Zgłoś do Octopia.

Co się dzieje, gdy zamówienie spełnia warunek

Gdy zamówienie jest wysłane lub dostarczone, moduł idzie dalej. Pyta Octopia o pozostały budżet zamówienia. Jeśli Octopia zwróci budżet, a kwota gestu go przekracza, moduł zatrzymuje się z komunikatem o kwocie wyższej niż pozostały budżet. Jeśli go nie przekracza albo Octopia nic nie zwróci, wysyła gest wraz z jego powodem, szczegółem i kwotą.

Jeśli Octopia zwróci odnośnik zgłoszenia, moduł zapisuje go na karcie. Następnie zapisuje datę wysłania, ustawia gest jako w toku i tworzy wpis synchronizacji typu gesty z wynikiem poprawnym.

Czego uczy ten przypadek

  • Komunikat dotyczy zamówienia, nie gestu: warunkiem, który go wywołuje, jest status zamówienia.
  • Wielokropki w komunikacie to wskazówka: identyfikator zamówienia w Octopia i jego aktualny status.
  • Taki komunikat nie zostawia wysyłki w połowie: nie zmienia stanu gestu i nic nie trafia do Octopia.
  • Przycisk pozostaje widoczny, więc ponowna próba polega na kliknięciu go jeszcze raz, gdy zamówienie będzie wysłane lub dostarczone.

Koszt i pomoc FlexigoTech

Octopia Connector (Cdiscount & Octopia Marketplaces) to moduł z jednorazową opłatą za wersję Odoo (17, 18, 19 i 20; cena każdej wersji jest na jej karcie w Odoo Apps) i wymaga subskrypcji FlexigoTech Cloud w planie Conector: 49 €/mies. lub 490 €/rok netto (bez VAT), z maksymalnie 3 kontami platformy.

Jeśli wdrażasz Odoo i chcesz sprawdzić, jak obieg zamówień i gestów handlowych Cdiscount pasuje do Twojej firmy, w FlexigoTech wdrażamy Odoo 17, 18, 19 i 20 oraz tworzymy konektory i integracje na zamówienie.

Jeśli interesuje Cię inny przycisk modułu, przeczytaj artykuł o przycisku Importuj.

Czytaj dalej

Co robi przycisk „Zgłoś do Octopia” w Octopia Connector, krok po krokuCo robi przycisk Zgłoś do Octopia w masowych importach faktur: kiedy się pojawia, co sprawdza, co zmienia i jaki błąd może wyświetlić.Co robi przycisk „Importuj” w Octopia Connector, krok po krokuCo robi przycisk Importuj w Octopia Connector dla Odoo: kiedy jest widoczny, co importuje, jakie powiadomienie pokazuje i jaki wpis zostawia w dzienniku.Co robi przycisk «Utwórz fakturę zakupu» w Octopia ConnectorCo robi przycisk Utwórz fakturę zakupu w Octopia Connector dla Odoo: kiedy się pojawia, co sprawdza, co tworzy i w którym miejscu proces może się zatrzymać.
Sprawdzone w kodzie źródłowym konektora (wersja 20.0) i w podlinkowanych źródłach

Źródła